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文 | 智能相對(duì)論

作者 | 陳泊丞

古人云：賜子千金，不如教子一藝；教子一藝，不如賜子一名。

命名之妙，玄之又玄。

早兩年，大模型爆火，本土廠(chǎng)商在大模型產(chǎn)品命名上可謂下足了功夫，引經(jīng)據(jù)典，各種玄幻、高大上、大格局的名字層出不窮。

通義千問(wèn)、文心一言、紫東太初、日日新、知海圖、封神榜、元乘象、星火、盤(pán)古、混元、天工、九天......從4個(gè)字到3個(gè)字，再到2個(gè)字，每個(gè)名字一聽(tīng)就不明覺(jué)厲，有著濃濃的東方神秘感，給足了氣勢(shì)。

時(shí)至今日，大模型產(chǎn)品的命名卻是一改往日的高大上風(fēng)格，豆包、元寶、扣子、Kimi一類(lèi)新上線(xiàn)產(chǎn)品的名字看起來(lái)就簡(jiǎn)單多了，甚至還有些幼態(tài)。

大模型產(chǎn)品命名這么接地氣，是有什么奧秘嗎？

強(qiáng)烈的反差：前一秒“混元無(wú)極”，后一秒“混元寶寶”

騰訊的AI大模型名為“混元”，取自道家的“混元即無(wú)極，無(wú)極生太極”。在道家思想中，“混元”代表了宇宙生成之前的原始狀態(tài)，是一切事物的起源。

以大模型為起源，AI具有無(wú)限的可能性和創(chuàng)造力，能夠像混沌初開(kāi)時(shí)那樣孕育出各種智能應(yīng)用和服務(wù)。

“混元”一名，寄予了騰訊的厚望。

這很高大上？

別急，基于混元大模型打造的App產(chǎn)品來(lái)了，叫作“元寶”。

對(duì)比一下，似乎有些幼態(tài)。

但，這確實(shí)是騰訊深思熟慮的名字啊。

甚至連馬化騰都親自下場(chǎng)，發(fā)朋友圈做了一波安利。

對(duì)于這樣一個(gè)反差感很強(qiáng)的名字，騰訊混元產(chǎn)品總監(jiān)王昕曾解釋道：“我們不希望做出來(lái)的東西，是一款高高在上的、非常小眾的、為極客圈定制的產(chǎn)品。元寶可以理解為混元大模型的寶寶，這個(gè)名字我們覺(jué)得會(huì)更可愛(ài)、好記。”

翻譯一下：我們不想高大上了，我們想接地氣，越好記越好，希望有更多用戶(hù)喜歡。

似乎，騰訊希望通過(guò)命名的幼態(tài)化，來(lái)讓大模型產(chǎn)品更快地走向大眾市場(chǎng)。

而秉持著這一想法的，也不止騰訊一家。

字節(jié)跳動(dòng)的豆包，算是開(kāi)辟大模型命名幼態(tài)化的頭號(hào)玩家。

在5月中旬的火山引擎春季Force·原動(dòng)力大會(huì)上，字節(jié)跳動(dòng)首次對(duì)外正式發(fā)布自研大模型——豆包大模型。

此前，外界盛傳字節(jié)跳動(dòng)的自研大模型叫作“云雀”。

雖說(shuō)云雀比起友商的產(chǎn)品名字，還是不夠玄幻、大氣，但是終究還是比豆包要正經(jīng)些的。

當(dāng)然，字節(jié)跳動(dòng)也清楚，起這么個(gè)名字，外界肯定會(huì)有所疑惑。

在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，字節(jié)跳動(dòng)產(chǎn)品與戰(zhàn)略副總裁朱駿還特地花了點(diǎn)篇幅，解釋了一番。

字節(jié)跳動(dòng)在大模型應(yīng)用設(shè)計(jì)上有三個(gè)原則：擬人化、離用戶(hù)近，以及個(gè)性化。

所以，在命名上也希望能基于這樣的原則，特別是擬人化。朱駿表示，希望產(chǎn)品的名字是擬人化的，應(yīng)該像用戶(hù)和親密的朋友或家人在日常生活當(dāng)中愿意用的昵稱(chēng)。

可以說(shuō)，不管是騰訊的元寶，還是字節(jié)跳動(dòng)的豆包，這些幼態(tài)的名字背后，都是希望借助簡(jiǎn)單、好記、接地氣的名字來(lái)拉近用戶(hù)與大模型之間的距離，讓用戶(hù)愿意用、多用。

名字越簡(jiǎn)單，產(chǎn)品越火爆？

根據(jù)最新數(shù)據(jù)，豆包App的下載量已經(jīng)突破了1億，雙端月活躍用戶(hù)超過(guò)了2600萬(wàn)，智能體創(chuàng)建總數(shù)達(dá)到了800萬(wàn)。

在App Store上，豆包App在效率類(lèi)應(yīng)用中的下載量排名第一，力壓其他友商，持續(xù)霸榜。

在這么短的時(shí)間內(nèi)取得這樣突出的成績(jī)，真的很難讓人不聯(lián)想，是否真的是“豆包”這一簡(jiǎn)單的名字，賦予了豆包不簡(jiǎn)單的命運(yùn)。

畢竟，就當(dāng)前大模型App的功能體驗(yàn)來(lái)說(shuō)，各家都大同小異，基本的功能如AI搜索、AI總結(jié)、AI寫(xiě)作、AI翻譯、個(gè)人Agent創(chuàng)建等也都有。

真要是在功能上拉開(kāi)差距，還沒(méi)到時(shí)間。

那么，好讀、好記、好聽(tīng)的名字在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中真的那么重要嗎？

事實(shí)上，真的很重要。

小愛(ài)同學(xué)，是今天在AI語(yǔ)音助手中影響力最大、市場(chǎng)認(rèn)可度較高的產(chǎn)品之一，其月活躍用戶(hù)數(shù)高達(dá)7840萬(wàn)，累計(jì)激活設(shè)備數(shù)達(dá)到了2.28億。

然而，這個(gè)看似簡(jiǎn)單而又生活化、接地氣的名字，小米團(tuán)隊(duì)反復(fù)推敲，討論了半年才確定下來(lái)。

起初，小米團(tuán)隊(duì)按照三個(gè)原則來(lái)進(jìn)行取名，一是符合小米氣質(zhì)，親近米粉；二是容易發(fā)音的；三是含義比較好的。

很快，團(tuán)隊(duì)就提出了“小米娜娜”這個(gè)名字，喚醒詞為“Hi，NANA”。——聽(tīng)起來(lái)，很有鄰家女孩的感覺(jué)。

但是，一測(cè)試問(wèn)題就來(lái)了。由于疊音字的發(fā)音和識(shí)別問(wèn)題，要么喚醒率不高，比如湖南、湖北人“N”和“L”分不太清，就喚醒不了。

要么誤喚醒的情況很多，比如日常對(duì)話(huà)經(jīng)常出現(xiàn)的“哎，那...你把......”之類(lèi)的用語(yǔ)，就會(huì)被AI識(shí)別并錯(cuò)誤喚醒。

后來(lái)，小米團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)對(duì)字音、用戶(hù)習(xí)慣、日常用語(yǔ)等維度的大量研究，結(jié)合人工智能的英文縮寫(xiě)、中文“愛(ài)”的拼音等考量，最終確定了“小愛(ài)同學(xué)”這個(gè)擬人化又非常有親和力的名字。

時(shí)至今日，“小愛(ài)同學(xué)”已經(jīng)是本土語(yǔ)音助手中非常成功的一個(gè)經(jīng)典案例，它的名字成了很多小米用戶(hù)與智能世界進(jìn)行溝通和交互的關(guān)鍵詞。

命名這件事情，看似簡(jiǎn)單，但實(shí)則學(xué)問(wèn)很多啊。

特別是起號(hào)一個(gè)簡(jiǎn)單的名字，更不容易。

命名背后的交互問(wèn)題，是AI走向大眾的關(guān)鍵密碼

不管大模型還是AI語(yǔ)音助手，其本質(zhì)還是AI。

AI產(chǎn)品，在設(shè)計(jì)上萬(wàn)萬(wàn)不能忽視的就是交互問(wèn)題。

交互的首要，則是名字喚醒。

不可否認(rèn)，名字簡(jiǎn)單、好讀、好記的，往往越能受到用戶(hù)的青睞。

在“小愛(ài)同學(xué)”的取名過(guò)程中，小米團(tuán)隊(duì)就考慮到了一點(diǎn)：整個(gè)家庭都在使用，老人和小朋友是最經(jīng)常使用的用戶(hù)，但是要他們記住這樣不熟悉的名字卻是個(gè)大問(wèn)題。對(duì)于一個(gè)重度依賴(lài)喚醒詞的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑是在減少潛在使用頻率。我們必須再次調(diào)整方向。

那么，當(dāng)大模型走向大眾，被越來(lái)越多不同年齡段、職業(yè)的用戶(hù)所了解、使用，那么名字就成了影響產(chǎn)品選擇的關(guān)鍵。

*本文圖片均來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)

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