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文/孟永輝

以平臺(tái)和流量為代表的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)與我們揮手作別，一個(gè)以B端行業(yè)為改造對(duì)象的全新時(shí)代正在來臨。改造B端行業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)的生產(chǎn)方式和供應(yīng)方式，正在成為B端時(shí)代的主要特征。無論是新技術(shù)賦能，還是新場景的搭建，人們都是在用不同的方式來參與到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的大潮當(dāng)中。阿里如此，騰訊也不例外。

當(dāng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)蔚然成風(fēng)的時(shí)候，參與者們總是會(huì)從自身較為熟悉的領(lǐng)域入口，阿里巴巴率先投身到新零售的洪流當(dāng)中就是最好的證明。長期浸淫于某一個(gè)行業(yè)或者領(lǐng)域，人們總是可以提前感知到外界無法感知到的痛點(diǎn)和難題，或許正是因?yàn)榘⒗锇桶烷L期在電商領(lǐng)域摸爬滾打，所以，他們提前感知到了傳統(tǒng)電商面臨的瓶頸，并且率先開啟了一場由傳統(tǒng)電商向新零售轉(zhuǎn)變的新進(jìn)化。

從本質(zhì)上來看，所謂的新零售其實(shí)就是一場以B端行業(yè)為代表的全新進(jìn)化。作為一個(gè)比消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代還要激動(dòng)人心的時(shí)代來講，所謂的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)或許并不僅僅只有新零售這么簡單。除了新零售之外，新金融、新家裝、新出行等諸多以“新”為主打的概念將會(huì)涌現(xiàn)。那么，究竟是什么催生了B端時(shí)代的來臨，我們要如何才能抓住B端時(shí)代的風(fēng)口呢？

消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代漸行漸遠(yuǎn)，是什么造就了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代？

隨著用戶消費(fèi)方式和習(xí)慣逐漸從線下轉(zhuǎn)移到線上，簡單地以流量獲取和去中間化的方式來提升行業(yè)運(yùn)行效率的做法開始遭遇越來越多的挑戰(zhàn)。各大電商平臺(tái)購物節(jié)的持續(xù)疲軟、流量獲取難度的逐步加大、平臺(tái)模式的沒落其實(shí)都是消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代距離我們漸行漸遠(yuǎn)的主要表現(xiàn)。當(dāng)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不再是市場和資本爭相擁抱的風(fēng)口，新的改變正在發(fā)生。

將目光從下游的C端用戶身上轉(zhuǎn)移到上游的B端行業(yè)身上，通過改造B端行業(yè)的生產(chǎn)方式和供應(yīng)方式來再度提升行業(yè)運(yùn)行效率正在成為行業(yè)發(fā)展的共識(shí)。于是，我們看到不僅以阿里、騰訊、京東、美團(tuán)為代表的頭部互聯(lián)網(wǎng)公司開始加入到了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的新戰(zhàn)役當(dāng)中，對(duì)于一些新生的玩家們來講，他們同樣開始將產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)看成是自身贏得行業(yè)地位和資本關(guān)注的吸引點(diǎn)。對(duì)于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來臨的標(biāo)志，主要有如下幾個(gè)方面的原因：

B端行業(yè)與C端用戶已嚴(yán)重脫節(jié)，供求嚴(yán)重失衡。經(jīng)歷了消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的改造之后，互聯(lián)網(wǎng)式的生活方式已然成為當(dāng)下C端用戶的主流和首選，無論是工作還是生活，C端用戶都已經(jīng)與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生了密不可分的聯(lián)系。對(duì)于廣大的C端用戶來講，他們已經(jīng)不再僅僅只是滿足于通過互聯(lián)網(wǎng)的方式購買到自己想要的產(chǎn)品和服務(wù)，更多地開始追求產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。于是，我們看到消費(fèi)升級(jí)由此產(chǎn)生。

反觀B端行業(yè)，雖然互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨開始讓越來越多的行業(yè)將互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)看成是一個(gè)全新的渠道，但是，B端行業(yè)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的擁抱和加持僅僅只是停留在渠道布局上面。B端行業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)和供應(yīng)方式已然在按照傳統(tǒng)的方式來進(jìn)行生產(chǎn)和供應(yīng)。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)淪落成為B端行業(yè)的一種營銷和銷售渠道，所謂的B端行業(yè)或許需要尋找新的改造方式和手段，以改變并沒有被互聯(lián)網(wǎng)改變的生產(chǎn)方式和供應(yīng)方式。

只有借助新的手段和方式去改變B端行業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)和供應(yīng)方式，才能破解供求失衡的現(xiàn)象。通過給C端用戶提供已經(jīng)發(fā)生改變的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足他們的新需求，最終抓住消費(fèi)升級(jí)時(shí)代的全新風(fēng)口。由此看來，B端供給與C端需求的嚴(yán)重失衡造就了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)淪為基礎(chǔ)設(shè)施，新技術(shù)的涌現(xiàn)和落地漸成氣候。同互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)剛剛興起之時(shí)，人們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的一知半解不同。現(xiàn)在，幾乎所有的行業(yè)都在將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)當(dāng)成是自身的標(biāo)配，互聯(lián)網(wǎng)儼然已經(jīng)成為一種基礎(chǔ)設(shè)施。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)逐漸淪為一種基礎(chǔ)設(shè)施的時(shí)候，我們看到的是其在提升行業(yè)運(yùn)行效率上的疲軟。用戶痛點(diǎn)的持續(xù)存在、行業(yè)效率持續(xù)得不到改善正是這種狀態(tài)最為直接的體現(xiàn)。

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開始淪為一種基礎(chǔ)設(shè)施的同時(shí)，我們看到的是諸多新技術(shù)的不斷落地和應(yīng)用。大數(shù)據(jù)如此，人工智能如此，區(qū)塊鏈如此，5G同樣如此。相對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)性，這些新技術(shù)對(duì)于B端行業(yè)的改造以及動(dòng)能的輸送較為強(qiáng)烈。于是，我們看到的是越來越多的玩家們開始將這些新技術(shù)看成是驅(qū)動(dòng)行業(yè)發(fā)展效能提升的全新動(dòng)力。從阿里成立達(dá)摩院、騰訊不斷布局研究院和百度all in AI等動(dòng)作上，我們就可以看出新技術(shù)開始代替互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)成為驅(qū)動(dòng)B端行業(yè)效率再度提升的新動(dòng)力。

當(dāng)新技術(shù)不斷賦能B端行業(yè)已經(jīng)成為大趨勢(shì)和新潮流的大背景下，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成為一個(gè)充滿活力的全新風(fēng)口。從這個(gè)角度來看，新技術(shù)的不斷落地和應(yīng)用最終造就了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口的出現(xiàn)。相對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)通過去中間化的方式來改變C端用戶的消費(fèi)行為和習(xí)慣，新技術(shù)則更加側(cè)重于從B端行業(yè)入手，通過不斷賦能實(shí)現(xiàn)對(duì)于B端行業(yè)效率的再度提升。從這個(gè)邏輯上來看，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)逐漸淪為一種基礎(chǔ)設(shè)施，新技術(shù)的不斷落地和應(yīng)用是促使產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來臨的另外一個(gè)原因。

以流量收割為代表的盈利模式的見頂，資本的大撤退。縱觀正在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展，其實(shí)就是一個(gè)流量的獲取和再度分發(fā)的過程，通過這種方式，我們看到的是一場以收割流量為代表的全新盈利模式和手段。通過中介費(fèi)和平臺(tái)抽成的方式來實(shí)現(xiàn)盈利，幾乎是所有互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的盈利模式和手段。

在流量獲取的過程當(dāng)中，資本扮演著舉足輕重的角色。通過不斷給互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)輸血，我們看到的是各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)以補(bǔ)貼大戰(zhàn)為代表的用戶爭奪大戰(zhàn)的不斷上演。誰擁有了流量，誰就有了盈利的方式和手段，誰擁有了平臺(tái)，誰就有了資本垂青的資本。因此，我們看到的在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代諸多大型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的出現(xiàn)，除了大型互聯(lián)網(wǎng)巨頭搭建的生態(tài)體系之外，一些新生的獨(dú)角獸同樣是細(xì)分領(lǐng)域的大型平臺(tái)。

隨著流量賦能的方式開始見頂，單單擁有流量已經(jīng)不再是萬能的。我們看到的是越來越多的流量開始陷入到了沉寂之中，于是，一場以流量收割和資本輸血為發(fā)展模式的時(shí)代開始沒落。通過深度參與到行業(yè)實(shí)際運(yùn)作過程當(dāng)中，通過實(shí)實(shí)在在地給行業(yè)發(fā)展提供新的動(dòng)能，我們看到的是一場以深度賦能為代表的全新時(shí)代的來臨。從這個(gè)角度來看，流量模式的見頂，資本的退潮成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來臨的又一個(gè)標(biāo)志。

當(dāng)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)距離我們漸行漸遠(yuǎn)，我們看到的是一個(gè)以產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為代表的全新時(shí)代的來臨。隨著各色玩家開始加入到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的洪流里，一場全新的進(jìn)化由此上演。對(duì)于深陷互聯(lián)網(wǎng)式怪圈的人們來講，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)無疑為他們打開了一個(gè)全新的思考方式和發(fā)展新思路，由此，一個(gè)以B端行業(yè)為改造對(duì)象的發(fā)展新階段來臨。

各色玩家涌入，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)向左走還是向右走？

當(dāng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的風(fēng)口逐漸打開，我們看到的是各色玩家的不斷加入。無論是傳統(tǒng)企業(yè)，還是互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在將產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)看成是新的發(fā)展風(fēng)口，并且開始以各種方式不斷加入其中。面對(duì)逐漸火熱的市場，面對(duì)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的風(fēng)口逐漸興起，我們應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對(duì)？產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)究竟要向左走還是向右走呢？

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的未來不在資本，而在技術(shù)。習(xí)慣了互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展套路的人們總是會(huì)簡單地認(rèn)為只要能夠借助產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念去融資即可，但是，僅僅只是主打產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念，而不去真正解決行業(yè)發(fā)展的真實(shí)問題，所謂的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)或許僅僅只是一個(gè)虛假的概念。因此，對(duì)于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)來講，真正決定其未來的并不在于資本，而是在于技術(shù)。

不斷豐富和發(fā)展新技術(shù)，并且真正將新技術(shù)看成是驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的根本動(dòng)力，才是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)避免陷入互聯(lián)網(wǎng)怪圈的關(guān)鍵所在。當(dāng)各色玩家開始涌入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)市場，我們應(yīng)當(dāng)清楚地認(rèn)識(shí)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的未來絕不僅僅只是在于資本的驅(qū)動(dòng)和主導(dǎo)，不斷開發(fā)和落地新技術(shù)才是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)真正能夠走得長遠(yuǎn)的關(guān)鍵所在。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的玩家們不斷加持新技術(shù)，不斷將新技術(shù)落地到具體的應(yīng)用上，其實(shí)正是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)正在不斷尋找自我驅(qū)動(dòng)力的關(guān)鍵所在。當(dāng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大幕拉開，我們真正需要的或許不應(yīng)該僅僅只是概念，不僅僅只是流量，而是真正能夠給行業(yè)的生產(chǎn)和供應(yīng)帶來切實(shí)改變的存在。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不再是你死我活的零和游戲，而是一種和諧共生的狀態(tài)。無論是在傳統(tǒng)時(shí)代，還是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，幾乎所有的商業(yè)模式都是一元的，單一的狀態(tài)。你死我活的競爭是他們發(fā)展的主旋律，我們看到的燒錢游戲、流量爭奪其實(shí)都是這種零和博弈的直接體現(xiàn)。雖然這種發(fā)展方式帶來了行業(yè)發(fā)展效率的提升，但是，同樣讓行業(yè)之間、行業(yè)內(nèi)部的消耗成為常態(tài)。

當(dāng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來臨，以線上和線下這種單一的、孤立的發(fā)展方式開始遭遇越來越多的挑戰(zhàn)，越來越多的行業(yè)開始進(jìn)入到一種生態(tài)化、共生化的發(fā)展過程當(dāng)中。這種和諧共生的狀態(tài)所要達(dá)成的是對(duì)于用戶消費(fèi)升級(jí)的滿足以及對(duì)于資源利用的最大化，當(dāng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展開始進(jìn)入到這樣一個(gè)階段，這樣的發(fā)展或許才能走得更加長遠(yuǎn)。

當(dāng)下，我們看到的僅僅只是線上和線下的融合和統(tǒng)一，這種融合和統(tǒng)一主要是集中在同一個(gè)生態(tài)下或者同一個(gè)行業(yè)當(dāng)中的，并沒有真正實(shí)現(xiàn)跨界的和諧和共生。基于這種邏輯，我們幾乎可以確定的是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)正在處于萌芽階段，隨著人們對(duì)于這種和諧共生的狀態(tài)的認(rèn)識(shí)不斷深入，我們將會(huì)找到一種超脫于行業(yè)或者生態(tài)的全新的共生狀態(tài)。這才是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的終極目標(biāo)所在。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的終極目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)供求的統(tǒng)一，形成自由流動(dòng)的生態(tài)閉環(huán)。回顧產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代出現(xiàn)的根本原因，我們可以看出的是消費(fèi)升級(jí)時(shí)代的來臨所引爆的用戶需求變革。當(dāng)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代無法實(shí)現(xiàn)供求兩端對(duì)等的時(shí)候，我們開始尋找新的解決方式和方法，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)就是這種解決方式。

對(duì)于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)來講，我們并不能夠僅僅只是將賦能看成是其終極目標(biāo)，而是更多地要把行業(yè)發(fā)展的目標(biāo)集中在對(duì)于供求關(guān)系的統(tǒng)一以及自由流動(dòng)的生態(tài)閉環(huán)的構(gòu)建上。通過不斷將產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展聚焦在供求關(guān)系的統(tǒng)一上，我們才能真正建立用戶思維，真正通過產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)去破解那些消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代無法破解的痛點(diǎn)和難題。

一味地收割或者改造供求關(guān)系的某一端，而不是去真正尋找供求關(guān)系當(dāng)中的和諧共生的關(guān)系，所謂的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)或許又是一場類似于消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的游戲。當(dāng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的終極目標(biāo)真正以供求統(tǒng)一和自由流動(dòng)的生態(tài)閉環(huán)為根本目標(biāo)，我們才能真正找到有關(guān)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的完美路徑。

當(dāng)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代距離我們漸行漸遠(yuǎn)，我們看到的是一個(gè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨。對(duì)于習(xí)慣了互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展模式的人們來講，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)模式的輕車熟路最終把同樣的思維帶入到了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)際發(fā)展過程當(dāng)中。于是，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)陷入到了消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的怪圈里，跳出固定思維，找到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展脈絡(luò)，或許產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)之所以成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵所在。