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營收一路滑坡,寶寶樹用戶突圍戰(zhàn)怎么打互聯(lián)網(wǎng)+

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營收一路滑坡,寶寶樹用戶突圍戰(zhàn)怎么打

近日,寶寶樹發(fā)布了2020年半年報(bào)。從財(cái)報(bào)中可以看出,寶寶樹今年上半年的營收很不理想,頹勢依舊。

圖片來自Canva

營收不振

財(cái)報(bào)顯示,上半年寶寶樹實(shí)現(xiàn)總收入約9370萬元,同比下降61.1%。相比總收入的大幅下降,凈虧損呈現(xiàn)大幅上漲的趨勢,上半年寶寶樹期內(nèi)凈虧損1.73億,同比增加76.53%。

需要注意的是,2019年上半年寶寶樹期內(nèi)凈虧損9834.2萬元,相比2018年同期上升了95%,可以看出其虧損呈現(xiàn)出高速擴(kuò)大的趨勢。

分析寶寶樹2015年至2019年的經(jīng)營狀況,發(fā)現(xiàn)寶寶樹只有在2018年上市當(dāng)年,年度盈利受到廣告業(yè)務(wù)的拉動(dòng)達(dá)到正值,其他時(shí)間都是呈現(xiàn)虧損的狀態(tài)。

而將今年上半年寶寶樹的經(jīng)營業(yè)績和其2019上半年的營收數(shù)據(jù)進(jìn)行對比,發(fā)現(xiàn)寶寶樹的三項(xiàng)主營業(yè)務(wù)——電商業(yè)務(wù)、廣告業(yè)務(wù)和其他業(yè)務(wù),今年上半年的營收表現(xiàn)都不如去年同期。而且盡管上半年寶寶樹為提振業(yè)務(wù)作出了很多努力,但仍沒能挽回其收入下滑的趨勢。

廣告業(yè)務(wù)難以提振

目前寶寶樹的業(yè)務(wù)主要分為三個(gè)板塊,分別是廣告業(yè)務(wù)、電商業(yè)務(wù)和其他業(yè)務(wù)。其中,電商業(yè)務(wù)的后端運(yùn)營被它在2018年交給了阿里,而其他業(yè)務(wù)的營收規(guī)模有限,所以廣告業(yè)務(wù)是寶寶樹現(xiàn)在主要倚仗的業(yè)務(wù)。

但在上市的熱度冷卻后,寶寶樹的廣告業(yè)務(wù)營收就大幅收縮。根據(jù)財(cái)報(bào),寶寶樹在2019年的廣告業(yè)務(wù)收入相比其在2018年的廣告業(yè)務(wù)收入下滑了46.3%。為了提振廣告業(yè)務(wù),寶寶樹在今年上半年做出了很多努力,主要分為三個(gè)方面。

一方面是擴(kuò)展平臺客戶。比如,與伊利、飛鴻等國內(nèi)知名品牌建立合作,擴(kuò)展國內(nèi)客戶群。以及聯(lián)合其他母嬰品牌與滴滴推出“禮橙幸孕專車”業(yè)務(wù)等,擴(kuò)大泛母嬰相關(guān)客戶群。

二是豐富廣告方式。比如,推出“寶寶試物所”、贊助綜藝、聘請代言人等。

三是提升廣告服務(wù)。根據(jù)現(xiàn)有的用戶流量,依靠算法與大數(shù)據(jù)技術(shù)針對性地投放廣告。與2019年同期相比,這種自助廣告服務(wù)模式收入貢獻(xiàn)增長44%。

然而寶寶樹總體的廣告營收表現(xiàn)仍沒能好轉(zhuǎn)。財(cái)報(bào)顯示,上半年寶寶樹廣告業(yè)務(wù)收入7759萬元,同比下降63.3%。

盡管財(cái)報(bào)中將廣告收入的下降歸因于兩方面因素,一是因?yàn)閷殞殬浜M鈴V告客戶的預(yù)算進(jìn)一步緊縮,導(dǎo)致主要客戶的廣告投放繼續(xù)減少。二是因?yàn)樾鹿谝咔榈谋l(fā),對中國業(yè)務(wù)造成一定程度的不利影響,導(dǎo)致在線廣告業(yè)務(wù)的競爭日趨激烈。

但在新冠疫情爆發(fā)之前,寶寶樹在解釋2019年下半年廣告收入減少時(shí),就有將其歸因于廣告業(yè)務(wù)的競爭激烈。作為唯一入選《2020中國品牌500強(qiáng)》榜單的母嬰互聯(lián)網(wǎng)品牌,廣告業(yè)務(wù)競爭激烈似乎成了寶寶樹營收不振的擋箭牌。

電商業(yè)務(wù)表現(xiàn)不及預(yù)期

在廣告業(yè)務(wù)表現(xiàn)不佳的情況下,寶寶樹的電商業(yè)務(wù)和其他業(yè)務(wù)也沒能力挽狂瀾。上半年寶寶樹電商業(yè)務(wù)收入1332萬元,同比下降31.7%;其他業(yè)務(wù)收入281萬元,同比下降70.7%。

其中,其他業(yè)務(wù)的下降主要是因?yàn)樯习肽陮殞殬鋸膬?nèi)容與渠道提供商轉(zhuǎn)型為綜合內(nèi)容平臺,導(dǎo)致知識付費(fèi)業(yè)務(wù)收入有所減少。

而從電商業(yè)務(wù)來說,寶寶樹在財(cái)報(bào)中提出,與戰(zhàn)略股東阿里的電商合作表現(xiàn)不及預(yù)期,正在將電商平臺恢復(fù)成自運(yùn)營模式。

這也不難理解,在與阿里合作的這兩年里,寶寶樹的電商業(yè)務(wù)并沒有多大起色,上半年其相關(guān)營收還有所下滑。

如今在淘寶搜索框里搜索“母嬰”店鋪,按照綜合排序,排名前三的是babycare旗艦店、童泰母嬰旗艦店和親親媽媽金冠環(huán)球母嬰店,再往下滑很久也沒能看到寶寶樹。而且寶寶樹旗艦店在淘寶平臺上的粉絲數(shù)只有2.8萬,不到babycare旗艦店1066萬粉絲數(shù)的一個(gè)零頭。

為此,寶寶樹計(jì)劃實(shí)施新的策略來升級電商業(yè)務(wù)。一是探索營銷渠道,二是升級母嬰供應(yīng)鏈,三是針對新手父母推出“母嬰第一單”服務(wù)。從供應(yīng)鏈方面來說,截止上半年,寶寶樹平臺上活躍商家數(shù)量為272家,同比提升29.5%。

豐富的行業(yè)資源似乎讓市場看到了寶寶樹好轉(zhuǎn)的曙光。然而缺少用戶流量卻成為寶寶樹一道很難過去的門檻,目前寶寶樹除了電商平臺的粉絲數(shù)不給力之外,各平臺的平均月活躍用戶數(shù)也不太好看。

用戶流失

財(cái)報(bào)顯示,上半年寶寶樹的平均月活躍用戶總數(shù)由去年同期的1.39億同比下降25.6%到1.03億,其中PC端及WAP端的月活總數(shù)為0.8億,同比下降29.6%。寶寶樹在財(cái)報(bào)中將其歸因于用戶習(xí)慣的改變。由于移動(dòng)端的普及,PC端及WAP端的流量減少也不難理解。

但其上半年移動(dòng)端月活總數(shù)2290萬,也同比下降6.5%。雖然移動(dòng)端主陣地寶寶樹孕育App上半年月均活躍用戶同比增長7.9%,但仍不能掩蓋寶寶樹用戶在流失的事實(shí)。

從總的社會環(huán)境來看,90后媽媽群體逐漸成為孕育主力,這部分年輕媽媽群體在獲取信息、進(jìn)行消費(fèi)時(shí)更依賴線上,加上疫情的原因,線上母嬰平臺有廣闊的市場發(fā)展空間。而作為互聯(lián)網(wǎng)母嬰垂直平臺代表的寶寶樹,用戶卻在流失。

歸根究底,寶寶樹近年來企業(yè)內(nèi)部的動(dòng)蕩讓它錯(cuò)失了抓住市場需求進(jìn)行轉(zhuǎn)型的時(shí)機(jī)。

在短視頻和直播帶貨方式興起、行業(yè)流量獲取方式發(fā)生重大變革時(shí),寶寶樹卻后院起火。原副總裁兼商業(yè)總負(fù)責(zé)人魏小巍、廣告業(yè)務(wù)總負(fù)責(zé)人陸燁瑋、產(chǎn)品運(yùn)營總負(fù)責(zé)人唐樺以及CTO詹宏勇等重要高管陸續(xù)離職,陷入和“親寶寶”、“媽媽網(wǎng)”的版權(quán)糾紛,讓寶寶樹自顧不暇,錯(cuò)過了企業(yè)獲取流量的最佳時(shí)機(jī)。

而寶寶樹的主要營收業(yè)務(wù)——廣告業(yè)務(wù)和電商業(yè)務(wù)都極度依賴流量,沒能抓住市場變化獲取流量的寶寶樹,營收難免一路滑坡。

不過,雖然營收不振、流量不濟(jì),但作為國內(nèi)第一母嬰知識綜合平臺,寶寶樹從不缺投資者,阿里巴巴、復(fù)星、好未來等各領(lǐng)域的頂級投資商都曾對它伸出援手,其現(xiàn)金流自然不成問題。

截止2020年6月30日,寶寶樹現(xiàn)金及其他流動(dòng)財(cái)務(wù)資源近19億元,錄得經(jīng)營活動(dòng)正向現(xiàn)金流約8320萬元。健康的現(xiàn)金流讓它有本錢去獲取流量,重振營收。

總結(jié)

梳理寶寶樹現(xiàn)有的情況,健康的現(xiàn)金流、豐富的行業(yè)資源,以及相關(guān)平臺上龐大的孕育知識內(nèi)容是寶寶樹的核心競爭力,用戶流量是寶寶樹現(xiàn)在開展業(yè)務(wù)的一項(xiàng)明顯的短板。

總的來說,寶寶樹作為母嬰賽道頭部企業(yè),核心競爭力非常明顯,然而它現(xiàn)在的業(yè)務(wù)表現(xiàn)卻都不盡人意。

要提振營收,寶寶樹現(xiàn)在最重要的任務(wù)就是提升品牌形象和影響力,用心營造自己的平臺,吸引用戶。否則,在市場需求爆發(fā),行業(yè)競爭加劇,創(chuàng)新企業(yè)崛起的情況下,寶寶樹將很難保住自己頭部企業(yè)的位置。


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