天貓“雙11”本地生活行業首個“手藝直播”頻道上線互聯網+

本地生活行業里,每個憑自己手藝“吃飯”的勞動者都應該成為這個時代最耀眼的明星。
勞動最光榮。本地生活行業里,每個憑自己手藝“吃飯”的勞動者都應該成為這個時代最耀眼的明星。
11月4日,口碑餓了么宣布,在本地生活行業推出首個“手藝直播”頻道。今年天貓雙11期間,口碑、餓了么、淘寶、支付寶將通過“手藝直播”頻道,聯手推出100多場手藝人直播。
相比帶貨直播,“手藝直播”頻道將首次推出“商家自播”的形式,口碑餓了么平臺上,涵蓋本地生活吃喝玩樂各個行業的數百萬商戶(手藝人),都可以將自己的各種手藝通過平臺直播——街頭傳統糕點的制作師傅,守護蛋雕、泥人等“非遺”傳統的工匠,路邊理發店里的發型師,都能夠通過“手藝直播”,走上舞臺中心。
這樣的“手藝直播”,既展現手藝人的精湛技藝,也表現出他們對生活的熱愛,樂于分享的態度,和對“服務”的極致追求。
從行業角度觀察,這種全新的數字化工具,讓商戶與用戶的交流變得更直觀、更簡單,也讓商戶、用戶與平臺之間可以產生更多有趣的互動,讓本地生活行業變得更加時尚、有趣和新潮。
“通過線下商戶(手藝人)自播,能夠讓‘手藝’獲得社會更多認可與尊重,讓用戶愿意為‘手藝’買單”,亞洲發型師協會創始人趙勁松表示。
此前,口碑餓了么發布的《2019本地生活服務行業中小商戶發展報告》顯示,有90%的中小商戶期盼降本增效的新數字化工具,并考慮在本次天貓雙11期間試水“直播”。對此,商務部專家組成員曾專門呼吁,平臺應該為廣大商戶(手藝人)提供更多數字化新工具。
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