AI會讓人類失業嗎？馬云馬化騰們不這么認為通信
阿里巴巴集團創始人兼董事局主席馬云在6日開幕的2017《財富》全球論壇上表示，這完全無需擔心，他相信技術的發展會創造更多的工作崗位，比如，人工智能會讓制造業從業者失去工作，但卻會在服務業得到更多的機會。
智能化普及是否會取代人類是當下的熱門話題，即使機器人自動化時代來臨，也可能催生新的就業機會。
阿里巴巴集團創始人兼董事局主席馬云在6日開幕的2017《財富》全球論壇上表示，這完全無需擔心，他相信技術的發展會創造更多的工作崗位，比如，人工智能會讓制造業從業者失去工作，但卻會在服務業得到更多的機會。
2017《財富》全球論壇12月6日在廣州開幕，“開放與創新：構建經濟新格局”是此次論壇的主題。在談及人工智能(AI)、全球化時，包括馬云在內的企業大佬紛紛發表了相關看法，同時，當天參與論壇的嘉賓一致認為，未來中國的快速發展還將持續。
技術的發展將使更多人獲益
麥肯錫近日全球研究院發布報告稱，到2030年，全球范圍內將有高達8億位員工會因其崗位被自動化機器人所替代而失去工作。僅美國就有3900萬至7300萬份的工作會被機器人取代，但因此失業的工人只有2000萬能夠輕松轉行。由于投資機器人自動化有限，發展中國家受到的沖擊則比發達國家小。
馬云表示，過去20年，世界上的互聯網公司獲得巨大的發展，未來30年，將是善用互聯網的公司獲得巨大的發展。人類會越來越聰明，完全能夠使用技術而非被技術征服，即便出現任何問題也都會有解決方案。
聯想集團總裁兼首席執行官楊元慶則說，沒有什么技術比智能化對企業的影響更大。作為一家制造型企業，如今每個環節都能看到智能的影子，從研發到供應，再到生產，原來是工程師在實驗室里決定產品走向，現在則是通過收集用戶的反饋意見，經過大數據分析后決定下一代產品如何改進。即便是制造環節里面最難的銷售預測，也能通過大數據更加準確地預測未來一個月或一個季度的需求，幫助企業實現供需的平衡。
楊元慶認為，人工智能的算法都是基于現在的業務流程和邏輯出來的。研究算法、設計算法、決定算法都是人類設計的，所以無須擔心機器智能越來越多后把人取代，相反，人的崗位會從低端的生產線轉移到相對高端的研發、技術領域。
騰訊公司聯合創始人、董事會主席兼首席執行官馬化騰也表達了同樣的觀點。過去3年，得益于微信與支付寶的競爭，中國的移動支付迅速普及。馬化騰表示，現金的電子化避免了假幣問題，無需找零，甚至不需要操作。如今，移動支付已經普及到停車場、菜市場、甚至寺廟里，這都讓人們的生活變得更便利。
馬化騰還認為，未來消費和制造業將會直接聯通，沒有中間環節。“比如，我們跟三一重工合作，嘗試把制造業變成服務業，它從賣設備變成租設備，30萬臺重型設備全部聯網到后臺，實時提供服務，甚至可以利用供應鏈環節來提供金融服務。甚至農業都可以跟互聯網結合。”
支持全球化
“我們只有1%的營收來自荷蘭，中國是我們的第二個家。”皇家飛利浦公司首席執行官萬豪敦(Frans van Houten)表示，飛利浦已經在中國獲得了非常高的知名度，但仍然要不斷改進，比如除了醫療方面，嘗試在環境、保健等其他領域提供服務。萬豪敦認為，必須先確保企業有競爭力，并且深耕本地化，才能贏得競爭。
同為跨國企業的聯想集團，其70%的業務在中國以外的國家，楊元慶表示，沒有全球化很難想像。“我相信全球化的公司對全球化都是抱有信心的。我們必須去適應各地的市場，希望被認可為本地公司，以更好的應對反全球化的挑戰。”楊元慶說。
馬云同樣認為，全球化的趨勢是不可逆轉的，未來借助互聯網、技術的力量，全球化將給原本沒有從中受益的80%民眾帶去好處。
對于企業的全球化拓展，馬云表示，在世界上任何一個國家營商都不容易，因為在任何地方營商都需要尊重當地的消費者和環境。“各位外國同行不要急功近利，中國是個巨大的市場，沃爾瑪、思科、微軟、IBM等公司在中國都獲得了巨大的發展，我們要做的是尊重經濟的規則。”
美國前財政部長、保爾森基金會創始人兼主席亨利?保爾森(Henry Paulson)則表示，希望中國放開更多行業的管制，他認為中國市場對外開放的程度還不夠。
“我相信中美都會從自由貿易中獲益，只不過需要對等性，全球經濟中很大一部分是封閉的，這樣不好。”亨利?保爾森說。
越來越多創新來自中國
未來中國的快速發展還將持續。馬云給出的理由是，中國的政治環境非常穩定，社會環境非常安全，而且，經過30多年的發展，如今的中國市場不僅龐大，還具備深度。
“中國未來還會有更龐大的中產階層崛起，他們教育程度日益提高，這都將促進中國的快速發展。還有最重要的一點，盡管中國已經取得這么大的成就但仍然在講普惠性、開放性、包容性的發展――這就是我對它充滿信心的原因。”馬云說。
匯豐銀行控股公司集團首席執行官歐智華(Stuart Gulliver)則表示，匯豐非常專注中國市場，鑒于中國的金融技術比西方先進，已經在深圳設立了IT創新中心。
歐智華尤其看好粵港澳大灣區，他說，中國GDP的增速的確在放緩，但它不過是個算法，不要被數字所迷惑，未來20年中國仍是投資機會最多的市場，它已經在實施自己的5年計劃并大力發展粵港澳大灣區，珠三角本身就有很多的創新，因而潛力巨大、機會巨大。
今年3月，總投資610億元的富士康10.5代顯示器全生態產業園正式動工，這不僅是廣州改革開放以來最大的單筆投資項目，也是富士康近十年在大陸最大的投資項目。更為重要的是，項目從接洽到簽約僅用50天，從簽約到開工僅用60天。
富士康科技集團創始人兼首席執行官郭臺銘當天在論壇上表示，從廣州的項目體會到，中國政府的領導非常積極，他們還有創業家精神。
香港馮氏集團主席馮國經同樣認為，中國未來會持續快速發展的關鍵點，在于中國政府已經把重點放在了創新、環保等方面。
萬豪敦則說，中國已經從低成本的制造國進入創新階段，“可以說我們的技術是從中國輸出到其他地方，尤其在數碼方面，完全不遜于美國。”
“未來，世界應該習慣于越來越多的創新來自中國，我們創新的成果會從中國走向世界。”楊元慶說。
1.TMT觀察網遵循行業規范，任何轉載的稿件都會明確標注作者和來源；
2.TMT觀察網的原創文章，請轉載時務必注明文章作者和"來源：TMT觀察網"，不尊重原創的行為TMT觀察網或將追究責任；
3.作者投稿可能會經TMT觀察網編輯修改或補充。
