業財融合趨勢下,小微企業云服務廠商如何拔得頭籌?觀點

隨著財稅征管信息建設日益完善,我們正從金稅三期的以票控稅向金稅四期的以數治稅快速過渡。
隨著財稅征管信息建設日益完善,我們正從金稅三期的以票控稅向金稅四期的以數治稅快速過渡。
在全面數字化電子發票來臨的當下,如何實現企業財稅以及業務的云化打通?如何加強內控避免潛在稅務風險?如何在保證財務安全的前提下提高經營效率和質量?已成為小微企業不得不思考的問題。
從業財一體到業財融合
迸發內生增長動能
實際上,越是小微企業,越是需要細顆粒度的財務能力以及業務經營能力,而現在的小微企業的“粗顆粒度”特征仍然十分明顯,比如賬務的碎片化、不夠規范的經營模式等等。這背后,解決小微企業財稅管理環節中存在的專業人員缺乏、內部制度不規范不合規、數據聯通性不足等問題,已迫在眉睫。
金稅四期、全電發票等政策相當于一個外部的導火索,強制推動小微企業進行財稅合規轉型。財稅合規本身雖會增加企業成本,但也有助于小微企業形成更加規范的經營模式,幫助小微企業實現業財稅一體化發展。而業財稅一體化已成為企業的潛在訴求,企業希望利用其創造更多價值,為企業發展提供動能。
在金稅四期之后,隨著人工智能、大數據等技術不斷落地,越來越多的小微企業開始尋求對財務、業務、稅務的數據與信息更深度的挖掘從而幫助企業管理層更好地進行決策。這時候,業財稅一體化更加注重數據聚合、多維分析等額外能力。
比如暢捷通,以「人、財、貨、客」一體化SaaS產品,結合發票電子化,推出全程在線財務應用。持續聚焦小微企業數智財稅及數智商業兩大領域,圍繞「新財稅、新商貿、新零售、新制造、新服務」(「五新」)領域加快產品應用創新迭代,持續推進企業業財稅一體。
需要注意的是,單靠小微企業自身實現業財融合的難度很大。所幸,原本服務于小微企業的廠商早早布局,進行產品革新,成為小微企業的數字化云浪潮的“加速器”,幫助其順利過渡并加速實現業財融合進程。
從小微企業財稅行業目前格局來看,頭部廠商由于轉型較早,具有豐富銷售渠道和歷史客戶積累,市場地位已經較為穩固。據艾瑞咨詢報告數據顯示,2021年中國小微企業財稅廠商市場份額中,暢捷通以22.7%的市場占有率位列第一,其次為金蝶、浪潮易云以及其他小型財稅廠商。
具體來看,暢捷通在2013年開始向云服務轉型,2019年完成基于云原生的產品深化改造,形成了在數智財稅與數智商業兩大板塊下,包含T+Cloud、好業財、好生意、 好會計及易代賬5大產品的完整矩陣,從記賬報稅到商業智能,形成對小微企業需求的全覆蓋。艾瑞咨詢報告顯示,截止目前,暢捷通累計服務客戶超600萬,其頭部地位確實難以撼動。
為助力小微企業走向業財融合,暢捷通等頭部廠商大都選擇加速產品迭代步伐,提供與行業深度綁定的智慧商業解決方案。以暢捷通為例,在業財一體向業財融合的進化過程中,重點聚焦于新制造、新商貿、新零售、新服務、新財稅的“五新”領域,幫助企業實現業財數據一致、業財流程協同、業財內控監督、業財決策分析,從而真正讓企業實現融合的業財管理。
在制造業,結合國家提出“十四五”期間推動形成百萬家創新型中小企業,十萬家“專精特新”中小企業等目標,暢捷通的T+Cloud發布智慧車間功能模塊,解決智能化工序派工、動態化庫存管理、精細化人工物料成本核算的難題。
而好業財基于云原生服務架構,打通了業財邊界,使業財一體化在技術上更加成熟,以智能商業范式重構商業人、貨、場之間的關系,降低了人工干預導致的效率低下和錯漏等問題,業財一體構建起管理決策的規模化集成服務,讓暢捷通在SaaS 2.0時代的轉型中向前跨越了一大步。
業財稅一體需求爆發
頭部廠商該如何發力?
在服務廠商的選擇上,小微企業表現出了和C端消費者較為相似的特征:那就是把品牌知名度和市場口碑作為綜合考量的主要指標,這或許也是頭部財稅廠商地位穩固的一大重要原因。
易觀分析在《中國小微企業云財稅服務市場專題分析》中,通過對小微企業財稅服務頭部廠商的服務能力和創新能力進行分解,在不同服務維度上,對現有小微企業客戶的市場覆蓋方面進行統計。結果顯示,暢捷通在小微企業財稅與業務云服務市場覆蓋率第一。在行業增長性上,頭部廠商中,暢捷通2021年云服務增長111%,云服務增長保持行業第一。
具體在產品上,易觀分析隨機訪問小微企業對各自使用云財稅產品性能評分,從小微企業跟蹤調查研究情況來看,暢捷通好會計位居第一,其適配性、穩定性、豐富性等指標得分較高。
高評價背后自然也離不開其夯實的業務基礎。暢捷通保證技術創新打底,持續優化打造業財稅一體化產品的同時,也做好了財稅模式創新,建設標準化的場景、渠道以及服務體系,推動業財融合價值實現。
頭部服務廠商的動作背后,其考量或許在于,小微企業往往不同于大企業在數智財稅領域的定制化特點,小微企業財稅未來發展路徑或許將以標準化為主流。畢竟小微企業的業務復雜度不算高,財稅管理以基礎性需求為主,因此,小微企業對財稅管理軟件的需求更輕、更靈活、更標準。
行業趨勢來看,數智財稅正從政府端向企業端不斷傳導滲透,具備不可逆的特點,是時代必然,財稅市場的需求潛力也將不斷被激發。而小微企業作為市場主體,未來將是數字經濟的重要組成部分,在這場數智財稅變革中的地位非常關鍵。
未來的云服務將通過聚合大量生態伙伴,并推動商業模式的豐富和升級,演變為成熟的業財稅一體的生態體系。暢捷通聚焦業財稅一體化,與平臺生態伙伴、行業生態伙伴、服務生態伙伴、增值經銷商等生態多維度伙伴戰略合作,集成互補,聯合營銷,形成了業財稅一體的優質服務,這樣才保證了自身在整體小微財稅及業務云服務上的領先地位。
比如,暢捷通曾榮獲阿里云“最佳共創獎”及“華為云星光計劃十大標桿伙伴”,這意味著其SaaS產品已經實現在阿里云市場、華為云市場小微企業數智財稅和數智商業領域的頭部占位,在生態集成與被集成的過程中擴展自身云服務能力,打造出小微企業服務領域開放、多樣、共贏的業財稅SaaS新生態。
同時,暢捷通持續增強銀企互聯能力,目前已與農行、招行、工行等多家銀行對接,提升企業資金管理效率。并且提升暢捷通好會計與釘釘、企微、飛書等平臺廠商的集成開放能力,增強數智財稅的票財稅費銀檔一體化產品優勢。
據中國人民銀行統計,小微企業貢獻了全國約50%的稅收、約60%的GDP、約70%的科技創新和約80%的勞動就業。在財稅數字化、稅收征管智能化、小微企業支持政策不斷加深的趨勢下,小微企業也必然走向數智化的發展道路,因此造就了業財融合服務廣闊的潛在市場空間。
隨著傳統財稅體系逐步向數字化財稅體系轉型,稅務數字化進程明顯加快。業財融合架構成為云財稅服務的高級形式。從本地部署的財稅軟件到以“云+AI”為核心的智能SaaS架構,財稅廠商需要不斷賦能小微企業經營管理,助其實現降本增效。
小微企業業財融合轉型已成為未來企業財務需求潛力爆發的源泉,從業財一體到業財融合,也對頭部財稅廠商提出了更高的要求,暢捷通等頭部廠商未來擁有更廣闊的施展空間。
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