共享單車出海記:普遍受當?shù)卣畾g迎 市場空間仍大觀點
提到單車,人們腦海中首先浮現(xiàn)的不再是“傳統(tǒng)三大件”或是校園時代的浪漫,而是在中國一、二線城市流行的共享單車。并且,這股在中國壯大的共享單車風潮正在資本的助力下走向海外。
普華永道曾預計,到2025年,全球共享經(jīng)濟的市場規(guī)模將增長至3350億美元,預計交通運輸、房屋共享、人員、流媒體音樂和視頻將成為增長最快的垂直領域,2013年至2025年的年復合增長率高達17%至63%。而美國銀行公布的數(shù)據(jù)顯示,在全球范圍內(nèi),共享經(jīng)濟的潛在市場規(guī)模達2萬億美元,而該行估計目前的市場規(guī)模為2500億美元,預計未來還將大幅增長。中國不是共享經(jīng)濟的開創(chuàng)者,但中國的共享經(jīng)濟目前絕對是最受矚目的。如今,中資企業(yè)正在世界各地布局共享經(jīng)濟,相互間“拼”得如火如荼。當然,盯著共享經(jīng)濟這塊“肥肉”的并不僅有中資企業(yè),美國的Uber、印尼最大移動出行平臺Go-Jek以及不少當?shù)仄髽I(yè)都是中資企業(yè)的強勁對手。一方面,這推動了當?shù)毓蚕斫?jīng)濟的發(fā)展,并由此改變了人們的生活方式;另一方面,這也給當?shù)卣谋O(jiān)管帶來挑戰(zhàn)。
如今提到單車,人們腦海中首先浮現(xiàn)的不再是“傳統(tǒng)三大件”或是校園時代的浪漫,而是在中國一、二線城市流行的共享單車。并且,這股在中國壯大的共享單車風潮正在資本的助力下走向海外。
9月6日,繼進軍泰國曼谷后,摩拜單車正式登陸進入馬來西亞,ofo也會在9月中下旬登陸東京、大阪等地區(qū)。此外,小米生態(tài)鏈企業(yè)“騎記”推出的“小白單車”也在7月份率先在日本大學校園投放,加上曾經(jīng)進入舊金山的小藍單車(Bluegogo),已有四家中國的共享單車企業(yè)“出海”。
21世紀經(jīng)濟報道綜合采訪獲悉,與國內(nèi)動輒單城百萬輛投放相比,共享單車出海目前總體規(guī)模較小,多采取循序漸進、“本地化”的路線來拓展市場。而且,跟國外已有的有樁單車相比,中資出海的無樁單車更經(jīng)濟實惠,普遍受到當?shù)卣畾g迎。不過,共享單車企業(yè)在國內(nèi)的盈利模式還未成熟,在現(xiàn)代交通系統(tǒng)發(fā)達且已有同行競爭的海外市場能否打出一片天地,仍需時間觀察。
普遍受到當?shù)卣С?/strong>
據(jù)ofo和摩拜向21世紀經(jīng)濟報道介紹,在吸取了小藍單車(在沒有取得政府許可前就投放單車,后遭舊金山政府驅(qū)逐)的教訓之后,ofo和摩拜單車在進入一個城市前都會和當?shù)厥姓M行溝通。
ofo主要是和當?shù)卣献鳎玫秸降倪\營許可證,然后進行試運營,有計劃地投放,滿足當?shù)厥忻竦某鲂行枨蟆?/p>
摩拜表示會與當?shù)卣敖煌ü芾聿块T深入溝通,在進入意大利佛羅倫薩和米蘭時,兩個城市的市長還專程與摩拜單車創(chuàng)始人胡瑋煒一同繞城騎行,彰顯對摩拜所代表的共享單車的積極支持。
摩拜向21世紀經(jīng)濟報道提供的資料顯示,摩拜英國總經(jīng)理史蒂夫·派爾(Steve Pyer)表示,摩拜單車之所以獲得各地市政當局的大力支持,部分原因是無論在哪里運營,摩拜都會與當?shù)厣碳液蜕鐓^(qū)合作,攜手創(chuàng)造新的商業(yè)機會并便利居民,承擔企業(yè)社會責任。另一方面,共享單車擴大了市民和游客的出行半徑,增加了相對偏遠地區(qū)的吸引力,也能夠促進新商業(yè)和社區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展繁榮。
與日本情況類似,美國早在幾年前就有了像Citi Bike這樣的共享單車品牌,芝加哥有Divvy、倫敦則是Santander Cycles,但這些均為“有樁”單車,并且在數(shù)量、年利用次數(shù)上均不及中國一樣火熱。
在進軍倫敦時,倫敦市伊靈區(qū)議會議長朱利安·貝爾(Julian Bell)就曾表示,一直希望讓盡可能多的人嘗試騎行,也采取過提供免費學車、免費維修、免費騎自行車游覽等服務在內(nèi)的多種措施鼓勵人們騎車,但效果不盡如人意。朱利安指出,“經(jīng)濟實惠的無樁共享單車對這些服務將是重要的補充。”
伍斯特市政執(zhí)行長愛德華奧古斯則表示,ofo不僅能夠號召越來越多的人用騎行的方式保護環(huán)境,還能夠幫助市政府共同制定城市騎行道路和基礎設施方案。
日本富士通經(jīng)濟研究所主席研究員金堅敏接受21世紀經(jīng)濟報道采訪時指出,近年日本各級政府也制定了許多鼓勵自行車出行的政策和實施了一些有利自行車出行的項目,引進共享自行車等出行新模式也成為了政府及社會各界的共識。
在2017年5月,日本實施了“自行車活動推進法”,并且隨著2020年東京奧運會的臨近,共享單車的發(fā)展環(huán)境已經(jīng)有了一定的改善。但日本在發(fā)展無樁共享單車的基礎條件,例如足夠多的停車點、便捷的手機支付等方面仍發(fā)展緩慢。
海外投放量較少
在接受21世紀經(jīng)濟報道記者采訪時,摩拜和ofo兩家共享單車企業(yè)都提到了一個數(shù)字“200”。
這是兩家共享單車企業(yè)給自己定下的“小目標”:到2017年年底進入全球200個甚至200多個城市。當然這個數(shù)字包括已經(jīng)布局的中國城市。
從目前來看,摩拜和ofo正按照計劃擴張。ofo負責國際拓展的人士表示,在2017年底前將進入20個國家,目前已經(jīng)進入新加坡、美國、英國、哈薩克斯坦、泰國、馬來西亞、日本、奧地利等8個國家。
另據(jù)21世紀經(jīng)濟報道記者根據(jù)公開資料不完全統(tǒng)計,摩拜單車已進入全球6個國家,而9月份進入的馬來西亞雪蘭莪州首府莎阿南則是目前其進入的中國境外第10個城市。
與在中國境內(nèi)城市動輒百萬計的“粗放”投放模式相比,共享單車企業(yè)在海外城市的單車投放量較小。21世紀經(jīng)濟報道記者根據(jù)公開資料不完全統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),目前摩拜在海外布局城市的總投放量超過一萬輛;而ofo方面對21世紀經(jīng)濟報道提供的數(shù)據(jù)顯示其已投放大約17200輛,并計劃在9月末之前讓這個數(shù)字上升到22200輛。相比之下,截至7月末,ofo在北京投放的共享單車數(shù)量超過了95萬輛。
從日本市場來看,摩拜在今年6月23日高調(diào)宣布準備進入日本,并將札幌作為第一站,在取得經(jīng)驗后再向福岡等城市推廣。小白單車則將東京大學柏校區(qū)作為第一站,稱隨后進入其他大學校園,在取得經(jīng)驗后再向社會延伸。
金堅敏在接受21世紀經(jīng)濟報道記者采訪時表示,日本社會對違章停放單車的不滿情緒由來以久,如果中國共享單車也像國內(nèi)一樣短期內(nèi)大量投放并影響交通,恐怕會遭到反感。他指出,如果有序推進,并且培養(yǎng)起消費習慣,那么這些企業(yè)擴大市場時將會受到歡迎。
但數(shù)量過少也會造成一些問題,譬如ofo在英國劍橋試運行初期投放數(shù)量很少,在英國劍橋念經(jīng)濟類研究生的中國學生Vivian告訴21世紀經(jīng)濟報道記者,“當時抱著新鮮感去找車,但是和在國內(nèi)相比,要想找到小黃車簡直是在‘越野尋寶’”。當時《衛(wèi)報》將之形容為“在劍橋這座單車上的城市里,宛如在單車之海中尋找黃色的針。”
ofo國際拓展部門為21世紀經(jīng)濟報道提供的數(shù)據(jù)顯示,目前ofo在英國劍橋投放的單車數(shù)量已達500輛。
積極“本地化”
中國的共享單車要在海外打開市場并非易事,市場、文化背景及管理運營均可能成為阻礙。
歐美國家的公共交通系統(tǒng)發(fā)達,共享單車針對的“最后一公里”市場較小,此外,這些國家早已有了運營多年的有樁單車,如何打開市場十分關鍵。
本地化運營是這些企業(yè)的應對方式。ofo海外拓展部門在回復21世紀經(jīng)濟報道采訪時表示,ofo組建了一支外籍工程師團隊,針對海外用戶開發(fā)了ofo海外版應用,并根據(jù)不同國家和地區(qū)進行本地化設計。
例如,據(jù)ofo海外拓展部門介紹,在英國倫敦,如果單車沒有裝燈就在夜間行駛是違法的。為適應這點,ofo英國團隊不僅為單車裝上了車燈,還根據(jù)歐洲用戶的身高體型因素來改良車型,并為用戶開發(fā)了高度本地化的APP。
而ofo在進軍新加坡市場初期,由于投放的單車是機械鎖型號的單車,沒有GPS,找車較難,隨后ofo作出改進,在5月24日推出了新款帶有NB-IoT“物聯(lián)網(wǎng)智能鎖”的單車。
據(jù)摩拜向21世紀經(jīng)濟報道介紹,在進入札幌的時候,摩拜選擇與日本藥妝連鎖店SATUDORA合作,幫助尋找和開辟停車區(qū)域,方便用戶合理停放車輛。這與DOCOMO與擁有停車空間的“7-11”便利店等合作類似。
在日本不易取得入網(wǎng)許可證
公開資料顯示,摩拜雖然從一開始推出便自帶GPS,并采用專用物聯(lián)網(wǎng)SIM卡的單車,但這種設備的鎖存在一定的信號漂移現(xiàn)象。為此,5月23日,摩拜宣布與高通、中國移動(微博)研究院達成合作,共同啟動中國首個LTE Cat M1/NB1以及EGPRS(eMTC/NB-IoT/GSM)多模外場測試。相比單一NB-IoT技術的智能鎖,EGPRS制式智能鎖能夠在NB-IoT網(wǎng)絡覆蓋不好的情況下切換至GSM網(wǎng)絡,實現(xiàn)信號全覆蓋。
不過,摩拜正式推廣這種新式智能鎖的單車還有待時日。摩拜方面在接受21世紀經(jīng)濟報道記者采訪時表示,目前在海外投放的還是以3G版本的智能鎖為主,NB -IoT版本的智能鎖已經(jīng)開始在泰國曼谷開始測試,這也是摩拜在中國境外第一次使用900MHz的NB -IoT智能鎖組件。
摩拜方面回應21世紀經(jīng)濟報道采訪時表示,目前摩拜依托的是其打造的業(yè)內(nèi)唯一的人工智能大數(shù)據(jù)平臺——“魔方”,通過智能鎖提供的實時數(shù)據(jù),掌握每輛單車的位置和狀態(tài)。
對此,金堅敏告訴21世紀經(jīng)濟報道,摩拜若在海外實現(xiàn)這一功能,需要接入國外當?shù)鼐W(wǎng)絡、收集數(shù)據(jù)進行分析挖掘;但在日本等市場,消費者對服務商特別是外國服務提供商收集、利用數(shù)據(jù)抵觸情緒較強,因此“魔方”在海外落地推廣料有阻礙。
金堅敏表示,企業(yè)在進行這些數(shù)據(jù)收集的時候一定要事先向消費者說明用途、管理制度等。“中日體制差距大,相關憂慮一定會存在,但按照日本國內(nèi)對消費者信息保護法規(guī)要求來做問題不大,企業(yè)需要和當?shù)卣拖M者保護機構(gòu)多多溝通。”
21世紀經(jīng)濟報道記者發(fā)現(xiàn),小白單車聯(lián)合創(chuàng)始人黃尉祥在小白單車落地東京大學后不久,在其朋友圈表示,拿到日本入網(wǎng)許可證比較困難,“不然就更快了”。
金堅敏指出,日本各城市都有大量的公共或私有的自行車停車空間,其中有一部分完全可以作為共享單車的停車網(wǎng)絡共同使用,政府應該與社會各界共同努力去建立規(guī)范制度、建設停車網(wǎng)絡等。
海外市場空間仍大
與國外不同的是,中國的共享單車由民間資本所主導,作為盈利事業(yè)發(fā)揮市場機制的作用,而歐美等國則基本將“共享單車”作為公共交通系統(tǒng)的補充,這使得海外的“共享單車”并不會刻意追求盈利和規(guī)模,但這為中國的共享單車留下了更多的想象空間。
美國城市交通官員協(xié)會(NSCTO)數(shù)據(jù)顯示,2016年,美國自行車出行量增長25%,超過2800萬次,但整個美國只有55個城市擁有公共單車系統(tǒng),投放車輛總數(shù)也只有4萬余輛,日均騎行人次僅7.7萬。
從這個數(shù)據(jù)來看,美國單車出行占全部交通出行的比例僅為1%,而在歐洲這個比例在20%左右,“美國單車出行率提升空間很大。”一位美國共享單車業(yè)內(nèi)人士對21世紀經(jīng)濟報道記者表示,“尤其短途出行(5公里)在美國人的日常生活中占比很大,如果美國人能夠從汽車車輪上轉(zhuǎn)到自行車上,那么共享單車市場的想象空間非常大。”
來自中國的共享單車企業(yè)和美國本土的共享單車初創(chuàng)企業(yè)也給Citi Bike帶來了一定的壓力。紐約市政府交通運輸部門于2017年9月5日時宣布,將從9月12日開始至年底,增加2000輛Citi Bike和140個新車站,此外Citi Bike管理層亦表示,正在考慮如何在現(xiàn)有的有樁單車系統(tǒng)中,容納無樁單車。
而在日本,以東京為主要運營區(qū)域的共享單車企業(yè)Docomo BikeShare的數(shù)據(jù)顯示,其在2012年首次引入江東區(qū)時的當年使用次數(shù)約為2萬次,隨著使用區(qū)域擴大到千代田區(qū)、港區(qū)等地,單車年度使用次數(shù)正迅速增加,2016年這個數(shù)據(jù)在東京區(qū)域已經(jīng)達到了約180萬次,全國的累積數(shù)據(jù)為220萬次。
但Docomo共享單車實際上仍是有樁單車,在借車和還車前需在官方網(wǎng)站上確認停車點位置。同時,截至2017年6月底,在日本境內(nèi)投放的共享單車數(shù)量僅5000輛,且4200輛位于東京,使用者在使用時經(jīng)常碰到“無車之難”。
與來自中國的共享單車相比,Docomo單次使用30分鐘內(nèi)需150日元(約合人民幣9.21元),或者每個月支付2000日元(約合人民幣122.78元)成為會員,價格比較貴。目前,摩拜日本用戶使用時需要支付3000日元(約合人民幣184.17元)押金,優(yōu)惠期使用費用為30分鐘50日元(約合人民幣3.07元)。
此外,海外“共享單車”企業(yè)不同的城市之間,App并不通用,使用時會造成一定的麻煩,而摩拜單車和ofo在中國的App能夠直接在國外使用,實現(xiàn)無縫對接。日本前沿技術觀察者君島向21世紀經(jīng)濟報道記者表示,他很期待中國共享企業(yè)給日本帶來的改變。
摩拜單車海外擴展部門負責人告訴21世紀經(jīng)濟報道,在選取投放城市后,摩拜單車會與當?shù)卣敖煌ü芾聿块T深入溝通、增進互信、密切互動,探討如何共同完善城市配套設施,并嘗試在當?shù)氐慕煌ǔ鲂袩狳c區(qū)域建設更多停車點以方便市民取車還車,希望在實現(xiàn)“本地化”的同時打開市場。
【來源:21世紀經(jīng)濟報道】
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