人人網轉型之困:從校園社交沒落到四面出擊的焦慮金融
首頁推送的都是熱門直播，而不是熟悉好友的動態，社交如今已經不是人人網的標簽了。
悄然間，在這個平淡的周末，朋友網正式停服。
曾經擁有2.48億月活用戶、主打校園社交的朋友網（原QQ校友），是在2008年的8月走進我們生活的。9年時間，曾經承載著眾多80后、90后青春記憶的它，如今留下來的似乎只有那些年一起偷過的菜了。
朋友網關閉，不禁讓我們想起曾經輝煌的校園社交網絡，包括曾經如日中天、目前痛苦轉型的人人網。都說“青蔥歲月好斟酌”，但是如今社交網絡陣營早已沒有了這個“焦段”，校園社交或許已經成為歷史。
就在朋友網停服的這一天，懂懂筆記專門登陸許久未去的人人網(renren.com)，發現被直接跳轉到zhibo.renren.com。
這是一幅完全陌生的景象：首頁推送的都是熱門直播，而不是熟悉好友的動態。不僅如此，懂懂筆記注意到，在將近300好友的校內圈子里，最近的一條狀態更新是在2015年1月。
不難看出，人人網的社交屬性已經難覓蹤影，用戶粘性也早已不再。
其實，人人網CEO陳一舟從2015年就發現了用戶流量在減少，并且開始尋求解決辦法。而在當時，騰訊的朋友網已經名存實亡，微信朋友圈卻早已爆燃。
從2015年下半年開始，人人網為了緩解社交用戶大量流失帶來的虧損壓力，也在不斷嘗試新業務，期間涉足過游戲、互聯網金融以及直播。在經過一系列探索之后，人人網的虧損仍在繼續。更讓陳一舟焦慮的是，人人網的用戶數量仍在不斷減少，社交功能大幅度退化。
近半年多來，陳一舟最看重的直播業務，也未能成為拯救人人網的黑馬。人人公司的2017年Q1財報中顯示，其直播業務等增值服務營收僅為1150萬美元。雖然在7月17日，人人網PC端頁面全面改版，從社交平臺轉為人人直播，但這些動作的成效依舊不甚樂觀。可以預見，人人網的轉型陣痛還將持續很久。
社交衰退后的虧損泥沼
對六度分割理論簡單的理解，就是一個人想認識世界上任何一個人，只要通過6個人就可以實現。能夠驗證這一說法的就是曾經的人人網，或者叫它校內網。
人人網最主要的功能，就是大學校園熟人社交為主，并通過關聯關系結識其他校友，擴大自己在校內的朋友圈。其實，那時的社交領域也有QQ、微信、飛信等社交應用，但人人網仍然俘獲了廣大大學生的關注。
能夠受到大學生的偏愛，就是因為人人網的特殊性，在于它所針對的主要人群與其他社交應用有所區分。所以，人人網在2011年前后，收獲了不少的用戶。在這種情況下，人人網在2011年登陸紐交所上市，對標美國社交巨頭Facebook，市值達76億美元，處于當年國內互聯網公司榜單前列。
好景不長，隨著80后和90初一代大學生畢業離校之后，他們的社交方式逐漸從校園移向社會，應用也從人人網轉向QQ、微信等平臺。而且，自從2013年開始，微信的功能開始越來越全面，不只有起初發語音這一個獨特性，導致很多年輕的大學生更關注微信這個更方便的應用。
此后，在微信、微博的沖擊下，人人網的流量開始大幅度下滑。而人人網當時所做的，并不是想方設法提升用戶流量，而是將注意力移至游戲領域。事實證明，人人網做游戲的想法是正確的。2012年后期，人人游戲的收入已經超過了人人廣告的收入，成為人人網營收的支柱，估值高達數百億元。
當時，人人網擁有5000萬以上的月活躍用戶，游戲業務也處于上升階段。按照互聯網領域的慣例，有用戶流量的平臺如果沒有盈利，那么也是在奔往盈利的路上。人人網在上市后，僅在2012年出現了虧損，2013年、2014年的凈利潤均超過了6000萬美元。
然而，看似光明的背后卻給人人網埋下了隱患。陳一舟可能是因為看到了人人網不錯的盈利表現，再一次嘗試轉型，“2014年是我們轉型的重要一年。我們將以往用于團購、在線視頻和游戲發展等業務的資源轉移到如互聯網金融這類新興領域，充分發揮我們核心業務人人網的主要用戶群大學生的力量?！?/p>
也就是說，從2014年開始，人人網將業務重心轉移至互聯網金融。但陳一舟萬萬沒想到的是，這次轉型卻成了人人網衰落的導火索。社交業務的用戶流失愈發嚴重，游戲業務的營收和凈利也開始下降。2015年人人網的凈營收為4110萬美元，同比下滑11.9%；凈虧損為2.201億美元，達到營收的5.35倍。
從那時開始，人人網的虧損噩夢就沒有停止過。2016年人人網的凈營收為6340萬美元，凈虧損為1.854億美元。
值得注意的是，在發布財報時，陳一舟重點強調了直播業務。也就是說，人人網再一次嘗試轉型。
直播未變成止虧“良藥”
人人網CEO陳一舟
陳一舟說的“2014年是人人網轉型的重要一年”，是有道理的，因為人人網的確是從2014年開始走上了下坡路。在經歷過游戲、互聯網金融的嘗試之后，人人網的情況非但沒有實質性的好轉，反而比2014年轉型之前更加糟糕。在這種情況下，人人網在2016年第二季度涉足直播，開始了另一個紅海的掙扎。
為了快速將直播業務推上去，陳一舟也是拼盡了全力，使出了PC端導流、親自上陣直播、豪車+美女等多種手段。功夫不負有心人，人人網的廣告和互聯網增值服務在當年第三季度獲得了31%的同比增長，這也是陳一舟在發布2016年年報時強調直播業務的主要原因。
不過，現實的情況并沒有如陳一舟所愿。人人網發布的2017年第一季度財報顯示，第一季度總凈營收為2090萬美元，同比增長94.3%。值得注意的是，Q1財報中的互聯網增值服務（直播業務為主）營收為1150萬美元，雖然同比增長110.4%，但環比增長卻只有6%。
不可否認，人人網的直播正在成為新的支柱業務。但，人人網仍很難走出虧損狀態。Q1財報顯示，歸屬于人人公司的凈虧損為1620萬美元，而上年同期凈虧損為2320萬美元，虧損僅減少了700萬美元。這足以證明，直播業務所帶來的營收并不能改變人人網持續虧損的狀況。
事實上，當一家公司的舊業務失去活力，轉而去探索新業務尋求轉型，這種做法無可厚非。只不過，人人網近三年來不斷嘗試新業務，企圖以最快的速度去驗證新業務是否具有扭轉乾坤的能力，卻不知每一種業務或商業模式能否行得通，都不是半年、一年就能得出結論的。
顯然，人人網在開展新業務、挽救公司危機的時候過于急功近利。而且，人人網的這些嘗試，都不是基于原有優勢業務的延伸，而是跨行業的盲目跟風。
比如2014年出現的互聯網金融熱潮，當時國內對這種新興的金融業務模式趨之若鶩，大量有金融基因的公司也參與進來，競爭異常激烈。而人人網想憑借自己的高校生資源，在互聯網金融領域也分一杯羹，結果卻未能如愿。
這一次，人人網全力押寶直播業務，坦率地講，未來或許能成為人人網營收增長的新引擎。但是就目前的情況來看，人人網的直播業務遠遠沒有起到力挽狂瀾的作用。
如何守得云開見日月
懂懂筆記認為，人人網在直播領域想要取得一席之地，需要有比別人更多的耐心。原因有以下幾方面：
首先，人人網的用戶流失情況愈發嚴重。根據易觀千帆的數據顯示，人人網在今年5月的月活躍用戶只有39.68萬，而去年9月的月活用戶數量還有207.59萬人。這樣的用戶規模，在直播領域的競爭中，顯然不具備任何優勢。
其次，人人網的直播業務缺少標簽性的特點，很容易陷入同質化競爭。直播平臺最重要的就是吸引用戶，進而實現變現，那么吸引用戶就成為首要任務。我們看到，熊貓直播的特點就是王思聰（自帶流量），映客的特點是全民直播、素人直播，而人人直播除了隨處可見的“網紅臉”，并沒有打造出自己的標簽。
再次，直播領域競爭激烈，單打獨斗很難生存下去。懂懂筆記此前在文章《直播洗牌，派系林立》中寫到，目前的直播行業已經變成巨頭的游戲，小的直播平臺要么站隊，要么戰死。就算是曾經的行業老大映客，也不得謀求靠山，而人人網的直播顯然不具備映客的實力。
總的來看，人人網做直播并不是完全沒有機會，畢竟陌陌、YY都已經驗證了，社交平臺開展直播業務是切實可行的。
但不同的是，陌陌和YY的直播業務并沒有舍棄社交這一核心業務，而人人網的社交功能已經弱化到微乎其微的程度。而這種結果，無疑會讓人人網的直播業務面臨更大的考驗。
如果，人人網還是用以往做業務的心態去做直播，亦或是在直播短期內未獲得預期效果的情況下，再次盲目拓展其他業務，很可能會使自身的轉型變得更加艱難。
來源：懂懂筆記
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