從1.0數字化到2.0智能化，孩子王迎來KidsGPT時代觀點
2023-05-15 14:00
這同樣也很能說明孩子王作為母嬰行業頭部企業的增長韌性，孩子王在母嬰服務1.0數字化的探索前進中，孩子王透露出的極具想象力的市場優勢是會員數的高增長。
為了能夠與廣大投資者們更充分地溝通交流，近日，母嬰行業頭部企業孩子王正式召開了投資者交流說明會。
回看過去，受益于母嬰消費升級和育兒理念變化，即便是在2022年消費大環境整體遇冷的時代背景下，母嬰行業需求也始終保持著極強的市場韌性。而如今，隨著我國消費經濟的整體復蘇，母嬰市場再一次展現出了強勁的增長態勢。
反映到孩子王今年一季度業績表現方面，2023年一季度，孩子王營收基本持平，歸屬凈利潤同比大增123%，大幅度跑贏了行業平均水平。
或許正因如此，無論是行業外界還是資本股價，對孩子王本次的業績表現都釋放出了明顯的看好信號。那么作為孩子王上市以來交出的第二份主要財報，其究竟給資本市場透露哪些投資信心？而外界一直好奇的孩子王領跑母嬰行業十四年的秘密到底是什么？借著本次的業績說明會，或許能說明一二。
蟄伏期蓄力，新的春天正在到來
如果只是從最直觀的營收、凈利潤規模和增速來看，受宏觀環境影響，2022年孩子王的確比之前出現了短暫的波動，但是在業務布局方面，孩子王的同城數字化到家服務、私域打造和全場景運營、深耕單客經濟和差異化供應鏈等方面卻又亮點紛呈。
所以，想要真正判斷一個企業到底有沒有“金剛鉆”，其實應該看今年一季度的表現。
從數據詳細來看，2023年一季度，孩子王實現營收20.96億元，歸屬凈利潤達到了759.3萬元，同比增長123.41%，表現出了強烈的回暖態勢。
很明顯，外部市場消費環境一旦重回正軌，孩子王便迅速實現了復蘇性增長，這就意味著孩子王的行業核心競爭優勢并沒有因為外部環境的變化而發生變化。
繼續深入財報來看，一方面在運營端，2022年孩子王的經營活動現金流量凈額達到了6.19億元，甚至比營收規模更高的2021年都要好，這同樣也很能說明孩子王作為母嬰行業頭部企業的增長韌性。
此外在全渠道經營方面，去年孩子王在同城數字化即時零售領域也取得了重大突破。最直接的表現是在線下門店網絡建設不斷增長突破的基礎上，2022年孩子王的線上及O2O收入占比獲得了持續提升。
公告顯示，孩子王的O2O收入占比從2019年的11.3%猛增至2022年的41.5%，線上收入占比也從2019年的16.5%直接擴充至2022年的50%。2022年，孩子王的母嬰商品線上銷售收入占母嬰商品銷售收入比重為49.97%。
另一方面在市場端，孩子王透露出的極具想象力的市場優勢是會員數的高增長。
一直以來，以用戶為中心，深耕單客經濟的會員模式都是孩子王領跑母嬰行業的殺手锏之一。
截至2022年12月末，孩子王的累計會員人數已經突破了6000萬人。其中，黑金Plus付費會員年數同比提升25%，而黑金Plus會員單客產值為普通會員的13倍。
除了這些，在私域運營方面，孩子王現在已擁有了超5萬個企微私域群，1000萬私域流量用戶，并且在2022年孩子王的社群交易額還實現了同比增長15%。
要知道，一個會員數量持續增長的企業品牌，背后往往潛藏的是市場對其是接納而非排斥的態度，對應的其就可能擁有著更多的盈利空間。
同時結合財務數據來看，2022年孩子王包括營銷費用在內的三費都出現大幅縮減，但是在這一基礎上，其拉新人數卻依舊保持著高增長，并且人均消費水平更高的黑金Plus付費會員數也出現了增長態勢，這再一次說明相比其他母嬰品牌，市場消費者對于孩子王的品牌認可度和關注度要更高、更具粘性，同時也意味著總體人們愿意將金錢花費到孩子王的品牌產品上去。
所以相應的，一旦消費市場回暖，孩子王的業績表現很快就能實現復蘇，甚至是收獲更大的市場反彈增長。
數字化升維，孩子王進入智能化的KidsGPT時代
俗話常說“知其然，亦要知其所以然”。
那么孩子王在困境中蓄力、在逆境中成長，甚至是領跑母嬰行業的秘密到底是什么?
在5月9日召開的投資者交流會上，孩子王給出了答案。
作為母嬰行業龍頭企業，孩子王一直以來都選擇積極響應國家政策，在秉承著“科技力量+人性化服務”理念，堅持以用戶為中心的基礎上，充分發揮行業龍頭優勢，努力為中國親子家庭提供一站式的購物及育兒成長的優質服務，這是孩子王的長期奮斗目標，也是品牌愿景。
為此，孩子王創新性地采用了“商品+服務+社交”的運營模式，在提供母嬰商品及服務的基礎上，以情感為紐帶，以線下活動為社交載體，充分發揮大店場景化優勢，構建了豐富的消費場景，并通過單店每年舉辦數百場孕媽媽、兒童互動活動，為親子家庭構建多樣化的互動社區，可同時滿足消費者購物、服務、社交等多重需求。
2022年，孩子王舉辦互動活動的場地已超過20萬場，互動人數更是超過了300萬。
除此之外，為了滿足親子家庭更多樣更高維度的需求，孩子王還依托倉網布局+門店場景+確定性配送服務，基于快、近、扎根本地的特點，在全國同步啟動了自主研發的同城即時零售的全鏈路數字化系統，逐漸實現了B2C+O2O的銷售閉環。
目前，孩子王已經在全國近200個城市實現了5公里2小時達的迅捷服務，直接為孩子王產生了數十億元的增長助力，這一點在前邊已經得到了充分的論證。
不過令人疑惑的是，既然身處在傳統色彩極強的母嬰行業，為什么孩子王還要如此重視同城數字化、數據驅動，甚至是數字化2.0時代的智能化探索呢？
答案在于，現在的數字化、智能化早已不再是一個單純的技術或工具，而成了最高維度的用戶體驗。也就是說，今天中國的數字化真正意義上讓消費者掌握了知情權與主導權，更好的提高用戶的消費體驗。
所以在ChatGPT崛起的當下，作為擁有著技術優勢和在母嬰垂直領域深耕14年，通過6000多名持有國家育嬰師資質的專業育兒顧問，不斷為千萬會員親子家庭提供深度服務而積累了龐大的優質母嬰知識庫的基礎上，孩子王在母嬰服務1.0數字化的探索前進中，也自主研發出了KidsGPT——AI育兒顧問大模型，并由此開啟了2.0的智能化時代。
目前，孩子王打造的科技化育兒的人工智能解決方案及服務產品KidsGPT，通過不斷學習和進化，已經具備了強大的母嬰專業知識輸出能力及用戶信息安全保護能力，而且還實現了智能AI對話、AI繪圖、AI商品及服務推薦等多種功能。同時基于孩子王強大的數智化能力，未來母嬰行業里獨特的場景、數字化能力和育兒顧問等專業服務，也有機會在后續實現全部自動化，育兒顧問的服務將向更深入的產品化轉化
據了解，孩子王的AI育兒顧問大模型KidsGPT已經在社群互動的場景中通過了內部測試。經測試，KidsGPT能夠滿足0至14歲孩子及準媽媽的各項所需，由此還獲得了會員們的一致好評和喜愛。所以，在今年六月一日孩子王六一童玩節期間，孩子王的AI育兒顧問大模型KidsGPT將在全國范圍內正式推出，為超6000萬的親子會員家庭提供更加數字化、智能化的服務體驗。
最后，在自有品牌和供應鏈層面，孩子王的制勝策略是堅持以用戶需求為中心和全球優質產能共創解決方案。在自有品牌的構建上，孩子王已擁有貝特倍護、初衣萌、慧殿堂、柚咪柚、植物王國、可蒂家和VividBear七大品牌，涵蓋了用品、玩具、內衣家紡、飾品等多個品類。據孩子王透露，在2023年，其自有品牌將實現供應鏈由“供”向“鏈”的轉變，通過品類聚焦做減法，打造差異化爆品和極致單品效率。
在供應鏈方面，業績公告顯示，2022年孩子王已經完成了差異化供應鏈體系的初步搭建，全年差異化供應鏈商品交易額同比增長24%，占比超7%。此外，孩子王在不斷加強與各類母嬰品牌商合作的同時，還建立了供應鏈管理體系的評估矩陣和全球優質供應鏈合作伙伴集群，未來將合力建構兼具成本優勢的差異化產品。
由此可見，孩子王穿越周期困境、領跑母嬰行業的秘密便是立足于“本地親子成長服務+同城數字化即時零售+全球優選的差異化供應鏈”三大定位不斷做深做透的基礎上，緊跟數字化、智能化的時代潮流，在不斷創新探索母嬰行業智慧服務方面發展潛力的同時，引領行業、升級產業。
回頭來看，在“以用戶為中心”的立足點上，孩子王逐漸構筑起了一個牢固的商業護城河，這實際上才是孩子王真正的核心競爭力。
寫在最后：眾所周知，資本市場短期看是“投票器”，長期看是“稱重機”。
作為真正有成長性的母嬰頭部企業，現在孩子王其實已經呈現出了“筑底期"的特征，隨時可能脫離底部區域，出現向上突破的趨勢。
事實上，從2021年上市，在三年宏觀低迷期里孩子王尚且能做到現在的業績表現，那么隨著新時代的到來，中國經濟的迅速復蘇，進一步卸下了成長枷鎖的孩子王或將地迎來一波更強勢的反彈性增長……
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