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疫情防控政策優化后，消費復蘇勢頭良好，各類零售新業態重歸蓬勃發展軌道。近期，人民日報又把關注目光投向了即時零售業態。

人民日報此次從為實體店開拓發展空間、助力數字化轉型的角度切入，分析了即時零售的發展現狀。在題為《網上接單、騎手配送，即時零售正在成為新潮流——小店也能大展身手》的報道中，人民日報指出，即時零售正在成為新潮流，越來越多的消費者希望自己喜愛的東西可以即時送達，這是個龐大的新市場。報道采訪了北京一家小超市的店主鄭明月，在網上接到消費者下單，騎手接單配送，依靠“線上接單、騎手配送”的即時零售業態和專業數字化系統，鄭老板的小店實現“上網”，生意紅火。

▲人民日報關注即時零售業態

“龐大”二字，精確描述了即時零售的發展現狀。去年以來，人民日報、央視等先后多次關注即時零售發展，央媒報道中，一條“市場由小到大、由潛入深”的即時零售發展脈絡，被清晰描繪出來。

分析一個新市場、新業態的發展，無非供需兩端。消費者的需求催生了即時零售業態。央視在去年兩次報道即時零售業態時均分析稱，消費者對消費確定性和時效性的要求更高，喜歡把“外賣當快遞用”，希望“所見即所得”，這使即時零售業態不斷發展，給實體店帶來了新的生意空間。

供給的豐富，也使即時零售市場越來越繁榮。央視報道指出，本地門店+即時配送是即時零售的兩大核心。隨著本地門店的即時配送供給品類不斷豐富，消費者產生了更多即時配送需求，帶動線下零售小店服務周邊社區居民，擴大了線下零售的市場范圍。

人民日報先后三次對即時零售的報道，則深入分析了即時零售發展“由潛入深”的過程。去年，人民日報指出，“消費者通過線上交易平臺下單，線下實體零售商線上接單，執行配送”的即時零售模式，在方便消費者的同時，也能幫實體店把線上流量轉化成為新的訂單來源。

而在滿足消費者需求，為實體店拓增量的過程中，即時零售業態也越走越深，對實體店的數字化轉型產生積極影響。人民日報最新報道指出，在全國，像鄭明月一樣依托專業數字化系統實現“上網”的小店有2萬多家，分布在200多個城市。數字化系統能將商家的平均庫存準確率提升至99%，揀貨效率提升52%，全渠道經營成本降低60%，大大降低了便利店轉型上線的人工成本和時間成本。

滿足消費者“外賣買一切”的需求，本地商品供給日益豐富，為實體店通過數字化轉型實現“上網”提供支持……這條從提振供需到提升能力的路徑，也正是即時零售業態由潛入深、市場由小到大所走過的路。在這當中，即時零售平臺提供的工具、履約配送等服務越來越專業和精細，幫助實體店降低了數字化轉型成本。

當然，市場做大并非最終目的，而是激發實體零售行業活力的手段。越來越大的即時零售市場，料將為消費復蘇和實體店發展創造更大空間。