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9月27日，2019云棲大會上，阿里釘釘召開“數(shù)智化辦公生態(tài)專場”，釘釘、洛可可、藍(lán)凌等共同分享數(shù)智化時代的企業(yè)辦公趨勢。數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，基于強(qiáng)大的優(yōu)質(zhì)資源整合和扶持能力，釘釘生態(tài)成為企業(yè)服務(wù)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的爆發(fā)點(diǎn)。

釘釘副總裁、開放平臺與商業(yè)化總經(jīng)理任卿（花名：易統(tǒng)）在演講中表示，數(shù)字化正在引領(lǐng)全球經(jīng)濟(jì)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)服務(wù)市場的大繁榮時代已來，釘釘開放平臺將通過技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)等全面賦能建設(shè)繁榮生態(tài)。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶動企業(yè)服務(wù)生態(tài)崛起

從全球公司市值排名來看，2013年全球市值排行前十的公司中僅有2家是互聯(lián)網(wǎng)公司，2018年迅速變成7家。這就是在線化和數(shù)字化的巨大作用，其背后的推動力便是數(shù)字經(jīng)濟(jì)。

在過去的四年多的實(shí)踐中，釘釘服務(wù)了超過1000萬家企業(yè)組織。四年多時間來，一批批的企業(yè)在使用釘釘?shù)倪^程中脫穎而出，釘釘推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的作用越來越明顯。今天，釘釘?shù)挠脩魯?shù)已突破2億，企業(yè)組織數(shù)突破1000萬，全球超大規(guī)模的數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在上演，釘釘已經(jīng)成為全球最大的工作平臺，共享各行各業(yè)最優(yōu)秀的工作方式。

與此同時，一個圍繞釘釘?shù)钠髽I(yè)服務(wù)生態(tài)正快速崛起，一大批企業(yè)在釘釘開放平臺上快速成長，如銷幫幫、氚云、丁稅寶等從傳統(tǒng)軟件公司到互聯(lián)網(wǎng)公司的轉(zhuǎn)型和指數(shù)型增長，如酷學(xué)院、螞蟻分工等在平臺上實(shí)現(xiàn)從0到1到N的創(chuàng)業(yè)和行業(yè)內(nèi)的飛速生長。

打造統(tǒng)一體驗(yàn)、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一安全的企業(yè)服務(wù)平臺

易統(tǒng)在演講中明確釘釘開放平臺定位，將面向企業(yè)用戶，以三個統(tǒng)一為基礎(chǔ)，基于“Ding PaaS 自定義工作臺”，讓每個企業(yè)都可以擁有自己的專屬工作門戶，助力實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化智能工作方式升級，讓企業(yè)用戶使用生態(tài)產(chǎn)品得到如單方產(chǎn)品的使用感受：統(tǒng)一體驗(yàn)、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一安全。

（易統(tǒng)解讀釘釘開放平臺的“三個統(tǒng)一”）

同時，釘釘日前完成四大升級，包括開放工作流和統(tǒng)一待辦、PaaS自定義工作臺、行業(yè)模板-定制服務(wù)、群插件。一方面滿足企業(yè)組織千企千面、千人千面的個性化需求，讓企業(yè)用戶能夠更快速、低成本地打造定制服務(wù)；也另一方面為開發(fā)者提供更多的場景和機(jī)會，與釘釘深度融合，滿足行業(yè)和場景客戶的需求，為釘釘生態(tài)內(nèi)ISV、服務(wù)商等伙伴提供更低門檻的商業(yè)化路徑。

從行業(yè)來看，SaaS領(lǐng)域的巨頭Salesforce通過搭建PaaS開放平臺擴(kuò)展和完善了自身功能，其應(yīng)用市場AppExchange匯集超4000款預(yù)集成應(yīng)用，與PaaS平臺相關(guān)的收入占云服務(wù)收入增長到2019財(cái)年的23%。

全面賦能，扶持百家ISV月銷售額過百萬

對于開發(fā)者，釘釘開放平臺將繼續(xù)加大開放和扶持力度。一方面繼續(xù)堅(jiān)持產(chǎn)品、技術(shù)、組織、運(yùn)營、市場、服務(wù)及資本的“6+1”完整扶持體系；另一方面在技術(shù)接入能力上不斷開放，任卿尤其強(qiáng)調(diào)了包括小程序在內(nèi)的釘釘開放能力，包括移動端JSAPI、服務(wù)端OpenAPI、智能辦公、釘釘云、運(yùn)營服務(wù)能力等技術(shù)體系，為開發(fā)者提供友善、便捷的接入矩陣。

此外，釘釘開放平臺日前推出“秋實(shí)”流量扶持計(jì)劃，幫助百家ISV在釘釘上實(shí)現(xiàn)月銷售額超過100萬，也被業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為是企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的又一利好。

數(shù)據(jù)顯示，截至2019年6月30日，釘釘開放平臺入駐開發(fā)者已突破20萬，企業(yè)級應(yīng)用服務(wù)數(shù)量已超過30萬個，開發(fā)者服務(wù)的企業(yè)組織數(shù)超過500萬家，覆蓋各個行業(yè)。釘釘開放平臺上優(yōu)秀ISV(獨(dú)立軟件開發(fā)商)的GMV(總成交額)年增長率超過了800%，ISV的應(yīng)用和服務(wù)在釘釘平臺上得到了越來越多用戶的認(rèn)可。

如銷幫幫和氚云，作為釘釘開放平臺的明星ISV，近年來連續(xù)吸引到創(chuàng)投基金的關(guān)注,兩家公司通過數(shù)輪融資,分別融到數(shù)億元，公司估值一直在飆升。

銷幫幫是基于釘釘開發(fā)的一款創(chuàng)新移動CRM應(yīng)用,2016年至今,在釘釘平臺獲得年均400%的增長，付費(fèi)轉(zhuǎn)化率逐年走高。氚云是奧哲網(wǎng)絡(luò)的重要產(chǎn)品，2015年開始和釘釘開放平臺合作，2016年在釘釘上架。2018年，氚云在釘釘上爆發(fā)式增長，GMV增加了10倍。

從2009年到2019年，中國歷經(jīng)了十年科技進(jìn)化的風(fēng)起云涌，也見證了創(chuàng)新物種的全面爆發(fā)。易統(tǒng)表示，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)席卷時期，釘釘將以更開放的態(tài)度擁抱企業(yè)服務(wù)開發(fā)者和服務(wù)者，幫助企業(yè)進(jìn)入數(shù)智化辦公新時代。