移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療如何改變山區(qū)醫(yī)療困境通信
2016-12-07 21:10
1）更平等的享有公共醫(yī)療資源 百度醫(yī)生APP中可以實現(xiàn)公立醫(yī)院的在線預(yù)約掛號、問診等功能，最后是山區(qū)居民的整個醫(yī)療意識薄弱問題，百度醫(yī)療大腦正在逐步推進(jìn)患者問診服務(wù)。
12月6日，安徽衛(wèi)視的《超級診療室》迎來了一批來自青海互助土族自治縣的山區(qū)小學(xué)生，這些小朋友面臨著眼瞼下垂的疾病，表面上看似乎是輕微癥狀，并不影響生活，但實際上這樣的疾病如果長期放任不管，長期以往，很有可能引起致殘甚至生命威脅。
作為《超級診療室》的合作方百度醫(yī)生，此次伸出了援手，在節(jié)目錄制完畢后，第一時間與專家們確定了孩子的手術(shù)方案，并全額承擔(dān)了幾個孩子的手術(shù)費用。并且在一個月后百度醫(yī)生與眼科專家一起進(jìn)行了回訪，發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)鼐用駥τ卺t(yī)療知識嚴(yán)重匱乏，因此除了普及相關(guān)眼科知識外，還普及了其利用百度醫(yī)生查詢相關(guān)知識的技能。
移動互聯(lián)網(wǎng)對于醫(yī)療的改造一直有目共睹，但是山區(qū)的醫(yī)療普及卻一直都是盲區(qū)所在，借此來做一個觀察，究竟移動互聯(lián)網(wǎng)如何改寫山區(qū)醫(yī)療的困境。
一，山區(qū)醫(yī)療的困境
1）醫(yī)療資源的匱乏，邊遠(yuǎn)地區(qū)地廣人稀，不像城市有著密集的集中人口，而醫(yī)療資源有限，必須照顧到大多數(shù)人的利益，因此在宏觀的資源分配上，醫(yī)療資源必然會被分配在城市地帶，而邊遠(yuǎn)地區(qū)的醫(yī)療資源則注定長期匱乏，這即公平又不公平。
2）醫(yī)療信息閉塞，醫(yī)療資源匱乏導(dǎo)致的另一個問題在于醫(yī)療信息的閉塞，沒有權(quán)威的醫(yī)生能夠為他們解答各種疑難雜癥。
3）醫(yī)療意識普遍薄弱，醫(yī)療資源的匱乏最終造成了醫(yī)療意識的普遍薄弱，對于疾病通常熟視無睹，直到問題嚴(yán)重后才采取措施，亡羊補牢。
二，移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療為山區(qū)醫(yī)療帶來什么
移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療來到邊遠(yuǎn)地區(qū)，則會為其帶來以下改變。
1）更平等的享有公共醫(yī)療資源
百度醫(yī)生APP中可以實現(xiàn)公立醫(yī)院的在線預(yù)約掛號、問診等功能，這些功能對于大城市的居民來說早就習(xí)以為常，但是對于山區(qū)的居民來說，卻意味著其能夠更為平等的享有公共醫(yī)療資源。
先說掛號問題，以前邊遠(yuǎn)地區(qū)的居民要想去看病，則需要花費大量的時間來到縣級或者區(qū)級醫(yī)院，還要住上一天，等到第二天排隊才能掛號看病，而由于信息不對稱性，有些號還需要登上幾天才能掛到，因此對于他們來說其實極為不平等，而有了在線掛號APP后，則極大程度上的打破了信息不對稱性，他們可以和城市居民一樣選擇掛號時間，只要按時就診就行，這無疑是福音。
此外，一些小病他們也可以掏出手機，直接向一線公立醫(yī)院名醫(yī)咨詢，直接免去此前需要浪費的金錢與時間。
從2015年至今，百度醫(yī)生整合了全國339個城市、10851家醫(yī)院、34萬可預(yù)約醫(yī)生，而這些資源都直接對所有用戶開放，山區(qū)用戶也能夠平等的獲得，極大程度上解決了醫(yī)療資源的分配問題。
2）基于人工智能技術(shù)，享受24小時智能問診服務(wù)
百度醫(yī)生另外一個亮點在于其依托于強大的人工智能，百度醫(yī)療大腦。百度醫(yī)療事業(yè)部總經(jīng)理李政表示，百度醫(yī)療大腦正在逐步推進(jìn)患者問診服務(wù)。
目前百度大腦擁有包括權(quán)威醫(yī)學(xué)院的教科書、最新發(fā)表的醫(yī)學(xué)研究論文及真實病歷等綜合海量數(shù)據(jù)，而基于人工智能技術(shù)后臺已能覆蓋除外科與婦科之外，多達(dá)95%發(fā)病率的疾病與406種主要疾病，可以為患者提供精準(zhǔn)問診服務(wù)。
另外百度醫(yī)療大腦還擁有強大的語音技術(shù)、圖像識別、自然語言理解技術(shù)。這些技術(shù)對于山區(qū)居民有著極為重大的意義，一些文化程度較低的居民可以不必使用復(fù)雜的輸入法，而是通過直接的語音對話完成問診，此外百度的圖像識別技術(shù)已經(jīng)可以識別出各種皮膚病，能夠幫助其做出精準(zhǔn)診斷。
以此次眼瞼下垂的疾病為例，百度醫(yī)療大腦會向患者詢問各種問題的嚴(yán)重情況，以及照片，最后給出一個初診判斷，并給出相關(guān)疾病資料，而最終當(dāng)患者看到自己的病情之后，則會意識到自身問題的嚴(yán)重性，并且選擇就醫(yī)，而不是選擇視而不見。
當(dāng)然，畢竟人工智能問診整體還在初級階段，因此其目前最大的作用并非完全取代醫(yī)生，而是協(xié)助患者進(jìn)行醫(yī)前問診，幫助患者大致了解自身問題所在，并最終進(jìn)行及時就醫(yī)。
對于這些無法接觸到城市醫(yī)療資源的山區(qū)居民來說，其可以實現(xiàn)實時癥狀的查詢，從此告別醫(yī)療信息閉塞的困境，無疑是巨大福音。
3）普及醫(yī)療意識
山區(qū)居民的醫(yī)療意識普遍薄弱的一個關(guān)鍵原因在于，醫(yī)療知識的獲取成本普遍過高，他們不會主動去尋找醫(yī)療知識，因此需要依靠社區(qū)、政府等相關(guān)部門推進(jìn)。
移動互聯(lián)網(wǎng)則可以改變這一現(xiàn)狀，通過百度醫(yī)生APP，這些居民能夠以最短時間內(nèi)獲得想要的信息，并形成習(xí)慣，再加上APP的主動推送，各種名醫(yī)線上講座活動的舉辦，各種精準(zhǔn)知識的推送，能夠讓他們隨時隨地收到醫(yī)療知識的普及，而不再依賴于社區(qū)、政府的高成本推進(jìn)。
當(dāng)居民的醫(yī)療意識崛起后，他們就會養(yǎng)成及時問診的習(xí)慣，不至于最終亡羊補牢，花費更大的代價。
結(jié)語：
山區(qū)醫(yī)療是一個任重道遠(yuǎn)的議題，一直以來都是政府的工作，但是移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展卻讓這一現(xiàn)象有所改變。
首先是公共醫(yī)療資源分配不均問題，移動互聯(lián)網(wǎng)雖然無法從根本上解決這一問題，但卻能讓山區(qū)民眾能更為公平的享有到這些資源。
在醫(yī)療信息閉塞方面，人工智能問診則完全改寫了這一面貌，山區(qū)居民可以享受到與城市居民一樣的問診待遇。
最后是山區(qū)居民的整個醫(yī)療意識薄弱問題，盡管要有所改變并非一朝一夕之事，但是移動互聯(lián)網(wǎng)的接入，則開啟了實質(zhì)性的一步，至少已經(jīng)有一部分山區(qū)居民開始享受到了紅利的好處，并且人群范圍正在逐步擴(kuò)大。
作者微信公眾號：“首席發(fā)言者”
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