專訪凱叔講故事創始人：把做內容變得和做手機一樣流程化通信
在商業變現上，“凱叔講故事”通過內容搭配硬件的銷售方式，打通了從內容生產到硬件產品的商業閉環。以《凱叔西游記》為例，在音頻內容售出20萬份的同時，兒童隨聲聽也售出20萬臺。
三年時間，從一個公眾號到APP，“凱叔講故事”通過給孩子講音頻故事積累了800萬微信粉絲，APP上線后，在自然增長的情況下月活用戶超過127萬，日活用戶達25萬+。
三年來，“凱叔講故事”團隊通過微信和APP給孩子們講了超過4000個故事和內容，這些故事總計被播放15億次；總播放時長達到1.55億小時，相當于17694年。
除了數據，“凱叔講故事”在融資方面也表現亮眼：三年完成3輪融資，累計融資金額已經超過1億人民幣。
在商業變現上，“凱叔講故事”通過內容搭配硬件的銷售方式，打通了從內容生產到硬件產品的商業閉環。以《凱叔西游記》為例，在音頻內容售出20萬份的同時，兒童隨聲聽也售出20萬臺。
不管是從內容生產，還是商業變現上，“凱叔講故事”都可以說是內容創業者的典范。在騰訊內容平臺大會上，凱叔講故事的創始人兼CEO凱叔接受騰訊科技的專訪，從商業變現和行業發展趨勢探討了對于內容創業的看法。
內容創業想要成功，最關鍵的是在靜默期做什么
凱叔在談到現在的成功時，都歸結于在前兩年的產品靜默期中，對于產品細致的打磨。“所有的運營和營銷都是0，而產品才是0前面的1。”凱叔說。
凱叔表示，其實互聯網公司的發展軌跡都差不多，在創業之初，團隊會付出大量的時間成本去打磨產品，用戶一直處于一個平穩的增長期，但是當用戶積累到一定的程度后，會迎來一個拐點，這個時候口碑效應開始顯現，用戶之間進行自發的傳播，口碑開始爆發，隨后走上快速發展的階段。
但最關鍵的是，在這個拐點來臨之前，團隊應該做什么，這段靜默期的所做所為將會決定你的產品未來所能達到的高度。
有許多團隊在這段靜默期中選擇打造概念，或者研究商業模式，但是在凱叔講故事的靜默期中，整個團隊專注的打造音頻產品，正是因為這份專注，才讓“凱叔講故事”取得了今天的成績。
簡單造就專注，而專注才能成功。
用做手機的方式來做內容產品，消費升級成就了商業變現
在談到商業模式時，凱叔直言，曾經很長一段時間都并不知道怎么變現，只是單純的認為“只要把內容做到極致，‘老天爺一定會賞口飯吃’。”而能成功的變現的原因則是在于趕上了“消費升級的熱潮，與微信的紅利。
隨著消費升級對消費環境的影響，價格對于用戶的影響開始變小，用戶開始在意產品的質量，而這時，“凱叔講故事團隊”的產品通過靜默期的打磨已經全面超越了競爭對手的產品，在浪潮來臨時，便順利的進入了快速發展的時期。
而在內容生產方面，凱叔把內容產品以”做手機“的方式，拆為分級組裝的產品，把兒童音頻內容中的每一項元素，都擬定標準，讓寫手，插畫師，音頻師，在制作之前便有標準參考，有成果預期，從而快速的熟悉流程，通過流程化的生產內容，降低內容生產成本，保證質量。。
兒童內容的復購率更高，持續性更強
在內容創業領域，復購率和打開率一直是內容付費產品難以言說的痛苦，但是“凱叔講故事”的復購率卻高達40%，并且以漏斗形持續遞進，當用戶持續付費6次以后，再次復購率超過70%，同時，日打開率超過40%，復聽率150%，意味著每個孩子，對同一個故事每天都要聽兩次。
為何能取得這樣的成績呢?凱叔表示，其根本原因除了產品本身質量不錯以外，兒童內容和成人內容根本上的差異，讓兒童內容付費產品在轉化率和復購率上遠超成人付費內容。
凱叔表示，成人內容的特點主要有兩個：
1、目的性更強，只會為解決自己的痛點的內容付費，并不會在意聲音節奏和背景音樂。
2、知識的更新迭代速度快，知識點在半年之后便有可能會落伍。
而這也造成了成人內容具有極強的時效性的特質。同時，成人內容的生產者在持續的產出內容后，大多將面臨內容枯竭的問題。
而在兒童內容的特性卻恰好相反。兒童更加在意的是內容的呈現方式、音頻節奏、背景音樂和是否好聽。兒童內容高度非標，而且制作更為復雜。其次，兒童內容并不是單純講述道理，更多的是引導孩子的人生態度，塑造他們未來的生活方式。
同時，兒童是一個極其特殊的群體，雖然他們耐心少，但一旦喜歡上你的產品，就會反復收聽，這也是兒童內容普遍比成人內容復購率高的原因。
在談到競爭對手時，凱叔說到：“曾經我和團隊討論過，就算再來一個凱叔，同樣的外貌，同樣的資源，也成就不了另一個‘凱叔講故事’。”
原因在于兩點：
第一，現在進入內容行業，最好的時間窗口已經關閉。市場上的版權已經被收購完畢，新進者已經沒有版權購買的機會。
第二，越來越多的競爭對手和用戶的品味變得挑剔，讓制作成本越來越高，而新入行者在資金和資源方面都很落后，就很難保證質量了。
凱叔表示，在創業初期，他只有兩個人的制作團隊，10萬元的創業資金可以用上很久，但如今在產品打磨成型后，一集音頻的制作成本已經高達上百萬，這是新進者很難達到水準和資金量，這樣，“凱叔講故事”的競爭壁壘就建立起來了。
未來的商業變現：通過內容打造兒童生活方式平臺
凱叔講故事未來想要打造的是全新的兒童生活方式平臺，講故事是最好的切入點，而電商將成為“掃雷兵”。
通過內容與兒童產生心智上的交流，用內容形成品牌，把品牌賦能到電商產品中，這是凱叔的商業邏輯。
同時，通過在電商中實驗產品來獲取消費者的用戶畫像來找到用戶最喜歡的產品，然后打造全新的兒童生活方式平臺。
垂直內容領域不需要內容平臺
在談到內容平臺和內容本身的關系時，凱叔特別強調，內容平臺目前存在最大的問題在于內容平臺無法對平臺上的內容負責，無法為用戶篩選內容、保證質量。
凱叔表示，目前的內容平臺在挑選內容時，因為天生的產品形態問題，無法做到品質上的把控，而平臺級的產品大多都是依靠打分或者評論的方式來對內容進行判斷。
這對消費者來說，太過于浪費時間，所以內容自媒體，如果一旦取得用戶的信任，用戶將對產品非常依賴，因為通過你的賽選，用戶獲得的內容都將是最優質的信息。
而在兒童內容領域這一點尤為顯著，凱叔表示，兒童的童年只有一次，同時兒童的可塑型太強，如果一旦接受到不符合正確價值觀的內容，對兒童造成的傷害將不可逆轉。所以。一旦選擇了內容品牌，用戶會對內容品牌有高度信任且遷徙度極低，所以，在垂直內容領域根本不需要內容平臺。
“凱叔講故事"的天花板是創始人的上限
在問到“凱叔講故事”的天花板是什么的時候，凱叔說，其實所有公司的天花板都在創始人本身，創始人的上限是什么，公司的上限就是什么。
對于初創公司的發展，凱叔認為，當創始人、團隊和公司保持步調一致時是最好的方式。而自己在公司中最重要的貢獻是能夠一直保持著對產品的堅持，而這也是凱叔創業的初心。
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