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攜程虐童曝光后，社會(huì)上一片討伐的聲音。證據(jù)之確鑿，涉事兒童母親之悲痛欲絕，攜程方面有意無(wú)意規(guī)避責(zé)任，都是令人痛心疾首和無(wú)比憤慨的。

這又是一起百度魏則西事件，和前不久發(fā)生的美團(tuán)招聘不要黃泛區(qū)（人）和東北人、快手14歲懷孕女孩走紅，也是同樣的事件。

顯然，互聯(lián)網(wǎng)公司在企業(yè)價(jià)值觀上的把控不力已經(jīng)成了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在風(fēng)口上，經(jīng)濟(jì)嗅覺(jué)上，互聯(lián)網(wǎng)公司無(wú)疑是最優(yōu)秀的一批公司，但是在企業(yè)價(jià)值觀，以及背后的文化建設(shè)，實(shí)在乏善可陳。

是不是可以給互聯(lián)網(wǎng)公司下一個(gè)判斷：經(jīng)濟(jì)的巨子，道德的矮子。攜程事件后，這是一個(gè)值得深究的問(wèn)題。

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互聯(lián)網(wǎng)公司還有一個(gè)普遍存在的要命的問(wèn)題。公關(guān)，這個(gè)詞和背后代表的龐大力量，在事件發(fā)生后往往變成企業(yè)的“豬隊(duì)友”。

在這次事件中，攜程一再阻止信息的曝光。11月3日，家長(zhǎng)向攜程投訴反映問(wèn)題，到攜程官方、攜程CEO孫潔、董事長(zhǎng)梁建章回應(yīng)的11月8日，時(shí)間過(guò)去了5天。

這期間，攜程旅行網(wǎng)人力資源部高級(jí)總監(jiān)邵海晟游說(shuō)家長(zhǎng)不要將曝光視頻泄露。事件在匿名曝光社區(qū)脈脈發(fā)酵，有曝光的，也有反曝光的，比如有人在脈脈上威脅停止員工曝光。

中國(guó)的公關(guān)和其他國(guó)家的國(guó)家并不同，對(duì)企業(yè)家的過(guò)度保護(hù)是中國(guó)公關(guān)特色之一，而在國(guó)家，企業(yè)家往往會(huì)第一時(shí)間參與公關(guān)。

從事件發(fā)酵到企業(yè)家真正回應(yīng)，這一段時(shí)間往往成為各方力量的角逐，有自家公關(guān)的“瘋狂”掩蓋等，當(dāng)然也可能有其他公司暗地的落井下石，總之，滋生了丑陋的“公關(guān)戰(zhàn)”。

為什么企業(yè)家們就不愿意自己發(fā)聲呢？是太忙？是高高在上？還是想要維持被神化形象，裝作不知情？這是第二個(gè)值得深究的問(wèn)題。

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這次事件后，微博CEO王高飛在微博憂慮道：“估計(jì)很多公司會(huì)被嚇到，本來(lái)就是花錢(qián)搞福利，還要承擔(dān)連帶責(zé)任……”

知名博主“梁斌penny”表示：“攜程事件蠻深刻的，你看很多人噴攜程。。企業(yè)搞福利，量力而行，要么別做，要么就做到位。以后我廠搞福利，盡可能不涉及職工子女，風(fēng)險(xiǎn)太大了。 ”

可以預(yù)見(jiàn)，未來(lái)類(lèi)似攜程托兒所機(jī)構(gòu)會(huì)少很多。這不是走向了事件的反面呢？不是說(shuō)，未來(lái)大家盡可能什么都不做，這樣就不會(huì)犯錯(cuò)，這就是對(duì)員工福利的懈怠。

我們應(yīng)該思考的，互聯(lián)網(wǎng)大公司應(yīng)該思考的不應(yīng)該是如何規(guī)避責(zé)任，而是如何更好地去做。

“天朝”的互聯(lián)網(wǎng)公司都把自己當(dāng)成時(shí)代先鋒了，攜程梁建章此前不是對(duì)攜程托兒所津津樂(lè)道嗎？還有互聯(lián)網(wǎng)公司有意無(wú)意對(duì)外展示的對(duì)員工花式福利、人性化措施，對(duì)社會(huì)的責(zé)任和貢獻(xiàn)，無(wú)不體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)公司的高逼格和崇高形象。

但是，鼓吹的越多，事實(shí)呈現(xiàn)的往往就越悲哀。比起創(chuàng)業(yè)維艱，這類(lèi)所謂的員工福利措施也應(yīng)該得到同等級(jí)別的重視。為什么遇到一點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)，就止步不前呢？

要么不做，要么就做好吧。這是第三個(gè)問(wèn)題。