餓了么正式入局無人值守貨架項目——e點便利金融
提供專屬餓了么企業餐服務體驗。
用微信或支付寶掃碼貨架二維碼，進入商品選購界面，用戶挑選完成后，再進入支付界面結算，再拿貨走人，為線下用戶提供更好的服務和體驗。9月19日，餓了么正式宣布啟動無人值守貨架項目——“e點便利”。
獵云網記者搜索微信公眾號“e點便利”，發現其功能介紹為：提供專屬餓了么企業餐服務體驗。
據餓了么某早餐區域經理介紹，餓了么無人貨架可提供以下幾種服務，其中包括小型貨架和冰箱的安裝、各種食品飲料（低于市場價15％~20％）的鋪貨補貨、定期維護、售后服務、個性化的產品供應，同時企業申請人（對接人）會有額外獎勵。申請入駐的公司需向餓了么提供放置冰箱和貨架的場地，同時公司人數需要在30人以上。
獵云網了解到，‘ e 點便利’是餓了么新零售業務部門參與合營的線下項目，目前業務還處于測試階段，餓了么曾在年初推出了線上便利店品牌 -"e 點便利 "。
此次的無人值守貨架項目與年初的項目都是餓了么對新零售的嘗試，雖然同名為 "e點便利 "，但其實是不同的項目，關于年初的項目的詳細信息餓了么不愿過多透露，只表示其仍在運營。
焦灼的市場
從去年年底到如今，亞馬遜的無人便利店、阿里的無人超市 " 淘咖啡 " 包括盒馬鮮生、便利蜂、繽果盒子、F5 未來商店等紛紛涌現，點燃了無人便利領域的熊熊烈火。
此時，餓了么也入局該領域。對于餓了么來說，做無人便利店的生意，其實在產品、資金、配送、供應鏈等方面都具有一定的優勢：
在產品方面，餓了么平臺擁有熟食生鮮，綜合零食，日用品等全品類商品，可以充分滿足無人零售貨架商品的供給；
在資金方面：餓了么的發展背后有阿里的支持；在配送方面，餓了么有龐大及完善的地面配送部隊，可以為無人值守貨架配送并維護商品；
在供應鏈方面，餓了么可以依靠阿里零售通整合的供應鏈體系，為無人值守貨架保障護航。
但盡管如此，如何在線下零售的拓展中堅持強管控，特別是對零售業態的關鍵環節 - 商品品質和供應鏈的把控，將成為餓了么面對的重要課題。
其實，除了進軍無人零售領域，餓了么早就開始了新零售的布局，在 2017 年初，成立了新零售 BU，并將餓了么的使命改為了 "Make Everything30min"。
8 月份，餓了么與百度外賣合并后，9 月 15 日曾發布關于餓了么和百度外賣組織架構融合的通知。
據通知顯示，在人員方面的安排之后，組織架構方面的第一點就是關于新零售 BU 的安排：將百度外賣零售渠道團隊和醫療健康業務團隊融合至集團新零售 BU。由此可見餓了么對于新零售業務的重視程度。
其實，在餓了么入局之前，京東到家也低調試水無人值守貨架。有品牌力的大平臺入局，勢必會使得戰火升級，甚至加速行業洗牌期。
餓了么作為外賣平臺，已有不少便利店商家入駐其中，2017 年上半年，屈臣氏、上蔬永輝等連鎖超市、大賣場和便利店紛紛入駐餓了么。
而這次它自己伸手布局線下終端，將觸角伸進離用戶最近的消費場景，這樣做是否會搶了平臺上便利店的生意呢？
資本的博弈
目前，餓了么平臺提供的商品已經從正餐逐步延伸到下午茶、零食、日用品等全品類商品；而在服務方面，餓了么的服務也不僅僅局限于外賣 + 送餐，也上線了跑腿服務，以此來滿足用戶更多元化、多時段、多品類的需求。
此外，餓了么不僅自己發力，而且加入了阿里的新零售體系內，在 2017 年初與擁有阿里投資背景點我達達成深度合作。
對于餓了么來說，開展新零售業務，不僅符合用戶碎片化的消費習慣，也可以借助阿里的資金和流量優勢打壓美團。
在面臨著用戶市場紅利漸消的情況下，新零售業務被共認為是外賣平臺可以探索的新贏利點。
不僅餓了么，美團也在向線上線下進行布局，美團點評入局新零售，將直接面臨與阿里一決高下的局面。
知情人士透露，餓了么入局無人值守零售，主要是背靠阿里這棵大樹好乘涼。
近日，阿里零售通的天貓小店戰略，就是在整合品牌商滲透線下便利店。無人值守零售的入局正好給了阿里滲透辦公室白領的市場的機會，餓了么可以依靠阿里零售通整合的供應鏈體系，為無人值守貨架保障護航。
對于外賣平臺來說，這些新零售的業務既是盈利化的探索，也有望打破目前平臺間同質化嚴重的現狀，成為彼此差異化的體現。
在這個本來已經競爭十分激烈的行業，在大玩家的入局后，資本也紛紛跟進、賽道的追逐，讓行業爭斗顯得更加白熱化。那么在即將到來的“千團大戰”里，誰又能脫穎而出呢？
正如GGV紀源資本徐炳東曾說，辦公室零售不等同于辦公室鋪設，我們更看好智能、供應鏈和運營，任何新型業態的零售脫離不了零售的本質。
這才是玩家們應該注意的核心點。
來源：獵云網
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