谷歌推出Shopping Actions 要用商品搜索功能賺錢觀點
北京時間3月19日下午消息，每天都會有幾百萬人在谷歌上搜索各種商品。如今谷歌想要用這個功能來賺錢。
北京時間3月19日下午消息，每天都會有幾百萬人在谷歌上搜索各種商品。如今谷歌想要用這個功能來賺錢。
目前谷歌已經于Target、沃爾瑪、Home Depot、Costco Wholesale和Ulta Beauty等零售企業達成了合作，這些企業將會在谷歌搜索以及Google Express購物服務以及移動設備上的Google Assistant虛擬助手中展示自己的商品。作為交換，零售企業每通過谷歌銷售出一件商品，就要將銷售額中的一部分分給谷歌。
谷歌的這個服務可以對購物者的購買決定產生一定的影響。谷歌希望該服務能夠更好的幫助零售商在PC、移動和智能家居設備端吸引消費者。谷歌針對零售企業推出這個服務很可能是為了在未來更好的與亞馬遜進行競爭。
谷歌負責零售和購物的總裁丹尼爾·阿萊格里（Daniel Alegre）在接受路透社采訪的時候表示，每天都會有數千萬用戶通過谷歌的圖片搜索功能查找商品的信息和購買方式。阿萊格里透露，在過去兩年中，用戶在移動端搜索商品的數量激增了85%。
分析師表示，目前谷歌最大的問題是，當用戶搜索商品的時候，谷歌會將購買鏈接指向亞馬遜。而谷歌新推出的服務Shopping Actions則會涵蓋美國范圍內的其他零售商。
阿萊格里表示：“我們采取了完全不同的措施，不再只為用戶提供亞馬遜的購買鏈接。我們將自己視為零售企業的榜首，能夠讓零售企業提高營業額，并且更加接近消費者。”
而在消費者端，谷歌將會提供獨立的購物車，無論消費者是在哪家零售商購買的東西，都可以在這個購物車里進行結賬，從而簡化消費者的線上消費體驗。而這種結賬方式也是亞馬遜一直所采用的。
零售商也可以通過Google Home語音操控設備上提供各種商品，亞馬遜的語音助手Alexa也能提供相似的服務，讓用戶使用語音操控進行購物。
例如，當用戶在谷歌上搜索球鞋的時候，他將可以看到各個零售商的商品和價格，并且將心儀的商品加入到Google Express購物車中。過一段時間當決定了要購買這件商品的時候，用戶不再需要打開手機或是電腦，而是直接通過Google Home智能音箱完成購買。
阿萊格里表示，早期測試顯示，與谷歌合作的零售商消費者的購物車內商品數量平均上漲了30%。
例如Ulta Beauty，該公司CEO瑪麗·迪龍（Mary Dillon）透露，他們在于谷歌達成合作之后，平均訂單價值上漲了35%。Ulta是一家銷售化妝品和護膚品的零售商。
arget則表示，在過去6個月的測試期里，Google Express消費者購物車內的商品數量平均上漲了20%。
敵人的敵人就是朋友
分析師和咨詢師都認為，零售商們目前都希望盡快進入快速增長的語音操控購物市場，而這一市場目前正在被亞馬遜所控制。
沃爾瑪和Target去年都與谷歌達成了交易，將他們所銷售的商品房在Google Home平臺上，供消費者購買。
市場研究機構Juniper Research的數據顯示，亞馬遜Echo和Google Home等語音操控設備在2022年將會進入55%的美國家庭。另一家市場研究機構RBC CApital Markets預測，亞馬遜的Alexa平臺在2020年可能會產生100億美元的營收。
零售技術企業Boomerang Commerce的CEO谷魯·哈里蘭（Guru Hariharan）表示：“品牌都將谷歌視為敵人的敵人，于是谷歌成為了他們的朋友。”他所指的，就是亞馬遜和Target等零售企業與亞馬遜為競爭關系，而谷歌與亞馬遜也是競爭對手，因此零售商將谷歌視為自己的朋友。(永妍)
（來源：新浪科技）
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