京東三季度大賺,和阿里上演最激烈“攻守道”觀點(diǎn)
阿里和京東這對(duì)老冤家,從商家爭(zhēng)奪到營(yíng)銷大戰(zhàn)再到為數(shù)字斗嘴,從沒有哪個(gè)11月像今年這樣,兩家距離如此接近,爭(zhēng)斗如此激烈。從各自財(cái)報(bào)和最近的動(dòng)作,我們就能破譯貓和狗之間的攻防密碼。
雙11大戰(zhàn)的硝煙還沒散盡,京東又公布了三季度業(yè)績(jī)。與十天前阿里財(cái)報(bào)大賺特賺的數(shù)字相比,京東也連續(xù)6個(gè)季度盈利,而且三季度凈利大漲,22億的數(shù)字打破了公司的紀(jì)錄。
阿里和京東這對(duì)老冤家,從商家爭(zhēng)奪到營(yíng)銷大戰(zhàn)再到為數(shù)字斗嘴,從沒有哪個(gè)11月像今年這樣,兩家距離如此接近,爭(zhēng)斗如此激烈。從各自財(cái)報(bào)和最近的動(dòng)作,我們就能破譯貓和狗之間的攻防密碼。
一個(gè)忙得暈倒一個(gè)唱歌拍電影,背后都不容易
進(jìn)入11月,劉強(qiáng)東幾乎成了京東13萬(wàn)員工中最忙的一個(gè)。頻頻參加各種活動(dòng),演講時(shí)還因過度勞累險(xiǎn)些暈倒,京東官方稱他短時(shí)間往返3國(guó)5市,連吃飯的時(shí)間都沒有。他還不斷在網(wǎng)上發(fā)聲,為華為、錘子等品牌商點(diǎn)贊,也為京東員工鼓勁。
在各個(gè)場(chǎng)合,劉強(qiáng)東不斷向外界陳述京東的變化:開放。比如他最近就說(shuō),并不是非要把哪家公司整死,非要把傳統(tǒng)行業(yè)干掉才能成為偉大的公司,京東希望成為合作伙伴的盟友,成為生態(tài)系統(tǒng)的一部分。
一向以叛逆者、挑戰(zhàn)者和戰(zhàn)斗者示人的劉強(qiáng)東脫下了堅(jiān)硬的盔甲,以更柔和包容的姿態(tài)出現(xiàn),頻頻“合縱聯(lián)橫”,與雷軍、楊元慶以及多個(gè)品牌大佬在線上線下密集互動(dòng),京東也和中石化、聯(lián)通等公司展開戰(zhàn)略合作。
馬云似乎悠閑了許多,最近他的最大新聞莫過于拍了電影《攻守道》。每個(gè)人都在感嘆有錢就是任性,能邀請(qǐng)半個(gè)娛樂圈為自己圓夢(mèng),卻并不了解馬云的苦心。
馬云的電商帝國(guó)近年來(lái)勢(shì)如破竹,還要出海與亞馬遜一戰(zhàn)高下。不經(jīng)意間回頭一看,卻發(fā)現(xiàn)京東悄悄追了上來(lái),今年京東“618”賣了1199億,去年阿里“雙11”也就賣了1207億而已,相信這已經(jīng)讓馬云和阿里上下壓力山大。
今年雙11阿里絕不能出任何閃失,所以馬云親自上陣拍電影為貓晚助陣。最終阿里1682億的成績(jī)算是暫時(shí)“守擂”成功,但京東也首次公布了自己的戰(zhàn)績(jī):1271億,與阿里相差并不大。
一個(gè)筑城一個(gè)結(jié)盟,電商競(jìng)爭(zhēng)最慘烈時(shí)代到來(lái)
千萬(wàn)不要以為“開放”只是企業(yè)自我標(biāo)榜的噱頭,它已經(jīng)轉(zhuǎn)化成實(shí)實(shí)在在的收入,體現(xiàn)在京東的財(cái)報(bào)里。
就在11月9日,愛奇藝和京東簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,成為京東“京X計(jì)劃”的第七個(gè)盟友。此前騰訊、今日頭條、百度、網(wǎng)易、360、搜狗等互聯(lián)網(wǎng)巨頭都已經(jīng)加入,他們分別占據(jù)社交、新聞、搜索、資訊分發(fā)、瀏覽器、信息安全、輸入法和視頻的第一流量入口,App活躍用戶前20名中占了12款。
與七大巨頭聯(lián)手,意味著京東可以無(wú)死角覆蓋中國(guó)100%的互聯(lián)網(wǎng)人口,瞬間挖掘出龐大的流量金礦。京東不但可以把購(gòu)物端口接到盟友的入口上,還能以導(dǎo)購(gòu)分傭等模式展開內(nèi)容電商合作,最重要的是,京東與盟友間可以打通用戶數(shù)據(jù),幫商家實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。
今年雙11前京東與騰訊再進(jìn)一步,推出“京騰無(wú)界零售解決方案”,把消費(fèi)者在京東上的交易數(shù)據(jù)、騰訊體系內(nèi)的社交數(shù)據(jù)無(wú)縫打通,為品牌商提供革命性的營(yíng)銷工具,引起了業(yè)內(nèi)震動(dòng)。騰訊的微信、QQ、新聞、視頻等占據(jù)了中國(guó)人手機(jī)瀏覽時(shí)長(zhǎng)的60%,但以前這些“寶藏”并沒有進(jìn)行有效的商業(yè)開發(fā),京東帶著品牌商率先駛?cè)脒@片藍(lán)海,將收獲三贏的效果。
與此同時(shí)阿里也在加緊修筑護(hù)城河。今年6.18后40多家服飾品牌突然密集從京東撤出,外界普遍認(rèn)為這是受天貓壓力不得不“二選一”。為了消解京東的物流優(yōu)勢(shì),阿里還表態(tài)5年向菜鳥投入1000億。由此可見,阿里為了守住電商這塊陣地是不惜代價(jià)的。
都要“去電商”化,卻走上相反的路
經(jīng)過十多年的飛速增長(zhǎng),電商行業(yè)流量見頂紅利漸失。一年前馬云強(qiáng)調(diào)“電子商務(wù)”這個(gè)詞很快會(huì)被淘汰,京東也大力開放物流金融。尋找新的增長(zhǎng)空間,可見雙方都急著摘掉“純電商”的標(biāo)簽。
在戰(zhàn)術(shù)層面,雙方都把技術(shù)放到了前所未有的高度。阿里宣布成立“達(dá)摩院”,并且三年投入千億,劉強(qiáng)東也大呼“未來(lái)12年京東只有三樣?xùn)|西——技術(shù)!技術(shù)!技術(shù)!”阿里云如今成了阿里的金字招牌,占有國(guó)內(nèi)市場(chǎng)半壁江山。京東也在智慧物流方面動(dòng)作頻頻,無(wú)人機(jī)、無(wú)人倉(cāng)、無(wú)人車先后登場(chǎng)。不過雙方在技術(shù)上的布局遠(yuǎn)未到收獲期,拿阿里云來(lái)說(shuō),三季度巨虧6.97億,兩年半來(lái)更是已經(jīng)虧損55億。
在戰(zhàn)略層面,雙方也在大力搭建各自的生態(tài)圈,只不過這個(gè)“生態(tài)”大不相同。阿里依托強(qiáng)大的實(shí)力和先入為主的優(yōu)勢(shì),搭建的是“帝國(guó)式”封閉生態(tài),對(duì)各個(gè)領(lǐng)域都通過投資收購(gòu)等手段強(qiáng)勢(shì)把控,這樣做的好處在于對(duì)各類資源用著順手,但也暗藏不少隱憂:既冒險(xiǎn)涉足很多不擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù),又會(huì)因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)過多四處樹敵。目前阿里除了電商外其他業(yè)務(wù)全部虧損,也與騰訊、360、搜狗、百度等“京東幫”水火難容,這足以敲響警鐘。
反觀京東,現(xiàn)在一心構(gòu)建的是“盟國(guó)式”開放生態(tài),想利用外界資源取長(zhǎng)補(bǔ)短。這是因?yàn)榫〇|沒有足夠的能力大量并購(gòu)燒錢,但也因此意外打開了另一扇窗。當(dāng)然,這種相對(duì)松散的結(jié)構(gòu)下能讓盟友在多大程度上配合,是京東要解決的問題。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)言必稱生態(tài),但控制所有還是只成為其中的一部分,要看企業(yè)的能力和基因。打個(gè)比方,做電商后發(fā)現(xiàn)需要內(nèi)容營(yíng)銷,于是占領(lǐng)內(nèi)容入口,為了有好內(nèi)容又得做娛樂、音樂、電影,為了有好IP支撐內(nèi)容產(chǎn)業(yè)還得涉足文學(xué)……環(huán)環(huán)相扣的“生態(tài)”讓一些企業(yè)無(wú)限膨脹,一旦失去控制,難免像蒙古帝國(guó)一樣呼嘯而起又瞬間崩塌,樂視就是一個(gè)典型的例子。“帝國(guó)”和“盟國(guó)”的差異其實(shí)是阿里和京東基因不同造就的結(jié)果,孰優(yōu)孰劣恐怕只有時(shí)間才能知道。
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