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歲末回首，2021年國(guó)內(nèi)空調(diào)市場(chǎng)的當(dāng)家小花旦無(wú)疑是新風(fēng)空調(diào)。

 事實(shí)上，隨著人們生活水平的提高，傳統(tǒng)的冷暖空調(diào)已逐漸無(wú)法適應(yīng)新的家電環(huán)境，空調(diào)行業(yè)急需一陣足以改變整個(gè)市場(chǎng)格局的“新風(fēng)”。

 而海信空調(diào)憑借著多年積累的系統(tǒng)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在今年行業(yè)低迷之際，以“新風(fēng)”為突破口，實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)增長(zhǎng)，海信新風(fēng)空調(diào)正在成為空調(diào)行業(yè)未來(lái)的一個(gè)風(fēng)向標(biāo)。

透過(guò)海信空調(diào)的2021年發(fā)展脈絡(luò)，或許能讓我們管窺蠡測(cè)到空調(diào)行業(yè)未來(lái)的一角。

以人為本的技術(shù)創(chuàng)新，筑起多元產(chǎn)品矩陣護(hù)城河

事實(shí)上，在智能化、健康化的消費(fèi)大趨勢(shì)下，不少空調(diào)品牌都推出了具有新風(fēng)功能的空調(diào)單品，雖然在一定程度上滿足了市場(chǎng)和用戶的消費(fèi)需求，但相較傳統(tǒng)空調(diào)而言，市場(chǎng)上的新風(fēng)空調(diào)，無(wú)論是品類還是場(chǎng)景選擇上都極為有限。

因此，從市場(chǎng)的角度出發(fā)，2021年海信空調(diào)選擇以新風(fēng)產(chǎn)品為主的多元化產(chǎn)品矩陣為主要定位，憑借海信新風(fēng)空調(diào)春風(fēng)系列和大風(fēng)量空調(diào)藍(lán)鯨系列進(jìn)一步豐富補(bǔ)充新風(fēng)空調(diào)市場(chǎng)的產(chǎn)品種類，為市場(chǎng)和用戶提供了更多的產(chǎn)品選擇權(quán)。

不過(guò)，海信空調(diào)的多元化產(chǎn)品矩陣并非只是簡(jiǎn)單地增加了新風(fēng)空調(diào)的市場(chǎng)品類，其真正的價(jià)值在于范圍經(jīng)濟(jì)下帶來(lái)的生產(chǎn)成本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

范圍經(jīng)濟(jì)主要是指由廠商的范圍而非規(guī)模帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是企業(yè)通過(guò)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，增加產(chǎn)品種類，生產(chǎn)兩種或兩種以上的產(chǎn)品而引起的單位成本的降低。

換而言之，海信空調(diào)的多元化產(chǎn)品矩陣最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于產(chǎn)品生產(chǎn)成本更低。

從外部競(jìng)爭(zhēng)來(lái)看，這不僅意味著新風(fēng)空調(diào)市場(chǎng)和用戶擁有了更多的產(chǎn)品和價(jià)格選擇權(quán)，同時(shí)海信空調(diào)憑借著價(jià)格優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步增強(qiáng)了新風(fēng)空調(diào)的行業(yè)話語(yǔ)權(quán)；

對(duì)新風(fēng)空調(diào)行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)來(lái)說(shuō)，海信空調(diào)的多元化產(chǎn)品矩陣就像是一套組合拳，在整個(gè)空調(diào)行業(yè)日漸風(fēng)靡的節(jié)點(diǎn)，靠著范圍經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的品類和價(jià)格的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，順利幫助海信空調(diào)卡住了新風(fēng)空調(diào)的市場(chǎng)高位。

據(jù)奧維云網(wǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，今年1-11月，空調(diào)行業(yè)線下零售額同比下滑0.5%，但海信逆勢(shì)實(shí)現(xiàn)線下同比增長(zhǎng)12.3%，線上+線下零售額同比增長(zhǎng)11.6%。尤其是，行業(yè)線下空調(diào)新風(fēng)額占比5.6%，同比提升51%，海信新風(fēng)細(xì)分市場(chǎng)額占有率23.7%，同比提升2.5個(gè)百分點(diǎn)，穩(wěn)居行業(yè)TOP2。海信線下零售額占有率6.06%，同比提升0.78個(gè)百分點(diǎn)，位居行業(yè)TOP4。

其實(shí)，海信空調(diào)逆勢(shì)增長(zhǎng)的背后，不僅僅在于開(kāi)拓了新風(fēng)空調(diào)市場(chǎng)品類和價(jià)格優(yōu)勢(shì)，最重要的是海信空調(diào)以人為本的技術(shù)創(chuàng)新，持續(xù)推動(dòng)著產(chǎn)品力的加速提升和迭代，并引領(lǐng)了新風(fēng)空調(diào)產(chǎn)品和技術(shù)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

在海信全球研發(fā)中心，隨處可見(jiàn)一句標(biāo)語(yǔ)：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的最終兩個(gè)主宰是消費(fèi)者與技術(shù)。這句話源自著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家薩繆爾森。

事實(shí)上，任何產(chǎn)品技術(shù)的成功一定是滿足了用戶的需求，并且?guī)?lái)了超預(yù)期的體驗(yàn)，也只有這樣才可能被用戶和市場(chǎng)迅速接受并認(rèn)可。換句話說(shuō)，只有以消費(fèi)者為中心的技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)，才是最具價(jià)值意義的。

對(duì)空調(diào)行業(yè)來(lái)說(shuō)，隨著品質(zhì)消費(fèi)升級(jí)理念的進(jìn)一步蛻變，傳統(tǒng)空調(diào)已無(wú)法滿足人們更高層次的品質(zhì)生活要求，空調(diào)消費(fèi)也正在從基本的制冷制熱等功能延伸至健康化、智能化等全面舒適性邁進(jìn)，這也正是新風(fēng)空調(diào)興起的根本原因。

不過(guò)，海信新風(fēng)空調(diào)之所以能成為行業(yè)的“領(lǐng)跑者”，不僅僅在于海信空調(diào)滿足了當(dāng)下用戶存在的需求痛點(diǎn)，更在于深入挖掘出了用戶本身都未能發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品需求和應(yīng)用場(chǎng)景，用硬核技術(shù)和大膽創(chuàng)新，引領(lǐng)著新風(fēng)空調(diào)行業(yè)的變革與發(fā)展。

海信新風(fēng)空調(diào)春風(fēng)系列正是在新風(fēng)空調(diào)的基礎(chǔ)上進(jìn)行技術(shù)升級(jí)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)柔和凈的突破性結(jié)合。比如通過(guò)對(duì)空調(diào)內(nèi)部導(dǎo)風(fēng)板背部進(jìn)行碎風(fēng)紋理設(shè)計(jì)，利用“丘陵柔風(fēng)科技”將硬風(fēng)逐漸柔化，進(jìn)一步提升了空調(diào)的舒適度。

在“凈化”功能上，海信新風(fēng)空調(diào)春風(fēng)系列將納米荷葉疏濾網(wǎng)、57℃高溫自清潔、Hi-nano離子滅菌三項(xiàng)技術(shù)結(jié)合，直接打破了目前行業(yè)在凈化這一領(lǐng)域的壁壘，實(shí)現(xiàn)了凈風(fēng)、凈機(jī)、凈環(huán)境的全域凈化。

除此之外，海信大風(fēng)量空調(diào)藍(lán)鯨系列，通過(guò)對(duì)進(jìn)風(fēng)口、出風(fēng)口、空調(diào)內(nèi)部熱交換系統(tǒng)進(jìn)行全系統(tǒng)的改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了空調(diào)制冷制熱能力大幅提升，讓“送風(fēng)20米，冷暖50平”成為可能。

正是憑借著以人為本的技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)，海信空調(diào)成為了新風(fēng)空調(diào)產(chǎn)品分類、技術(shù)要求，甚至是產(chǎn)品定義等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的引領(lǐng)制定者，海信新風(fēng)空調(diào)春風(fēng)系列更是榮獲了AWE艾普蘭獎(jiǎng)“優(yōu)秀產(chǎn)品獎(jiǎng)”等諸多獎(jiǎng)項(xiàng)。

可以說(shuō)，海信空調(diào)靠著對(duì)技術(shù)的重視和對(duì)用戶和市場(chǎng)的理解，用多元化產(chǎn)品矩陣成為了新風(fēng)空調(diào)領(lǐng)域最閃亮的一張名片。

跨界營(yíng)銷，引爆品牌健康觀念

現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)之父科特勒曾言：實(shí)驗(yàn)室只能產(chǎn)生偉大的設(shè)計(jì)，但是偉大的產(chǎn)品只產(chǎn)生在市場(chǎng)營(yíng)銷當(dāng)中。

其實(shí)，任何商品都有兩個(gè)維度：產(chǎn)品力和品牌力。雖然產(chǎn)品和技術(shù)是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，但品牌和營(yíng)銷卻是提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的外部推動(dòng)力。尤其在存量市場(chǎng)，企業(yè)更應(yīng)該在產(chǎn)品力的基礎(chǔ)上，做好市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新，吸引更多的用戶流量，強(qiáng)化提升企業(yè)品牌文化軟實(shí)力，從而占據(jù)更大的市場(chǎng)份額。

在營(yíng)銷創(chuàng)新方面，海信空調(diào)同樣走在空調(diào)行業(yè)的前列。

從今年春節(jié)期間攜手電影《你好，李煥英》深度合作，再到跨界與寶寶樹(shù)、北京同仁堂、盒馬鮮生等優(yōu)質(zhì)品牌聯(lián)手，再到歐洲杯期間，全平臺(tái)發(fā)起“3分鐘健康觀賽等”等一系列營(yíng)銷活動(dòng)。

其實(shí)不難看出，海信空調(diào)并非是在單純的營(yíng)銷帶貨，而是在傳播一種健康生活的價(jià)值理念。

一方面，在疫情和霧霾等因素的影響下，健康觀念已成為新的市場(chǎng)消費(fèi)趨勢(shì)，空調(diào)傳統(tǒng)意義上的冷暖調(diào)節(jié)功能已經(jīng)不足以滿足用戶訴求。而海信空調(diào)跨界選擇的營(yíng)銷場(chǎng)景，大多集中在母嬰、體育等偏健康和實(shí)用型領(lǐng)域，這就與新風(fēng)空調(diào)主打健康的產(chǎn)品理念相契合，反而更容易和用戶產(chǎn)生健康層面的價(jià)值共鳴，從而向消費(fèi)者傳遞出一份有溫度，更健康的品牌形象。

從某種程度上來(lái)說(shuō)，海信空調(diào)品牌正在成為健康生活理念的最佳載體之一。

另一方面，在空調(diào)進(jìn)入存量市場(chǎng)的大背景下，海信空調(diào)通過(guò)品牌跨界聯(lián)名的健康營(yíng)銷玩法，最大程度地觸及覆蓋到不同的用戶圈層，從而帶動(dòng)著海信空調(diào)市場(chǎng)用戶的進(jìn)一步擴(kuò)容，驅(qū)動(dòng)著海信空調(diào)向著高端化、年輕化、健康化品牌轉(zhuǎn)型升級(jí)。

對(duì)行業(yè)而言，海信空調(diào)品牌跨界營(yíng)銷的玩法，一方面對(duì)行業(yè)提供了新的品牌營(yíng)銷思路，為行業(yè)挖掘出了更多圈層的用戶資源；另一方面跨界新風(fēng)空調(diào)的健康觀念不只是影響了海信空調(diào)，同時(shí)也教育了整個(gè)空調(diào)市場(chǎng)，可以說(shuō)海信空調(diào)在自身企業(yè)和品牌成長(zhǎng)的同時(shí)，帶動(dòng)并做大了整個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)蛋糕。

寫在最后：

復(fù)盤海信新風(fēng)空調(diào)的2021年，市場(chǎng)占有率取得突破離不開(kāi)空調(diào)賽道變革的勢(shì)能——從冷暖調(diào)節(jié)到新風(fēng)時(shí)代，用戶訴求變革背后是行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)在變，空調(diào)行業(yè)需要新風(fēng)，原有的空調(diào)已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)新的家電環(huán)境，而新風(fēng)就是一個(gè)風(fēng)向標(biāo)。

從這個(gè)角度看，早已搶占市場(chǎng)先機(jī)的海信空調(diào)，正在從空調(diào)行業(yè)的“追風(fēng)人”，逐漸進(jìn)化為新風(fēng)空調(diào)行業(yè)發(fā)展的“領(lǐng)跑者”!