麻豆国内精品欧美在线-麻豆国内精品久久久久久-麻豆国产在线观看一区二区-麻豆国产在线观看免费-麻豆国产原创-麻豆国产一区二区在线观看

在經(jīng)歷了“失落的十年”后，曾經(jīng)的視頻巨頭優(yōu)酷正迎來復(fù)興曙光，但挑戰(zhàn)依然伴其左右。

根據(jù)QuestMobile發(fā)布的最新數(shù)據(jù)，2024年8月，國內(nèi)月活躍用戶規(guī)模排名前五的在線視頻應(yīng)用依次為：愛奇藝（3.94億）、騰訊視頻（3.86億）、芒果TV、嗶哩嗶哩和優(yōu)酷（1.99億）。

從數(shù)據(jù)來看，優(yōu)酷的月活躍用戶數(shù)僅為愛奇藝和騰訊視頻的約一半，排名跌至第五位，而芒果TV和嗶哩嗶哩則迅速崛起，分別位居第三和第四。

顯然，曾經(jīng)的“愛優(yōu)騰”三足鼎立格局，如今已發(fā)生顯著變化，優(yōu)酷的市場地位正遭受嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。在不到十年時(shí)間里，優(yōu)酷從曾經(jīng)的視頻行業(yè)領(lǐng)先者下滑至如今的行業(yè)第五，這一變化令業(yè)界側(cè)目。

爆款頻出，復(fù)蘇跡象顯現(xiàn)

2024年伊始，優(yōu)酷在長視頻市場中展示出復(fù)蘇跡象，接連推出了多部熱度頗高的劇集和綜藝節(jié)目，讓這家曾一度趨于低調(diào)的平臺(tái)重新引發(fā)關(guān)注。

自年初以來，優(yōu)酷陸續(xù)上線的《要久久愛》《花間令》《墨雨云間》《珠簾玉幕》等作品在云合數(shù)據(jù)熱播榜上表現(xiàn)出色，不少作品市占率達(dá)到榜首位置，優(yōu)酷一改往日“佛系”形象，流露出回歸賽道的決心。

根據(jù)云合數(shù)計(jì)數(shù)據(jù)，優(yōu)酷自制劇《墨雨云間》在暑期檔的“連續(xù)劇·霸屏榜Top20”、“集均v30榜單Top20”以及“上新劇·熱播期集均榜Top20”中名列前茅，顯示其古裝劇類型在市場中取得了顯著的熱度。

《墨雨云間》的意外走紅，讓優(yōu)酷在沉寂多年后重回大眾視野。自6月2日播出以來，這部劇憑借緊湊的劇情節(jié)奏和較高的觀眾爽感，迅速走紅，不僅成為優(yōu)酷今年站內(nèi)熱度最快破萬的劇集，還一舉超過了《慶余年第二季》的熱度，問鼎“劇王”稱號。

緊隨《墨雨云間》其后，據(jù)北京商報(bào)，11月初上映的優(yōu)酷古裝傳奇劇《珠簾玉幕》在優(yōu)酷站內(nèi)熱度也迅速破萬，成2024年優(yōu)酷熱度值最快破萬劇集，延續(xù)了優(yōu)酷在古裝劇領(lǐng)域的強(qiáng)勢表現(xiàn)。

據(jù)第一財(cái)經(jīng)報(bào)道，優(yōu)酷首席運(yùn)營官吳倩帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對內(nèi)容生產(chǎn)流程進(jìn)行了全面梳理。平臺(tái)將內(nèi)容生產(chǎn)過程拆解為九大工序和數(shù)百道小工序，涵蓋題材判定、IP選擇、創(chuàng)作班底組建等環(huán)節(jié)，并在每個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)立評分機(jī)制。吳倩表示，這套評估標(biāo)準(zhǔn)的“去水保優(yōu)”準(zhǔn)確率達(dá)到90%。

優(yōu)酷副總裁謝穎指出，平臺(tái)注重選擇成長型IP并為其匹配合適的主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)。這一策略使《墨雨云間》《新生》等多部作品獲得市場認(rèn)可。優(yōu)酷通過這種制度設(shè)計(jì)，確保每部劇集都能獲得精細(xì)化管理。

在海外市場拓展上，優(yōu)酷多部作品已實(shí)現(xiàn)全球輸出。《白夜追兇》成為首個(gè)登陸奈飛平臺(tái)的中國網(wǎng)劇，《墨雨云間》和《新生》也在國際市場獲得關(guān)注。吳倩表示，雖然劇集總量和制作成本有所壓縮，但流量和用戶增長仍保持上升態(tài)勢。

競爭格局變化：愛奇藝與騰訊視頻“雙雄爭霸”

盡管優(yōu)酷推出了《墨雨云間》《邊水往事》等熱播劇，但這些內(nèi)容似乎未能有效扭轉(zhuǎn)其整體用戶下滑趨勢。

2024年5月中旬，優(yōu)酷的日活躍用戶數(shù)（DAU）跌破3000萬。QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，同期騰訊視頻和愛奇藝的DAU分別穩(wěn)定在7000萬左右，遠(yuǎn)超優(yōu)酷。

與此同時(shí)，優(yōu)酷的月活躍用戶數(shù)（MAU）自2020年起持續(xù)下滑，從3.26億下降至2023年的1.63億，已經(jīng)跌出長視頻平臺(tái)前三名，滑落至第五位。

根據(jù)QuestMobile最新數(shù)據(jù)顯示，截至2024年8月，國內(nèi)月活躍用戶規(guī)模排名前五的在線視頻應(yīng)用分別為愛奇藝、騰訊視頻、芒果TV、嗶哩嗶哩和優(yōu)酷。盡管優(yōu)酷仍在榜單中，但其市場份額已顯著縮小。

在用戶粘性方面，優(yōu)酷的表現(xiàn)也遜色于其他平臺(tái)。2022年，國內(nèi)主要在線視頻平臺(tái)的月人均使用時(shí)長普遍在15.1至18.5小時(shí)之間，而優(yōu)酷僅為5小時(shí)，遠(yuǎn)低于愛奇藝（8.9小時(shí)）和騰訊視頻（7.2小時(shí)）。

自2022年起，國內(nèi)長視頻平臺(tái)逐步實(shí)現(xiàn)盈利。愛奇藝于2022年全年盈利，騰訊視頻也自2022年10月起保持盈利。然而，優(yōu)酷至今仍深陷“虧損泥潭”。

根據(jù)阿里巴巴2024財(cái)年Q3財(cái)報(bào)，優(yōu)酷在過去一年虧損幅度進(jìn)一步擴(kuò)大。盡管阿里大文娛集團(tuán)總收入增長至50.4億元，增幅達(dá)到18%，但調(diào)整后EBITA虧損仍高達(dá)5.17億元。

2023年，阿里巴巴進(jìn)行“1+6+N”架構(gòu)調(diào)整，阿里大文娛被拆分為獨(dú)立板塊，優(yōu)酷與阿里影業(yè)、大麥網(wǎng)等子公司需獨(dú)立承擔(dān)盈虧。這一調(diào)整意味著，優(yōu)酷面臨更大的盈利壓力，需要加快轉(zhuǎn)型以扭轉(zhuǎn)困境。

目前，優(yōu)酷在阿里大文娛的業(yè)務(wù)鏈條中仍顯孤立。盡管在2023年與大麥網(wǎng)合作的TFBOYS十周年演唱會(huì)線上直播收入達(dá)6552萬元，優(yōu)酷并未實(shí)現(xiàn)與大麥和阿里影業(yè)的全面整合。

“套娃式”收費(fèi)模式引發(fā)用戶不滿

面對盈利壓力，今年6月，優(yōu)酷曾因其會(huì)員收費(fèi)模式再度成為公眾關(guān)注焦點(diǎn)，話題“優(yōu)酷開了VIP還要開SVIP”曾一度登上微博熱搜榜第一。

事件的起因是，優(yōu)酷在熱播劇《墨雨云間》中推出了SVIP服務(wù)，為用戶提供“超前播放”功能，即比VIP會(huì)員提前6小時(shí)觀看劇集的權(quán)限。

此舉引發(fā)了廣泛討論，部分用戶認(rèn)為優(yōu)酷此舉“吃相難看”，認(rèn)為平臺(tái)在原有VIP功能的基礎(chǔ)上進(jìn)行拆分并額外收費(fèi)。部分博主直言，“現(xiàn)在優(yōu)酷會(huì)員都進(jìn)化了嗎？開了VIP還需要開SVIP”，質(zhì)疑這種層層加碼的會(huì)員模式其實(shí)是將VIP特權(quán)拆解并重新包裝，實(shí)質(zhì)上剝離了原有的會(huì)員權(quán)益。

與此同時(shí)，據(jù)華爾街見聞報(bào)道，隨著《墨雨云間》的熱播，部分VIP會(huì)員反映，即便是已購買VIP會(huì)員服務(wù)，仍無法將劇集內(nèi)容投屏至電視，而必須升級至SVIP才能享受該功能。對此，優(yōu)酷客服回應(yīng)稱，這一限制是公司基于內(nèi)容差異化和經(jīng)營策略的決定，并提醒用戶需以頁面顯示為準(zhǔn)。

事實(shí)上，長視頻平臺(tái)近年來“套娃式”收費(fèi)模式已屢次引發(fā)用戶不滿，而優(yōu)酷是當(dāng)前唯一要求SVIP才能投屏?xí)诚韮?nèi)容的平臺(tái)。

此外，優(yōu)酷還嘗試推出了類似的額外付費(fèi)項(xiàng)目。例如，在《度華年》大結(jié)局時(shí)，平臺(tái)推出了“收官禮”付費(fèi)模式，要求用戶額外支付費(fèi)用才能提前解鎖最終集數(shù)；而《墨雨云間》也經(jīng)歷了“斷更事件”，不少用戶質(zhì)疑，優(yōu)酷此舉可能是為了推廣“收官禮包”，并通過推遲劇集完結(jié)時(shí)間以增加額外收費(fèi)。

廣告投放與自動(dòng)續(xù)費(fèi)爭議

除了“套娃式收費(fèi)”之外，優(yōu)酷還因“會(huì)員廣告”問題頻頻遭遇投訴，尤其是“付費(fèi)后仍無法避開廣告”的情況，已經(jīng)成為消費(fèi)者集中反映的焦點(diǎn)。

許多優(yōu)酷用戶表示，在支付會(huì)員費(fèi)用后，依然無法避免廣告的干擾。根據(jù)羊城晚報(bào)報(bào)道，廣州的消費(fèi)者顏小姐反映，開通優(yōu)酷VIP會(huì)員后，發(fā)現(xiàn)自己在視頻播放過程中依然會(huì)頻繁遇到廣告，特別是在暫停或視頻切換時(shí)，廣告窗口常常彈出，影響觀看體驗(yàn)。

近年來，優(yōu)酷推出的“搖一搖”廣告功能引發(fā)了大量用戶抱怨。多位網(wǎng)友表示，在暫停視頻時(shí)，設(shè)備稍微晃動(dòng)就會(huì)觸發(fā)廣告跳轉(zhuǎn)，自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到其他平臺(tái)或廣告頁面。這種體驗(yàn)讓不少用戶感到不滿，認(rèn)為平臺(tái)過度打擾用戶觀看。

此外，消費(fèi)者還面臨優(yōu)酷“自動(dòng)續(xù)費(fèi)”陷阱的問題。在續(xù)費(fèi)過程中，消費(fèi)者往往面臨雙重困境：一方面，續(xù)費(fèi)提醒不足，自動(dòng)續(xù)費(fèi)設(shè)置成了默認(rèn)選項(xiàng)；另一方面，取消續(xù)費(fèi)的流程繁瑣。多位用戶反映，他們的會(huì)員服務(wù)在未收到任何提醒的情況下被連續(xù)扣費(fèi)，有的情況甚至長達(dá)三年之久。

據(jù)《中國消費(fèi)者報(bào)》統(tǒng)計(jì)，優(yōu)酷在黑貓投訴平臺(tái)上的自動(dòng)續(xù)費(fèi)相關(guān)投訴接近4000條。例如，一位用戶陳女士從2021年3月起，優(yōu)酷每月自動(dòng)扣除會(huì)員費(fèi)用，累計(jì)42個(gè)月，共計(jì)630元。在此期間，她表示未收到任何短信或站內(nèi)通知。類似的經(jīng)歷也發(fā)生在韓先生身上，他在三年內(nèi)累計(jì)被扣費(fèi)1000元。

根據(jù)今年7月1日實(shí)施的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》第十條規(guī)定：“經(jīng)營者采取自動(dòng)展期、自動(dòng)續(xù)費(fèi)等方式提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)在消費(fèi)者接受服務(wù)前和自動(dòng)展期、自動(dòng)續(xù)費(fèi)等日期前，以顯著方式提請消費(fèi)者注意。”

然而，優(yōu)酷等視頻平臺(tái)主要通過站內(nèi)信、短信、郵件等方式提醒用戶續(xù)費(fèi)到期，但實(shí)際執(zhí)行效果廣受質(zhì)疑。消費(fèi)者反饋稱，站內(nèi)信常常被忽視，且許多APP在自動(dòng)續(xù)費(fèi)時(shí)未能提供明確提醒，導(dǎo)致用戶頻頻遇到扣費(fèi)問題。

除多樣化的廣告形式和收費(fèi)設(shè)置外，在線視頻平臺(tái)的廣告內(nèi)容也飽受詬病。根據(jù)澎湃新聞的報(bào)道，一些優(yōu)酷用戶反饋稱，視頻播放暫停時(shí)會(huì)彈出低俗或驚悚內(nèi)容廣告，不適合未成年人觀看，甚至在家庭觀看時(shí)引發(fā)不適。

這些收費(fèi)模式和廣告策略的爭議，使得優(yōu)酷在試圖提升商業(yè)收入的同時(shí)，面臨著如何平衡用戶體驗(yàn)與盈利模式的挑戰(zhàn)。

不過，好消息是，據(jù)阿里巴巴最新發(fā)布的財(cái)報(bào)，截至2024年9月30日止季度，大文娛集團(tuán)的收入為56.94億元（8.11億美元），同比下降1%；但大文娛集團(tuán)的虧損同比收窄，并且得益于廣告收入增加以及內(nèi)容投資效率提升，本季度優(yōu)酷運(yùn)營虧損逐步減少。

內(nèi)容戰(zhàn)略連貫性受挑戰(zhàn)：頻繁更迭影響發(fā)展

此外，內(nèi)部動(dòng)蕩也影響了優(yōu)酷的長期發(fā)展。

自2016年被阿里以46億美元全資收購后，優(yōu)酷經(jīng)歷了數(shù)次人事調(diào)整，從俞永福到楊偉東，再到現(xiàn)任掌門人樊路遠(yuǎn)，多次更迭影響了優(yōu)酷在內(nèi)容制作和擴(kuò)展戰(zhàn)略上的穩(wěn)定性。

尤其是優(yōu)酷在阿里大文娛板塊中的定位，使其成為阿里在流媒體領(lǐng)域的重要棋子，但也增加了其在資源和戰(zhàn)略布局上的不確定性。

內(nèi)部決策層的不穩(wěn)定，使優(yōu)酷在競爭日趨激烈的長視頻市場中略顯被動(dòng)。雖然優(yōu)酷不斷嘗試推出新內(nèi)容，但在頭部作品的打造上進(jìn)展較為緩慢，而競爭對手如愛奇藝和騰訊視頻卻因穩(wěn)定的管理架構(gòu)更具競爭優(yōu)勢。

優(yōu)酷的管理層不穩(wěn)定還在公司內(nèi)部形成了資源分配上的波動(dòng)。決策鏈條的變化往往意味著資源的重新調(diào)配，導(dǎo)致一部分優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目因缺乏持續(xù)支持而中途擱淺或質(zhì)量下降。在同一時(shí)期，競爭對手愛奇藝、騰訊視頻則因?yàn)橄鄬Ψ€(wěn)定的領(lǐng)導(dǎo)班子和較為一致的內(nèi)容方針，得以在頭部內(nèi)容創(chuàng)作和營銷上形成系統(tǒng)化優(yōu)勢。

當(dāng)下,曾經(jīng)的視頻巨頭優(yōu)酷正處于十字路口。一方面,它急需在流媒體市場"二超多強(qiáng)"的競爭格局中尋求突圍,另一方面也面臨轉(zhuǎn)型陣痛帶來的諸多挑戰(zhàn)。優(yōu)酷這艘大船,究竟駛向何方?讓我們拭目以待。(文/深度報(bào)道組）