互聯網廠商“攪局”,傳統家電如何破局?觀點

家電行業“攪局者”和“破局者”的博弈越來越激烈,我們不知道最終結果會如何,但我們知道的是,在這個“互聯網+”時代,適者生存才是硬道理。
從上世紀80年代的電視、冰箱和洗衣機,到90年代的電腦、空調和油煙機,家電行業的發展貫穿了國人的婚戀史,承載著一代又一代人的回憶。但如今隨著科技社會的進步,傳統家電正面臨著轉型升級的內部壓力和跨界競爭者的外部壓力,而這些壓力的來源,正是互聯網。
互聯網廠商的強勢“攪局”
當下社會,在每一個行業中都能看見互聯網的身影,家電行業也不例外,它們來勢洶洶,在短短的幾年內便重新定義了游戲規則,可以說,互聯網廠商是一個不折不扣的“攪局者”,但誰都無法否認的是,比起傳統的家電廠商,互聯網廠商更加靈活,也更加熟悉新的游戲規則,它們生產出來的極具性價比和足夠智能化的產品,越來越受到市場的青睞。
其實,互聯網廠商不僅是行業的“攪局者”,也是給人們生活帶來改變的“變革者”,它們所生產出的產品改變了人們的生活方式,出現在各種場景里,讓“智能家電”和“萬物互聯”成為了現實。以小米為例的互聯網公司,正在逐漸形成一個包含家具家電在內的完整的生態鏈,這些產品互通互聯,給人們帶來了極大的便利。
江湖老劉認為,極致的價格與講求體驗的互聯網模式,正在讓互聯網廠商向傳統家電廠商發起挑戰。對于傳統家電來說,這是挑戰也是機遇,在競爭愈發劇烈的情況下,越能激發出企業的創新和變革的能力。
傳統家電如何"破局"
面對互聯網廠商的攪局,一些傳統家電巨頭已做出了應對策略,例如美的和海爾分別從互聯網的角度和傳統制造業的角度切入智能家居,率先在互聯網+時代的試水,在一定程度上預示著傳統家電行業未來的發展方向。因此傳統家電要“破局”首先就需要跟上時代步伐,擁抱互聯網,讓產品更加智能化。
此外,傳統家電可以突出自身產品的質量優勢,并合理運用多年積累的用戶數據。雖然現在正在進入智能家電時代,但仍然是產品為王,“智能”不過是給家電行業賦能,歸根究底還是要落在產品品質上。與還在摸索中的互聯網巨頭相比,深耕家電行業幾十年的傳統家電廠商熟知用戶的痛點、爽點和癢點,這是傳統家電廠商的一張王牌。
江湖老劉認為,雖然互聯網廠商來勢洶洶,但傳統家電也有自己產品品質和售后服務的優勢。如果傳統家電利用好這些優勢,并與互聯網進行結合,便能讓人工智能技術真正為用戶所用,真正的提高產品品質,提升用戶體驗,自然可以贏得用戶的喜愛,打破當下市場份額減少的局面。
家電行業未來發展趨勢
從目前家電市場來看,正是舊格局向新格局的轉變時期,這一時期,無論是互聯網廠商還是傳統廠商,都有各自的優點,也有無法掩飾的缺陷。互聯網企業以“價格戰”入局家電領域,但在產品性能、售后服務上卻不及傳統家電企業;傳統家電雖然正在向互聯網廠商學習,但終究留有傳統思維模式,變革滯后,不及互聯網廠商的前衛和創新。
但不論是互聯網廠商還是家電廠商,只有滿足了市場需求,才能在行業里走的長遠,而未來消費升級將繼續成為推動中國家電業發展的主要動力,高端、大氣、上檔次的智能家電將逐漸成為家電市場的主要消費趨勢,所以省時高效,方便可控的智能家居是家電廠商未來發展的方向。
江湖老劉認為,我們現在正處于互聯網時代,企業應該時刻反思是否跟上了時代的發展,創新之路永不停歇。但是從另一面看,也不是有了互聯網思維就可以包治百病,還需要腳踏實地,實業興邦,創新思維加上實干才能長遠發展。我們期盼有一天互聯網和傳統廠商可以結合優勢,取長補短,在互聯網的浪潮中越走越遠。
江湖老劉,TMT行業觀察者,知名IT評論員。
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