走進11億打造的珠海金山軟件園,看金山辦公怎么扭轉乾坤粘住用戶觀點
從金山一統江湖的DOS時代到如今正在進行的AI辦公時代,用戶會慢慢發現WPS很多接地氣、很多用戶喜歡(手機模式、閱讀模式、手機掃描、兩文檔同步滾動)等這些前瞻性的實際運用。無論是PC端、移動…
提起珠海,給人留下的第一印象就是島嶼眾多、海岸線最長的城市,有“浪漫之城”的稱號。隸屬于廣東省,是珠江三角洲中心城市之一。有趣的是東與香港隔海相望,南與澳門相連,十分方便兩地之間來往穿梭。表面上看科技和這里沒多大關系。
近期砍柴君受金山辦公邀請,和其他記者一行參觀了位于珠海的金山軟件園,到了這里后我們發現,這里不但有廣袤的空間而且也是互聯網公司的聚集地,比如YY直播也在“新金山”附近。
探索11億元“新金山”新面貌
從金山辦公員工介紹中我們了解到,今年1月5日金山辦公珠海總部搬進新址,從“舊金山”搬到了“新金山”。金山軟件園投資11億元,建筑面積達21萬平方米,第一期啟用了11萬平方米,其中6萬平方米為宿舍(提供給實習生的三室一廳可容納6人住宿)目前有556個房間。其他4萬平方米為金山研發基地。第二期預計2020年完成,預計容納5000人。
圖為:珠海金山軟件園&室內建筑風格
金山辦公是金山軟件的旗下子公司,主要產品WPS從1988年開始已有30年的歷史。其他三個子公司——西山居、獵豹移動以及金山云,也均在珠海金山軟件園中。有趣的是今年十月九日據說被定為金山集團30周年慶,也就是國慶節后兩天的事兒。
珠海金山軟件園食堂
WPS以Office辦公處理為核心的產品矩陣布局
從2000年就入職金山辦公CTO章慶元,可謂是見證和參與了WPS的開始到現在。他演示了金山辦公的自主研發的手機遙控功能,在他的辦公室有一個小米電視,開會的時候在小米電視上打開WPS的App,出現一個二維碼,掃一下就可以接入到手機。再也不像以前那樣需要繁復拷貝,也不用帶電腦,亮點是解放了對其他設備的硬性依賴。
(此處手動為WPS打call,本來章總的圖片是反的,我正準備用P圖軟件旋轉呢,結果這張圖片上方有個旋轉的按鈕,輕輕一按就給調正了)
大家知道辦公軟件不像現在的流行軟件,目前全世界做辦公有微軟、谷歌、金山辦公、蘋果這幾家。事實上,我們知道在移動時代到來之際,辦公軟件有點格格不入, A4紙放到手機屏幕上是很奇怪的,比如在手機上看文本文檔的時候,頁眉、頁腳、頁邊距這些就很尷尬。幻燈片也一樣奇怪。基于這些問題,手機版WPS問世,對此進行了專門的優化。2000年WPS一年的收入大概是兩三百萬,而今天的微軟Office一年的收入大概在兩三百億美金。可見辦公這一塊如果做好財報會非常漂亮。
看金山WPS怎么和微軟office搶占市場
別看現在的WPS簡單大氣上檔次,亦是經歷了很多失敗和波折,讓我們把時間拉到90年代中下旬,Windows操作系統發生了一個革命性的變化,從PC到移動,從移動到云,從云到AI的變化。而此時的WPS因為產品設計以及發展方向選擇的原因,在Windows3.1的時代,WPS市場份額持續下滑。直到2001年中國加入WTO后意識到版權的重要性,WPS也成了其中受益者之一。而2000年之前的十年,章慶元稱之為迷失的十年。那時的市場基本被微軟Office占領,而且WPS文檔的格式和微軟Office也不一樣。
金山辦公樓四層露天休息區
值得一提的是,此時WPS開始做一些創新、接地氣的功能,比如文字向導等,2000年WPS試圖重返市場的時候,發現用戶基本用慣了微軟Office。因為高校基本全是微軟的操作系統、開發工具、辦公軟件。而WPS文檔此時也無法和微軟Office互通。直到2002年金山決定投入幾千萬到WPS的研發之中,并制定了“先追趕再超越”的方針,訂了“三大兼容的目標”,大致就是要和之前的微軟Office互通,因為也只有這樣才能符合用戶的習慣,搶占用戶——畢竟用戶還是以簡單上手為選擇基礎。直到去年10月份WPS用戶過億,而2005年發布的PC版的讓WPS Office重回市場,所謂扭轉乾坤就定格在這一刻。
時間再回到2011年,此時正是中國移動互聯網開始的時候,亦是雷軍開始做小米手機的時候,此時的雷軍已經意識到了移動辦公的未來趨勢。為了不像上一次變革被市場淘汰。金山開始嘗試研發WPS移動端,如果說之前WPS可能是微軟Office替代品,而這次移動端的成功研發自此中國品牌WPS又再次回到主流社會。目前 WPS Office PC 端月活用戶 1 億,市場占有率 40% 左右;移動端月活用戶 1.35 億,市場占有率 90% 以上。可以說在辦公軟件市場上,WPS Office 已經成為了名副其實的 No.1。政府90%都在使用WPS,其他大企業和金融領域,比如五大行全部都用的WPS ,農業銀行給出的數據是有26萬人使用WPS,工商銀行是85%到90%使用率。從數據上看WPS已經能滿足90%用戶的需求。
WPS云端服務落地,助力用戶日常辦公場景
此時的WPS也實現了PC端和移動端的完美結合,云服務在上面也均實現了應用的落地。事實上,WPS是國內第一個做云存儲類網盤的企業。據了解,每天大概有3億左右的文檔來自于WPS,而隨著靈活辦公,人們不再滿足電腦端辦公,而更希望電腦編輯的文檔、幻燈片能隨時在手機上打開。而云端服務就起到了關鍵作用,通過云讓電腦上的文檔漫游到手機端。截止2017年,WPS文檔存儲數量擴展了20-30倍的存儲量,用戶存在WPS云上的文檔有好幾個PB了,可見數據量非常大。
看完了WPS曲折變動的歷史,下面讓我們看看WPS到底有多好玩?為什么政府和五大銀行都首選WPS,為什么復雜的PPT在WPS上能輕松搞定?
WPS Office PC 端閱讀模式讓表格一目了然
金山辦公 WPS Office PC產品負責人張寧用“三十而立,無問西東”向大家展示WPS在PC端的一些創新。
辦公中想必大家最害怕看到密密麻麻全是數字的表,因為這樣會看錯行,基于這些問題,WPS做了一個“閱讀模式”,在橫縱兩個坐標上,表格閱讀模式助你快速定位某?單元格內容,并通過?亮同?、同列表格內容,直觀進?內容?對。
圖為:?眼?睛,????的WPS的閱讀模式
當?戶需要?對兩份內容相似的?檔時,使?并排?較?具,可實現兩個?檔左右并排展示、上下同步滾動。
圖為:WPS內兩個?檔的同步對?兼具同步滾動
我們在辦公文檔最常用的PDF,WPS可以一鍵把PDF轉成Word,反之也一樣。還可以對其進行加密和插入頁面。在PPT上,WPS也出了很多有意思的玩法,比如?戶完成PPT初稿后,需要對?稿進?排版、配?,通過魔法換裝,?鍵智能實現?稿的初步美化。當你在辦公的時候,無時無刻都會有小驚喜出現。
你以為只有這些好玩的創意,WPS強調未來是要和在線服務貫通融合。比如金山辦公旗下的在線便簽、日歷、秀堂H5生成工具、稻殼商城等。稻殼兒的出現絕對能讓人欣喜,在內容服務上,稻殼這個平臺每個月平均是8000萬個模版給用戶去使用,稻殼已經有2000多的簽約設計師入駐WPS平臺。每?個?都能參與創作秒變職場達?。在技術支持上,稻殼元?級設計師吳煒韡等為大家提供2000簡歷模板供用戶套用。
手機模式+瘦身+手機掃描讓WPS Office 移動端更方便
看完了WPS PC端產品的故事,可別以為只有工作日大家才工作,來看看金山辦公 WPS Office 安卓產品負責人曾思潔的個人體驗。為了能讓移動端看到的文檔和PC端一樣美麗大氣,針對移動端WPS設置了一個手機模式的功能,進入這個模式后,就會出現一個舒服的文檔在手機呈現。
圖為:WPS設計的?檔內容切換模式,更加適合?機閱讀
除了舒適的移動端體驗,WPS移動版能把手機變成掃描儀,亮點是支持圖片識別,能把文本數據提取出來。在傳輸的過程中針對大文檔還WPS巧妙做了一個瘦身功能。
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圖為:WPS?機“秒變掃描儀”
WPS Office iOS的無線投影與掃描
金山辦公 WPS Office iOS產品負責人汪大煒以“一個背包”的故事深入淺出的向我們詮釋了怎么在手機上玩轉WPS。看起來他的背包很小,里面容納了水瓶、錢包、一根線,還有AirPods。汪大煒介紹過去如果要投影,主要還是靠背包里的這根線,而現在,用WPS就能直接無線投影。在投影的過程中, WPS完美解決了電話和短信出現在投影大屏幕上的尷尬。
我們注意到他在演講的時候帶了一個藍牙耳機,亮點是能把語音在演示PPT同時錄進去,這就保證了不在會場的人通過這種錄音的方式也能全程參加會議。在應用場景上方便了網絡授課的老師給學生分享演講。
除此以外,墨跡工具的出現無疑給漫長合同簽訂打上了圓滿的句號。在墨跡工具上,只要拿著手機就能在合同上寫任何東西,合同簽完蓋章還能以移動方式去簽署。目前銀行和企業已經開始把墨跡工具運用在相應的業務流程中。規避了漫長的合同周期以及三番五次跑來跑去的麻煩。
看云端解決了用戶哪些痛點
金山辦公希望用戶在WPS登錄前是一個工具,登錄后就變成了你的云端辦公室。基于這些想法,核心產品云空間開發了文檔分享等30多項的云端服務。傳統上有些人喜歡滿屏都是文檔,基本上是累積了很久的文件,而WPS云空間能讓你更加關注近期的工作,而對于之前的文件一鍵搜索即可找到。用戶在分享文檔后,對方就能直接點開并寫評價。涉及的法律文書還具備“保密”功能。
金山辦公產品VP/個人云業務負責人王冬分享到,自己演講的演示文檔準備時間并不長,如果以傳統的文件傳輸方式去跟各方溝通、修改和調整,肯定來不及。如今當他寫好文案后,分享給同事包括他自己都能同步在云端改寫。而這份文檔截止他演講前只經歷了他自己的電腦和設計師的電腦,整個流程變成了一個連續、一致的便捷過程。看得出,云端的文件在本地是無痕的。王冬總結WPS能把簡單的工具做成一種服務,解決過去用戶一個人寫和傳來傳去的痛點,而在云端大家能通力合作,一起完成任務,亮點是編輯和查看之外的更多功能同時滲透到日常的工作生活中。
筆者在私下和金山辦公市場的Ruby聊天談及WPS的方便之處,她覺得WPS移動版最有趣的是開會沒有投影的話,每個人拿手機共享播放PPT,她感覺十分便捷。
從金山一統江湖的DOS時代到如今正在進行的AI辦公時代,用戶會慢慢發現WPS很多接地氣、很多用戶喜歡(手機模式、閱讀模式、手機掃描、兩文檔同步滾動)等這些前瞻性的實際運用。無論是PC端、移動端,看得出WPS Office的產品到今天為止已經不是簡單的文檔編輯器,處處充滿了無時無地智能化辦公的驚喜功能與服務,為用戶打造了一個輕松、便捷、持續的辦公場景。
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