滴滴柳青:新生代已成社會主流,好奇心改變世界觀點
10月25日,滴滴出行總裁柳青出席沙特主權財富基金舉辦的“未來投資計劃”峰會。
未來三年內,全世界將有超過50%的人口屬于“千禧世代”——80后和90后。在中國,1980年及以后出生的新生代,在相應勞動年齡流動人口中比例已經超過一半。人口結構的巨大變化和新技術發展,激發了世界各地的青年創業浪潮。青年人和青年企業對全球經濟和社會發展起到了怎樣的積極作用?他們又將面臨什么樣的時代挑戰?
10月25日,滴滴出行總裁柳青出席沙特主權財富基金舉辦的“未來投資計劃”峰會。作為全球交通出行領域唯一一位演講嘉賓,柳青在論壇上與來自非洲、中東、美國的青年投資者和企業家共同探討了這個具有時代意義的話題。
該峰會由沙特主權財富基金(PIF)倡導舉辦。全球共有3500多位頂尖金融機構代表、投資者、政府官員、企業領袖、專家學者等受邀出席。此次峰會其他發言嘉賓還包括沙特王儲穆罕默德·本·薩勒曼,國際貨幣基金組織總裁拉加德,中國商務部副部長錢克明等。
在主題為:“明日之聲:重塑經濟和社會的青年世代”的全體論壇中,擔任主持人的新聞集團總裁羅伯特·湯姆森,向現場觀眾這樣介紹滴滴出行:“我是澳大利亞人,我們國家人口大概是兩千萬。而柳青所領導的滴滴服務了4億5千萬用戶,這相當于20個澳大利亞人口”。他十分好奇滴滴這樣年輕企業在中國涌現的背景,和他們對未來技術與社會發展的思考。
柳青與來自美國、非洲、中東的青年創業者展開熱烈的討論
青年人推動了社會對新技術的接受速度
柳青認為,在青年人的推動下,中國社會更快的接受了新興技術。五年前,中國的出租車司機們還不習慣使用智能手機。移動出行領域創業的年輕人們走上街頭,一個一個地改變了他們的習慣。讓大家從不用手機到用手機,再到普及智能機,現在中國已經成為全世界最令人興奮的移動互聯網市場。新技術普及給大家帶來了前所未有的方便;也讓生活方式的徹底改變。而青年人對環保問題的日益關注,以及對人工智能技術的渴望,還將在交通領域推動新能源汽車和智能駕駛技術的發展和普及。
跨國醫療企業代表Aster DM公司CEO,AlishaMoopen在論壇中表達了同樣的觀點。在她看來,“健康醫療領域原本是非常傳統而保守的。但是現在無論年輕還是年長的消費者,都接受了利用大數據來管理健康的想法。年輕人不喜歡等待,希望所有的健康信息都能觸手可得。在他們的影響下,原來一些非常保守的醫生也開始支持新技術,新手段。”
人才將決定新興市場在技術創新中的話語權
柳青認為年輕人不僅僅是新技術的推動者,更是新技術的創造者。新興市場國家擁有巨大的人才基礎和活躍的經濟環境。龐大的青年群體已經成為社會主流消費人群,他們對美好生活的向往,將激發出源源不斷的創新和創造。
柳青強調:“目前谷歌,亞馬遜這樣的西方互聯網企業雖然在技術上取得了領先發展優勢。但在人工智能,深度學習等領域,人才和知識是第一位的,它將讓新的企業有機會取得跨越式發展。全世界都在嘗試人工智能技術研究,希望在深度和廣度上不斷突破。人工智能技術同樣是我們的內核。高峰時間滴滴每秒鐘完成600個訂單,每天有70TB新的數據從車上傳回。這些數據讓算法更精確,產品更方便。我們已經和20多個城市的管理者們,以及全球伙伴,通過人工智能改變整個城市的交通狀況。目前滴滴利用大數據已經讓紅綠燈變得更智能。現在,我們開始想象,會不會有一天不再需要紅綠燈了呢?當算法更先進,充分和整個交通管理體系結合,也許未來城市不會再有紅綠燈。城市真的不間斷地流轉起來。在這個方面,中國已經站在前列。”
柳青也強調了青年人需要用價值觀來引導技術發展。全球都在關注人工智能技術在自動駕駛中的應用。柳青相信,通過機器學習,物聯網和360度的監控判斷,智能駕駛將徹底解決道路安全問題,降低道路死亡率。但這依然是一個循序漸進的過程。自動駕駛滿足的只是未來巨大的增量市場;相當一部分出行需求仍然會由優秀的人類司機完成。
年輕不為夢想設限,好奇心和全局眼光決定勝負
中國正在經歷高速的發展和變化,青年一代有很鮮明的特點。相較于上一輩人,青年人更渴望通過自身努力,給外界帶來積極影響。他們有更強烈的好奇心,和更開放態度。他們愿意去冒險,去開拓。
全球化和互聯網技術給這種探險和嘗試提供了土壤。柳青舉例說:“我有一個年輕的女同事,她在財務部門工作。但是來到滴滴,她覺得大家都在談人工智能,智能交通,她就很好奇:這到底是什么,真能改變世界嗎?于是她就上網在Udacity自己報了自動駕駛課程。她不會覺得我是一個女性,或者我本行不是干這個的,我是一個媽媽,所以有些夢想就不可以有。年輕人真的可以不預設自己的極限。”
滴滴現在有七千員工,三千多都是程序員和工程師,三千多名都是女性。柳青介紹道:“目前整個組織正在學習,怎樣用多元的合作方式,實現更高的工作效率。我們希望大家有共同而清晰的目標,同時也尊重多元化的個性發展。”
柳青向聽眾介紹中國年輕一代具有強烈的好奇心和改變世界的愿望
非洲Mara金融集團CEO,Ashish Thakkar十分認同柳青對新興市場未來發展的判斷。他談到非洲目前有85%的人口不到30歲;而很快移動互聯網技術滲透率將達到80%。創新不能靠從西方“拷貝復制”,要靠本土年輕人來挖掘機會和能量,并長期投入。
發言最后,柳青稱贊青年創業者為社會發展創造的巨大價值。她也呼吁,在專注顛覆和創新的同時,年輕的同行們也要有更多全局性的眼光與合作精神,“我們面對著很多不同的社群,面臨著社會發展不同階段所產生的問題,因此需要能夠找到盡可能多的伙伴,達成盡可能廣泛的共識。在能源領域,在交通領域,石油+新能源、出租車+網約車都可以協同發展,走得更遠,讓所有人共享創造的成果。”
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