為什么說(shuō)，最適合智能音箱的角色定位是“內(nèi)容平臺(tái)”？觀點(diǎn)
2018-05-10 19:58
他們今天推出的第二代產(chǎn)品曉雅Mini音箱對(duì)內(nèi)容進(jìn)行了全面升級(jí)，目前國(guó)內(nèi)智能音箱市場(chǎng)最具黏性的玩家正是第一代小雅AI音箱，2018年智能音箱市場(chǎng)至少會(huì)翻倍。
今天，京東叮咚mini2就以79元的低價(jià)首發(fā)。這一價(jià)格，要比天貓精靈在2017年雙十一期間推出的99元，還要低20元。而也在今天，喜馬拉雅旗下的曉雅Mini AI音箱在京東全款預(yù)售，首發(fā)價(jià)299元，距其推出第一代小雅AI音箱僅不到一年時(shí)間。
目前，國(guó)內(nèi)智能音箱出貨量從十幾萬(wàn)迅速上升到百萬(wàn)級(jí)，業(yè)內(nèi)人士預(yù)估，2018年智能音箱市場(chǎng)至少會(huì)翻倍。在供給端，中國(guó)智能音箱廠商大概已到50—100家。
但直覺(jué)便知，所謂“百箱大戰(zhàn)”只是階段性戰(zhàn)役，這一領(lǐng)域只會(huì)殘存少數(shù)（可能10家左右）有一技之長(zhǎng)的玩家。
而在我看來(lái)，無(wú)論哪種打法，至少在現(xiàn)階段，智能音箱的當(dāng)務(wù)之急，不是作為“智能中樞”去“連接萬(wàn)物”，而是迅速掌握內(nèi)容輸出能力。
為什么這么說(shuō)？
擁有“不受制于人”的內(nèi)容越多，壁壘越夯實(shí)
在不少人的期待中，他們花幾百元購(gòu)買(mǎi)的智能音箱，能立即委以“智能管家”重任，可以幫忙打理家里一切，還能在無(wú)聊時(shí)陪人聊天。
實(shí)際上，目前語(yǔ)音交互技術(shù)盡管識(shí)別率很高，但只能完成模式化應(yīng)對(duì)，一旦試圖進(jìn)行跨場(chǎng)景和跨任務(wù)對(duì)話，就會(huì)經(jīng)常陷入尬聊，人與機(jī)器離真正意義上的“自由交流”還有一段漫長(zhǎng)之路。
在使用目的上，現(xiàn)階段智能音箱能做的還是相對(duì)簡(jiǎn)單的事，譬如根據(jù)亞馬遜Echo公開(kāi)資料顯示，大多數(shù)用戶(hù)的最高頻行為仍是收聽(tīng)內(nèi)容。
不僅是亞馬遜，內(nèi)容之于音箱的重要性，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)同樣明顯。
據(jù)QuestMobile發(fā)布的《2018 中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)春季報(bào)告》，目前用戶(hù)黏性最高的音箱不是BAT和小米等巨頭，而是喜馬拉雅旗下的小雅AI音箱，其月人均使用時(shí)長(zhǎng)近600分鐘，人均使用次數(shù)240次，使用頻次是天貓精靈及小米的7-8倍。
為什么數(shù)據(jù)會(huì)有這么大的差距？小米AI音箱的主要職能是，協(xié)助用戶(hù)完成對(duì)家用電器的控制，而天貓精靈偏消費(fèi)領(lǐng)域的搜索，會(huì)推薦熱賣(mài)產(chǎn)品。小雅AI音箱卻是基于喜馬拉雅自身的內(nèi)容基因而應(yīng)運(yùn)而生的。作為音頻行業(yè)的巨頭，喜馬拉雅占據(jù)整個(gè)音頻市場(chǎng)73%的份額。
我認(rèn)為，很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，相比于語(yǔ)音交互技術(shù)的趨同，內(nèi)容資源才是智能音箱的最大壁壘——不同于國(guó)外內(nèi)容資源的相對(duì)開(kāi)放（Amazon的Echo Sho也可以播放YouTube），無(wú)論音頻還是視頻，中國(guó)市場(chǎng)的版權(quán)之爭(zhēng)都更為驚心動(dòng)魄，誰(shuí)擁有“不受制于人”的內(nèi)容越多，誰(shuí)的壁壘也就越夯實(shí)。
目前很多智能音箱的內(nèi)容多是與第三方平臺(tái)授權(quán)合作，這種“弱關(guān)系”充滿(mǎn)各種不確定性，譬如接入百度等音頻資源的叮咚音箱，在2017年末就突然無(wú)法調(diào)用歌曲資源。
而深耕音頻行業(yè)多年、占據(jù)最大內(nèi)容紅利的喜馬拉雅，也就順理成章被推到智能音箱的風(fēng)口，成為搶占用戶(hù)時(shí)長(zhǎng)最多的幸運(yùn)兒。
更精準(zhǔn)的賽道
“三歲以前，哪怕沒(méi)有書(shū)，只要媽媽每天積極給孩子講述周?chē)挛铮鋵?shí)就已經(jīng)是在進(jìn)行中文啟蒙了，首先是聽(tīng)覺(jué)上讓孩子去熟悉中文。但是四歲開(kāi)始，只有媽媽簡(jiǎn)單的發(fā)揮和講解，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足孩子了。”五歲女孩的媽媽韓青說(shuō)，優(yōu)質(zhì)的聲音課程絕對(duì)是媽媽們最好的助手，“小雅音箱解放了我的手機(jī)，成了女兒的小機(jī)器人朋友。”
去年底，喜馬拉雅FM副總裁李海波曾透露，小雅AI音箱65%的用戶(hù)為兒童，他們今天推出的第二代產(chǎn)品曉雅Mini音箱對(duì)內(nèi)容進(jìn)行了全面升級(jí)，針對(duì)不同年齡層的幼兒教育，推出了更具科學(xué)體系化的音頻內(nèi)容，首日銷(xiāo)售量破10000臺(tái)。
從外部大環(huán)境和需求上看，親子類(lèi)內(nèi)容的確是一條無(wú)比寬廣的賽道，市場(chǎng)也在印證這一點(diǎn)。易觀發(fā)布的一份數(shù)據(jù)報(bào)告就指出，2018年親子行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模有望突破3萬(wàn)億元，同時(shí)小鵝通的數(shù)據(jù)也指出，內(nèi)容付費(fèi)的客戶(hù)里，母嬰親子行業(yè)占比達(dá)到10%左右，且數(shù)字在持續(xù)增長(zhǎng)。
曉雅Mini聚焦兒童市場(chǎng)，在內(nèi)容端選取了喜馬拉雅站內(nèi)最優(yōu)質(zhì)的母嬰及兒童類(lèi)內(nèi)容，主打“十萬(wàn)名師在身邊”，從聆聽(tīng)名家的胎教音樂(lè)到育兒專(zhuān)家1v1指導(dǎo)，從特級(jí)老師的語(yǔ)言啟蒙到頂級(jí)作家的文化解讀。覆蓋了喜馬拉雅全站音頻內(nèi)容，滿(mǎn)足0-14歲孩子的興趣啟蒙。換句話說(shuō)，曉雅Mini音箱可以陪伴孩子走過(guò)童年的全部旅程。
如前所述，目前國(guó)內(nèi)智能音箱市場(chǎng)最具黏性的玩家正是第一代小雅AI音箱，而全新升級(jí)后的曉雅Mini在繼承其衣缽的基礎(chǔ)上，更是會(huì)不斷打磨音頻內(nèi)容算法，譬如，節(jié)目推送機(jī)制的處理上，根據(jù)不同兒童收聽(tīng)習(xí)慣，以最優(yōu)的時(shí)間和方式將優(yōu)質(zhì)節(jié)目推送至音箱中，引導(dǎo)兒童聽(tīng)學(xué)助長(zhǎng)。
結(jié)語(yǔ)
事實(shí)上，回溯歷史，最近幾年，每當(dāng)出現(xiàn)一種新技術(shù)驅(qū)動(dòng)的內(nèi)容載體，親子類(lèi)內(nèi)容總會(huì)率先嘗試。
譬如2011-2012年，伴隨著iPad的橫空出世，人們期待這種新的交互形式能帶來(lái)親子教育市場(chǎng)的爆發(fā)，但由于缺乏真正成體系的課程，這批產(chǎn)品更多曇花一現(xiàn)。
又過(guò)了兩三年，親子內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者將主戰(zhàn)場(chǎng)選在了移動(dòng)端，呈現(xiàn)的內(nèi)容也更為體系化，但彼時(shí)內(nèi)容付費(fèi)尚未深入人心，盈利模式的缺失讓這些產(chǎn)品日漸式微，而且對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)，如果沒(méi)有家長(zhǎng)的陪伴，手機(jī)可能并不是教育內(nèi)容的最佳載體。
也因如此，如今在“知識(shí)付費(fèi)”和“智能音箱”的雙重風(fēng)口下，更多人開(kāi)始相信，這一市場(chǎng)的爆發(fā)元素終于湊齊，二者的彼此融合，可以產(chǎn)生真正理想的親子類(lèi)內(nèi)容。
而在我看來(lái)，如果這條路是通的，也將再次證明：在智能音箱大規(guī)模爆發(fā)的前夜，內(nèi)容的多樣性，才是它的真正基石。
李北辰/文
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