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作為經(jīng)濟(jì)多樣性的重要組成部分，廣大下沉市場的中小企業(yè)以及個(gè)體商戶不僅是數(shù)百萬家庭的收入來源，更是社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長的重要基礎(chǔ)支撐。

疫情之后，大多數(shù)中小企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營商戶都面臨著嚴(yán)峻的生存環(huán)境，隨著有序復(fù)工的推進(jìn)，如何補(bǔ)缺中小企業(yè)以及個(gè)體商戶的經(jīng)營短板，促進(jìn)中小微經(jīng)濟(jì)體有效恢復(fù)是亟需解決的問題。

對此，今年3月份，匯通達(dá)在全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)店展開“春雷行動(dòng)”，基于智慧零售門店工具觸達(dá)，以一系列經(jīng)營補(bǔ)貼和賦能，深耕農(nóng)村“數(shù)智零售”，以下沉商業(yè)形態(tài)的數(shù)字化升級助力農(nóng)村地區(qū)小微經(jīng)濟(jì)體提升經(jīng)營效率。

“雙輪戰(zhàn)略”觸達(dá)下沉市場，數(shù)字化“雙車道”打通商業(yè)節(jié)點(diǎn)

匯通達(dá)總裁徐秀賢曾對媒體表示，市場全面進(jìn)入了存量時(shí)代，從需求側(cè)來講、要深度經(jīng)營服務(wù)客戶（消費(fèi)者），從供給側(cè)來講、要給產(chǎn)業(yè)全鏈路進(jìn)行將本提效，而在具體解決方案方面，一個(gè)是數(shù)字化的智慧零售（數(shù)智零售），另一個(gè)是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

“數(shù)智零售+產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”雙輪戰(zhàn)略下，匯通達(dá)深耕農(nóng)村數(shù)智零售，構(gòu)建了一條農(nóng)村市場的“數(shù)字化雙車道”：數(shù)字化商業(yè)能力下沉，以及農(nóng)產(chǎn)品資源的上行。

比如，此次春雷行動(dòng)中，以遍布全國地區(qū)匯通達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)員店為營銷矩陣，基于匯通達(dá)“匯享購”小程序、app，通過“秒殺、定金、新粉福利、滿返 、買贈(zèng)”等營銷補(bǔ)貼措施，對下沉市場的商業(yè)形態(tài)進(jìn)行運(yùn)營賦能。

例如，在匯通達(dá)的運(yùn)營賦能下，位于江蘇如皋地區(qū)的如城鎮(zhèn)美的旗艦店，以社區(qū)運(yùn)營、老帶新等活動(dòng)，在周密的策劃下通過對“春雷行動(dòng)”所提供資源的引流和利用，實(shí)現(xiàn)了開出92單，拉新粉絲700人，門店銷售共14萬的開春佳績。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)員店是匯通達(dá)構(gòu)建農(nóng)村商業(yè)數(shù)字化服務(wù)的核心節(jié)點(diǎn)，也是匯通達(dá)雙輪戰(zhàn)略（左輪產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng) 右輪數(shù)智零售）對下沉市場的觸達(dá)。實(shí)際上，在一二線市場，數(shù)字化營銷已經(jīng)成為商業(yè)運(yùn)營的常態(tài)，但對下沉市場而言，數(shù)字化營銷卻遙不可及。

“數(shù)智零售”的下沉觸達(dá)意義在于，為廣大下沉市場以及農(nóng)村地區(qū)小微經(jīng)濟(jì)體提供了一個(gè)數(shù)字化能力賦能場，從而實(shí)現(xiàn)對下沉商業(yè)形態(tài)的運(yùn)營賦能。同時(shí)，這個(gè)過程中也打開了一條農(nóng)產(chǎn)品資源上行的通道。

例如，疫情期間，匯通達(dá)、安徽碭山縣商務(wù)局與梨農(nóng)們?nèi)脚浜希浴皡R享購”為線上承載，在短短數(shù)日內(nèi)銷售超過2萬斤碭山梨，從而解決了果農(nóng)們的燃眉之急。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)商業(yè)形態(tài)中，最多的還是傳統(tǒng)的夫妻店，通過“超級老板”數(shù)字化管理工具，在數(shù)字化能力賦能下，幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻店從采購、到獲客、到用戶管理運(yùn)營等多方面，建立起數(shù)字化能力，使得精準(zhǔn)獲客、互動(dòng)引流、用戶畫像、數(shù)據(jù)分析等得以在下沉市場實(shí)現(xiàn)。

《增長黑客》這本書提到過一個(gè)“AARRR”的轉(zhuǎn)化漏斗模型，即Acquisition（獲取用戶）、Activation（激發(fā)活躍）、Retention（提高留存）、Revenue（增加收入）、Referral（傳播推薦）這個(gè)五個(gè)環(huán)節(jié)。

借助ToC“匯享購”工具的觸達(dá)，匯通達(dá)實(shí)際上幫助下沉商業(yè)形態(tài)獲取了數(shù)字化的“AARRR”能力，為下沉商業(yè)提供了一個(gè)連接至數(shù)字化商業(yè)的觸達(dá)通道。

數(shù)字化能力的觸達(dá)實(shí)際上也是對下沉市場以及農(nóng)村商業(yè)形態(tài)的“數(shù)字化升維改造”：以一線二線成熟的線上獲客、運(yùn)營等方式，賦能村鎮(zhèn)下沉市場微型經(jīng)濟(jì)體，以提升其商業(yè)效率為最終目的，從幫助下沉商業(yè)形態(tài)完成從獲客、到運(yùn)營再到供應(yīng)管理的數(shù)字化升維。

與此同時(shí)，構(gòu)建數(shù)字化“雙車道”打通鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)字零售的商業(yè)節(jié)點(diǎn)，形成網(wǎng)狀的數(shù)字化能力協(xié)同，從而助力傳統(tǒng)中小微企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻店等經(jīng)濟(jì)體進(jìn)入“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”時(shí)代。

商業(yè)本質(zhì)與社會(huì)責(zé)任的“匯通達(dá)最優(yōu)解”

以產(chǎn)業(yè)鏈上下游的數(shù)字化賦能推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字升級，匯通達(dá)在做的實(shí)際上是對產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)資源供給端的一個(gè)整合。

經(jīng)濟(jì)學(xué)原理中有一句話:短期看需求，長期看供給。

數(shù)字化能力下沉的本質(zhì)，是做多市場的價(jià)值供給，一是做多下沉商業(yè)形態(tài)的效率，二是做多數(shù)字化賦能下的消費(fèi)者剩余的總和。

匯通達(dá)以數(shù)字化能力的賦能和下沉，以技術(shù)升維的形式做多下沉市場的商業(yè)效率也是從供給端做多市場價(jià)值。從下市場最具普適性的“夫妻店”商業(yè)形態(tài)，到下沉市場小微經(jīng)濟(jì)體的全鏈路數(shù)字化賦能，匯通達(dá)都是在做多市場的價(jià)值供給，從而實(shí)現(xiàn)供給側(cè)的效率升級。

另一方面，從商業(yè)本身來看，商業(yè)的本質(zhì)需要的是高效獲取消費(fèi)者價(jià)值剩余，所謂價(jià)值剩余就是消費(fèi)者消費(fèi)行為中產(chǎn)生的利差。因此，商業(yè)形態(tài)的效率越高，其能夠產(chǎn)生的消費(fèi)者剩余的總和也就越多。

例如，為了解決微型經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)的支付痛點(diǎn)，：匯通達(dá)以為線下和線上商戶，提供全場景綜合支付及營銷解決方案，通過千橙互聯(lián)的解決方案，幫助中小微經(jīng)濟(jì)體實(shí)現(xiàn)智能化管理的數(shù)字化新零售。

在支付解決方案上，匯通達(dá)從營銷+支付兩個(gè)維度，做多價(jià)值供給。

對于快餐店、燒烤店、小吃店、便利店、小超市、社區(qū)商店等微型業(yè)態(tài)，匯通達(dá)小橙支付碼提供支持微信、支付寶、銀聯(lián)云閃付聚合支付的全鏈路支付渠道。對于大型連鎖企業(yè)，則通過開放API接口等技術(shù)手段，對企業(yè)賦能移動(dòng)支付能力。

數(shù)字化能最終解決什么樣的問題？商業(yè)效率。

對于農(nóng)村地區(qū)的商業(yè)形態(tài)來說，由于認(rèn)知鴻溝等客觀因素，其商業(yè)效率是非常低的，因此，通過數(shù)字化能力實(shí)現(xiàn)商業(yè)效率的升級是這些商業(yè)形態(tài)最需要的。

匯通達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)員店

對此，匯通達(dá)獨(dú)創(chuàng)了全產(chǎn)業(yè)鏈商業(yè)數(shù)字化服務(wù)平臺，基于互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),實(shí)現(xiàn)了針對不同的角色都有相應(yīng)的數(shù)字化解決方案,實(shí)現(xiàn)了交易的“四流合一”和“全面在線”，有效推動(dòng)全產(chǎn)業(yè)鏈的升級。

現(xiàn)實(shí)中企業(yè)本身的發(fā)展經(jīng)常會(huì)陷入一個(gè)誤區(qū)，即過度重視短期收益變現(xiàn)，卻忽視長期投入的價(jià)值，背后的原因在于，很多企業(yè)缺乏引導(dǎo)持續(xù)發(fā)展的長期主義哲學(xué)，而這些正是存量競爭市場中，企業(yè)本身所需要具備的特質(zhì)。

事實(shí)上，企業(yè)的發(fā)展需要找到一個(gè)短期收益與長期主義之間的平衡點(diǎn)，既能使得企業(yè)有效面對短期競爭，又能實(shí)現(xiàn)長期發(fā)展的目標(biāo)和方向。

對此匯通達(dá)的解答是，以數(shù)字化為觸達(dá)，促進(jìn)B2B/B2C模式向C2B/C2M轉(zhuǎn)型升級，同時(shí)基于大數(shù)據(jù)以及云服務(wù)，連接商業(yè)的過去、現(xiàn)在和未來，實(shí)現(xiàn)從Big Data到Smart Data的轉(zhuǎn)變。在此基礎(chǔ)上，形成開放、共享、萬物互聯(lián)的物流及供應(yīng)鏈生態(tài)圈，達(dá)成整體商業(yè)效率的升級。

做多市場價(jià)值供給，以數(shù)字化賦能微型經(jīng)濟(jì)體助力鄉(xiāng)村振興，是匯通達(dá)給出的企業(yè)商業(yè)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的平衡的帕累托最優(yōu)解，這個(gè)“匯通達(dá)最優(yōu)解”同時(shí)也是To B服務(wù)本身的商業(yè)價(jià)值平衡點(diǎn)。

對行業(yè)而言，匯通達(dá)也為To B企業(yè)達(dá)成企業(yè)短期收益與長長期主義下的商業(yè)平衡提供了可以參考的范本。

此次疫情之后，更多的下沉商業(yè)經(jīng)營者會(huì)意識到數(shù)字化能力的重要性，對于匯通達(dá)來說，深入的全產(chǎn)業(yè)鏈條數(shù)字化即使挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，在“匯通達(dá)最優(yōu)解”的數(shù)字化體系能力下，未來匯通達(dá)也將步入高速發(fā)展的新節(jié)奏。