哈啰助力車開啟“無人駕駛”模式?無操作自己沖向前!互聯網+
" 哈啰 " 助力車,自己向前撞上私家車?
據1818黃金眼報道,寧波余姚的小魯反映,2018年9 月22號中午,她借了一輛哈啰助力車,還沒騎上車,車子就自己往前跑了,撞了一輛私家車。
" 哈啰 " 助力車,自己向前撞上私家車?
小魯:" 想把它推到路邊,這個時候,車子就自己加速了,然后我就一直拉著,當時我看到,監控到這里才拍到我,我就拖不住了,就一直這樣拖,我拉不住了,之后這輛車就自己,大概就這個位置,跑出去了,白色車就在這里,然后這樣直接撞過去。"
發生事故的那輛哈啰助力車已經被小魯還掉了,她在路邊掃碼打開了一輛車,演示了那天的情況。事情發生在余姚文山路和星中路路口,交警出具的事故認定書寫著,乙方也就是小魯,租借哈啰電動自行車,打算騎行時,因失控撞上路邊臨時停放的甲車,小魯負事故全部責任。
小魯:"(推車過程中手是這樣的嗎?)對呀(沒有碰到這個地方?)對,如果我碰到,它也不會動的,只有我去擰它,它才會動。"
被撞的私家車車主:" 那個哈啰單車又沒什么問題,是她自己掃碼掃開之后,那個流程不知道,擰了一下,車動了呀(距離您的車多遠?)大概有個幾米的樣子,四五米吧。"
這種助力車有腳踏板,右邊車把的內側,有個可旋轉的油門握把。小魯當時拍了一段視頻,助力車停在路邊,沒有人操作的情況下,后輪和腳踏板一直在不停地轉動。
記者現場試了試,不踩腳踏板的情況下,旋轉油門握把,車子后輪開始轉動,放開握把之后,過了兩三秒,車輪就不轉了。
小魯:" 車的話就是,兩個門的漆刮擦,然后一扇門的門面,是凹進去的,定損的話是一千塊錢。"
被撞的私家車車主:"4S 店定損是一千塊錢,她后面沒修,我老婆跟她說了一下,外面隨便修了一下,修了一下就兩百塊錢。"
小魯:" 我就說這家店,你們要不去看一下,我說你覺得合適的話,到時候我跟你們一起過去修,昨天晚上,我朋友跟我說,他們已經修好了,我說修好了,那邊說是的,我說我錢還沒付呢,我最后是轉了,四百五十塊給老板的。"
要求 " 哈啰 " 方承擔維修費,及誤工費
小魯認為那輛哈啰助力車存在質量問題,于是去跟哈啰單車方面協商賠償,要求承擔車輛的維修費,以及自己的誤工費五百塊錢,但一直沒協商好。哈啰單車對于那輛車的處理,讓她有些擔心。
小魯:" 他是找到這輛車,如果說我要做檢測,也可以給我做檢測,因為我沒有答復,他有把車重新投放使用,在過程中應該沒有進行維修和檢修。"
哈啰單車浙江一區公關部 張經理:" 我們的運維小哥,自己把車帶回去了,然后我們這輛車,進行了檢修,也有檢修的記錄,在確保了車的性能安全之后,所以我們再次投入使用了。"
" 哈啰 " 方:會根據監控內容做相應處理
哈啰單車方面表示,經過他們檢查,小魯騎的那輛助力車沒有發現問題,而她手上的那段視頻,沒辦法證明事故發生是因為車子本身的問題。
哈啰單車浙江一區公關部張經理:" 車是常年放在外面的嘛,它的異常的一個發動,或者一些什么,但是我們每輛車,都是有檢測的,這個不能作為,她當時要求賠償的證據。"
張經理說,每個用戶都有人身責任險和產品險,如果要進行理賠,需要有事發時的視頻,以及責任認定書,來確定事故的發生是否跟助力車有關。張經理表示可以安排專員,跟小魯一起到交警部門查看監控,根據監控內容做出相應的處理。
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