四年虧掉300億，一年流失520萬會員，愛奇藝如何逃離困境？觀點
愛奇藝想要突破眼前困境，當務之急不是向自己“忠實”的會員動刀，而是積極進行轉型升級，為盈利尋找新的機會和可能性，從而打破困境。
很多年輕人都喜歡用手機看劇，也有不少知名APP，其中，愛奇藝算是占據了半壁江山，里面的劇更新快、版面設計簡潔，擁有大量忠實粉絲，坐擁一億會員。不過，看似風光的背后，愛奇藝卻面臨著盈利困難的問題，僅僅四年的時間，愛奇藝就虧掉300億，一年流失520萬會員。在這種情形下，愛奇藝又該何去何從呢？
十余載仍陷盈利之困
愛奇藝創立于2010年，是百度投資組建的獨立視頻公司，到現在已經有十載了。剛開始，這個平臺還不怎么出名，后來公司花重金引入最新劇集、邀請大牌明星宣傳并不斷更新換代、完善客戶端界面，慢慢有了一定的知名度，發展速度還是比較快的。
整體來說，愛奇藝的營收主要來自會員服務、廣告、內容分發和其他收入，其中，會員服務是利潤的重要部分。不過，市場在變化，2020年，據統計，作為重要利潤來源之一的會員人數同比減少1%，該年總營收297億元，凈虧70億。而會員收入和規模都不及愛奇藝的芒果上市五年后股價不斷上漲，相比較而言，愛奇藝近兩年確實有顯著下滑趨勢。
動刀會員，出現首次下滑
為挽救虧損，愛奇藝打響國內視頻會員價格上漲第一槍，并且一度引起熱議。除此以外，愛奇藝還推出了超前點播及星鉆會員功能，這意味著，即便已支付會員仍無法享受無廣告服務，這些舉措都是在向會員動刀，讓大家非常不滿，還幾次上了熱搜，結果，愛奇藝會員人數出現首次下滑。
很多會員紛紛覺得，本來就是因為喜歡使用愛奇藝客戶端才開會員，一個月也十幾塊錢呢，結果開了會員，我還得看廣告，我還不能看后面的劇情，那為什么要開會員呢？目前來看，大部分人覺得愛奇藝這樣做是不理智的，而且現在可替代的視頻客戶端那么多，這么下去的話，客戶一定會轉而投身其他平臺的。
而且，本來會員就是愛奇藝盈利的基礎，當遇到問題的時候，好的企業應該首先站在客戶的角度出發，想辦法提高用戶體驗，留住老客戶，然后不斷挖掘和吸引新客戶，而不是從忠實會員身上開刀，這樣也會傷害對方的感情，所以，愛奇藝動刀會員的措施，確實是不妥的。
內憂外患，愛奇藝如何自救？
愛奇藝背后有百度加持，又擁有很多令人叫好的產品，可是業績卻一直上不去，壓力比較大。近兩年，由于國內出現瓶頸，愛奇藝將平臺觸角伸向海外，拉來BBC、Netflix等巨頭的高管負責海外業務，希望可以開拓海外市場。
確實，通過愛奇藝的努力，海外市場帶來了一定可觀收入，但依舊有一些難題需要攻克。此外，愛奇藝還采取了多樣化的自救戰略，也有了顯著的進步，除了布局直播、知識付費等內容外，愛奇藝在VR領域的研究也在提速，可以看出，在面對內憂外患時，愛奇藝是主動出擊的，不斷進行創新和嘗試，去制造新的業務機會，相信最終是會戰勝困難，走出泥潭的。
愛奇藝想要突破眼前困境，當務之急不是向自己“忠實”的會員動刀，而是積極進行轉型升級，為盈利尋找新的機會和可能性，從而打破困境。
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