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　　近日，中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)）與京東數(shù)科旗下京東金融聯(lián)合推出短期百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)產(chǎn)品――“超醫(yī)保”，該產(chǎn)品已在京東金融APP正式發(fā)售，最低每天花費(fèi)不到1元錢享600萬(wàn)保額。該產(chǎn)品設(shè)置5000元、8000元兩檔免賠額，降低了理賠門檻；可附加普通門（急）診報(bào)銷，緩解家庭日常醫(yī)療支出壓力；且直擊重大疾病診治的排隊(duì)難、費(fèi)用高、藥難買等痛點(diǎn)設(shè)置8項(xiàng)增值服務(wù)，全面提升用戶體驗(yàn)。

　　起賠金額低、可附加普通門（急）診、增值服務(wù)全：多重優(yōu)勢(shì)保障更安心

　　百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)近年快速發(fā)展，此類產(chǎn)品因以較低保費(fèi)解決重大醫(yī)療費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)的特性而成為基本醫(yī)療保險(xiǎn)的重要補(bǔ)充。國(guó)家衛(wèi)生健康委發(fā)布的《2019年我國(guó)衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》數(shù)據(jù)顯示，2019年中國(guó)人均住院費(fèi)用9848.4元/年，本次“超醫(yī)保”產(chǎn)品設(shè)置了5000元及8000元兩檔免賠額，降低了理賠門檻，實(shí)現(xiàn)了更高的保險(xiǎn)覆蓋度。而從價(jià)格上看，以26-30歲為例，選擇5000元免賠額、在有社保情況下，年保費(fèi)僅為318元，每天不足1元錢。

　　據(jù)介紹，在保障內(nèi)容方面，“超醫(yī)保”包含300萬(wàn)一般疾病醫(yī)療保障及300萬(wàn)重大疾病醫(yī)療保障；保障的疾病種類齊全，108種重大疾病醫(yī)療費(fèi)用0免賠額，還可涵蓋惡性腫瘤特定藥品費(fèi)用，產(chǎn)品責(zé)任覆蓋范圍廣；如果需要異地轉(zhuǎn)院就診，還能獲得最高5000元重大疾病異地就醫(yī)轉(zhuǎn)診的交通費(fèi)用保障額度。

　　同時(shí)，在其他同類產(chǎn)品大多不涵蓋普通門（急）診費(fèi)用報(bào)銷的情況下，“超醫(yī)保”產(chǎn)品可單獨(dú)附加5000元普通門（急）診費(fèi)用保險(xiǎn)責(zé)任，每次免賠200元，單次就診賠付上限1000元/次，最高給付比例可達(dá)到80%，每年最多可賠付6次。該保障條款適用于家庭，可有效滿足日常門（急）診就醫(yī)需求，切實(shí)緩解用戶日常醫(yī)療支出壓力；而在保費(fèi)方面，以0-40歲的用戶保費(fèi)為例，每天僅需1.3元。

　　在增值服務(wù)方面，“超醫(yī)保”提供全流程健康管理服務(wù)，包含體檢、住院陪同、在線問(wèn)診、就醫(yī)綠色通道、MDT多學(xué)科會(huì)診、住院全程直付、上門術(shù)后護(hù)理、惡性腫瘤特定藥品服務(wù)等8項(xiàng)服務(wù)，而這也充分顯示出中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)與京東金融的綜合客戶服務(wù)能力。

　　例如，用戶可7*24小時(shí)使用智能在線問(wèn)診，并且可轉(zhuǎn)接電話接通職業(yè)醫(yī)生，問(wèn)詢醫(yī)生取得專業(yè)幫助和建議。在罹患重疾的情況下，可享受一年兩次的出入院陪同服務(wù)，術(shù)后家庭護(hù)理則達(dá)到全年10次；對(duì)于45歲以下的被保險(xiǎn)人，還可與父母一起獲得3份免費(fèi)線下體檢服務(wù)。當(dāng)重疾住院或重疾門診時(shí)，用戶可在全國(guó)31省市、1000家頂尖三甲醫(yī)院享受就醫(yī)綠色通道服務(wù)，并且能在208個(gè)城市6000家醫(yī)院獲得重疾住院的全程直付服務(wù)，可以極大解決大病高額花費(fèi)問(wèn)題。對(duì)于重大疾病患者，年度內(nèi)還可享受MDT多學(xué)科會(huì)診、不限次惡性腫瘤特定藥品服務(wù)等保障服務(wù)，其中，惡性腫瘤特定藥品直付和配送服務(wù)可覆蓋30個(gè)省及直轄市共214個(gè)城市，能滿足全國(guó)用戶的腫瘤藥品支付需求。

　　尤為貼心的是，用戶若已投保其他保險(xiǎn)公司的百萬(wàn)醫(yī)療產(chǎn)品，在該保單期滿前30天可申請(qǐng)投保本產(chǎn)品，在滿足轉(zhuǎn)投保規(guī)則的情況下，可免30天等待期，能滿足用戶日益緊迫的醫(yī)療衛(wèi)生健康保障需求。

　　技術(shù)驅(qū)動(dòng)引領(lǐng)產(chǎn)品創(chuàng)新，科技提升保險(xiǎn)服務(wù)效率

　　“數(shù)字技術(shù)+醫(yī)療健康”逐步成為給大眾提供全方位健康服務(wù)的必選項(xiàng)，一款好的醫(yī)療產(chǎn)品在改善就醫(yī)體驗(yàn)、優(yōu)化資源配置、提高服務(wù)效率等方面都發(fā)揮作用，能不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生健康需求。

　　中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)聯(lián)合京東金融上線的百萬(wàn)醫(yī)療超醫(yī)保是“數(shù)字技術(shù)+醫(yī)療健康”下的成果，一方面，基于長(zhǎng)期服務(wù)能力積淀，雙方聯(lián)合通過(guò)京東金融App這一平臺(tái)，以大數(shù)據(jù)分析用戶需求與痛點(diǎn)、訂制創(chuàng)新產(chǎn)品、保障風(fēng)險(xiǎn)可控，提升保險(xiǎn)服務(wù)能力、提高用戶體驗(yàn)；另一方面，中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)發(fā)揮健康險(xiǎn)領(lǐng)域的全流程綜合服務(wù)能力，打通醫(yī)療體系，極大提升用戶核保、核賠服務(wù)體驗(yàn)。兩大實(shí)力品牌強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，積極踐行科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)保險(xiǎn)發(fā)展，持續(xù)優(yōu)化和提升客戶服務(wù)體驗(yàn)，解決用戶需求與痛點(diǎn)。

　　京東金融保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，從用戶核心需求出發(fā)，京東金融將持續(xù)依托科技能力，發(fā)揮平臺(tái)作用，與保險(xiǎn)公司合作，提供產(chǎn)品線上銷售、線上咨詢、理賠等全流程服務(wù)，并基于數(shù)字科技建立風(fēng)險(xiǎn)決策參考機(jī)制，以AI賦能全流程，提高服務(wù)效率，讓保險(xiǎn)業(yè)務(wù)變得更簡(jiǎn)單高效。