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2019年4月2日，壹基金緊急啟動“壹家人支援涼山大火”公益項目，通過輕松籌·輕松公益平臺快速籌集了450萬元的善款；2019年6月19日，輕松籌攜手愛心推廣大使“UNINE”，共建愛心病房圖書館，為病患兒童免費提供圖書借閱服務；2020年1月23日，輕松公益作為最先響應的互聯網募捐信息平臺，為應對新型冠狀病毒疫情，聯合基金會快速反應，第一時間馳援疫區，用實際行動做出表率，借助行業優勢為防疫貢獻一份力量。

隨著新型冠狀病毒的迅速蔓延，還在迎接新春的人們已經處于莫大恐慌之中。疫情無情，可人間有情！那些奮戰在抗擊疫情一線的白衣天使們，那些放棄假期堅守在醫療工作崗位上的生產者們，那些為災情捐贈物資的人們，都將讓我們相信：在這場沒有硝煙的戰場上，我們一定會贏！

作為國內熱心公益的一線企業，輕松籌也在用自己的力量，第一時間做出應急準備，支援防疫一線。我們不禁感嘆，為什么每次應急事件都可以看到輕松籌？這次輕松籌又為抗疫戰做了哪些部署？

最早響應 保險、健康，公益齊發力將支援落到實處

自從新型冠狀病毒肺炎疫情在武漢爆發以來，全國慈善組織和社會力量紛紛伸出援助之手，救援物資不斷從各地涌向湖北疫區。但是由于組織和專業不足等原因，也出現了救援力量分散混亂、救援難以滿足需求等問題。面對多變的疫情，輕松籌通過從保險、健康、公益等不同維度釋放能量，啟動疫情應急方案。

除了做好預防，民眾更需要專業醫護人員來引導就醫、咨詢，輕松籌旗下輕松健康充分利用互聯網醫院的平臺優勢，聯合30萬醫生，開通了線上免費健康咨詢服務，免費提供7x24小時問診服務與科普新型冠狀肺炎的知識。如民眾發現任何身體頭疼發熱、咳嗽等不適癥狀，都可進行線上免費咨詢問診，專家醫生一對一實時服務，免費快速解答民眾的健康問題。

2月2日，輕松集團聯合眾惠財產相互保險社，向全國二級以上公立醫院或衛健委指定救治醫療機構中參加抗擊“新型冠狀病毒肺炎疫情”的一線醫護人員和直系親屬，贈送100000份守護保險。

輕松籌通過自身平臺輕松健康、輕松保、輕松公益等不同領域的優勢，全力將其落到實處，積極踐行國內領先的健康保障平臺的社會責任。輕松保承諾：關于新型冠狀病毒肺炎，只要用戶在保險責任范圍內出險，就將獲得全方位的便捷保險理賠服務。

江湖老劉認為，作為公益平臺的輕松籌，在疫情爆發時及時啟動響應策略，體現出企業的社會責任感，一方面，平臺建立健康咨詢服務窗口，有效減輕醫療機構服務人群壓力，緩解民眾恐慌；另一方面，輕松籌提供保險理賠服務，為人身健康提供安全保障，免除用戶后顧之憂。

全線業務出擊，與時間賽跑，彰顯中國公益速度

此次疫情突發，從形成一種協調機制，到建立一個或多個應急救助平臺網絡，除了各行各業的積極響應，更需要專業的能力儲備，特別是利用現代科學技術的能力。輕松籌·輕松公益作為最早響應的互聯網募捐信息平臺，高效鏈接基金會，快速發起支援湖北一線的募捐項目，累計募捐幾千萬，落地迅速，口罩、防護服等醫療物資已于大年初一陸續抵達。

輕松籌一直以來積極響應公益事業，面對此次湖北的疫情，輕松籌也是高度重視，積極響應，第一時間將疫情防控與一線馳援作為當前及春節期間工作的重心。同時，輕松籌通過自身平臺輕松健康、輕松保、輕松公益等不同領域的優勢，全力將其落到實處，積極踐行國內健康保障平臺的社會責任。

時間就是生命，目前輕松公益上籌款總額超過幾千萬元，有效支援了疫區的防疫工作。

在江湖老劉看來，輕松籌實際在承擔連接作用，借助公益平臺的力量，給援助者與被援助的人建立起一道連接橋梁，為疫情援助增添一份力量。此次疫情規模龐大、傳播速度快，要想保障疫情安全可控，不僅僅需要各行各業人們善款捐贈，更需要專業平臺去推動貨物、資金捐贈流程實施。

領銜人人公益，匯聚社會愛心

截至2月1日24時，國家衛生健康委收到31個省（自治區、直轄市）和新疆生產建設兵團累計報告確診病例14380例，累計死亡病例304例，累計治愈出院病例328例，共有疑似病例19544例。面對疫情肆虐，每個人都想為這場災情風險屬于自己的一份力量，人人公益，匯聚所有人的愛心，共同為這場沒有硝煙的戰爭注入自己的原生力。

在移動互聯網時代到來之前，很多公益項目因為傳播乏力，很難抵達普通人身邊，普通民眾的善舉也囿于復雜的行動規范和流程，難以落實。當互聯網與公益深度融合后，公益的方式與路徑就發生了巨大變化。輕松公益作為互聯網公益事業的代表之一，以平臺的得天優勢與技術賦能，營造出“人人公益、指尖公益”的社會熱潮，以“中國公益速度”加速鮮活豐富的“中國公益樣本”形成。

作為最先響應全國緊急支援抗疫站的公益平臺，輕松籌正在踐行落實人人公益項目中，讓每一個熱心公益的人，都能夠參與到公益活動當中，同時，對項目進展情況進行信息溯源，打破傳統信息割裂局面，用戶在為疫區捐款的過程中，直接落實自己的公益行為。

江湖老劉，TMT行業觀察者，社交電商行業分析師，知名IT評論員。