需求已經(jīng)到位,VR二手交易是不是一門好生意?通信
隨著一部分人群的物質(zhì)富足,很多閑置物品成為了一種沉沒成本,為了有效的挖掘這些貨品的價值,二手交易逐漸成型為一種日常的需求。而虛擬現(xiàn)實的細分領(lǐng)域,是一塊還未深入開采的礦區(qū)。
隨著一部分人群的物質(zhì)富足,很多閑置物品成為了一種沉沒成本,為了有效的挖掘這些貨品的價值,二手交易逐漸成型為一種日常的需求。而虛擬現(xiàn)實的細分領(lǐng)域,是一塊還未深入開采的礦區(qū)。
雖然目前市面上流通的VR設(shè)備的價格跨度很大,其中也不乏一些廉價的VR產(chǎn)品,但核心向的重度體驗主要還是集中在PC端和主機端口較為昂貴的虛擬現(xiàn)實設(shè)備上,比如售價799美元的HTC Vive與599美元的Oculus Rift。為了最大化攤開成本,渴望進行優(yōu)質(zhì)體驗的消費者通常會選擇二手的虛擬現(xiàn)實設(shè)備,這也促成了VR二手交易市場的發(fā)展。
·VR二手市場已經(jīng)成型,共享經(jīng)濟將成新的特色
國內(nèi)的線下二手市場的性質(zhì)偏向街市,其主要面向的是廉價的生活用品,VR設(shè)備借此渠道的流通機會不大。
而西方的跳蚤市場雖然形成了一種文化現(xiàn)象,販賣的東西中也有許多廉價的電子產(chǎn)品,但這種市場的成型不能帶來商業(yè)上的價值,只是在生活富足情況下的一種社群現(xiàn)象,其貨物的流通范圍也被局限在某個特定的區(qū)域。
雖然留給VR設(shè)備的線下二手市場空間很小,但線上的二手交易已經(jīng)初具雛形。舊VR設(shè)備通過線上渠道一般來說有三種拋出形式:依托老電商平臺的分類欄目,比阿里巴巴的閑魚網(wǎng);VR用戶論壇和社區(qū)衍生出來的交易板塊;VR媒體相關(guān)渠道的信息公示。而這幾種方式都存在一定的短板。
雖然知名電商平臺的流量都還算不錯,用戶在使用的同時也不會產(chǎn)生陌生感,但這些平臺通常不會對單獨的產(chǎn)品進行有效的維護和服務(wù),遞進之下的子欄目分流人數(shù)將不會太多。
而社區(qū)交易板塊的問題在于缺乏統(tǒng)一的信息公示格式,而且在分類上也不明確,用戶檢索起來相當(dāng)困難,受眾人群有限的特點又與線下的跳蚤市場有幾分類似,難以獲得大范圍的推廣和發(fā)展。
以VR媒體及其相關(guān)垂直門戶為載體,建立共享經(jīng)濟式的VR二手交易平臺,將成為一種頗具競爭力的模式。從最初的以物易物到互聯(lián)網(wǎng)時代的線上甄選,二手市場已經(jīng)和共享經(jīng)濟形成了某種密切的聯(lián)系。
Uber和Airbnb的火爆,逐漸讓共享經(jīng)濟這個詞開始被人們所了解。在2015年初,“sharing economy”被寫入了牛津英語詞典。
“在一個經(jīng)濟系統(tǒng)中,將自己的資產(chǎn)和服務(wù)在大眾之間免費或收費的進行分享。通過互聯(lián)網(wǎng)與共享經(jīng)濟,個人在需求溢出的情況下可以將自己閑置的資源(房產(chǎn),汽車)出租給素不相識的陌生人。”
VR二手交易信息通常與這些媒體平臺硬相關(guān),其流量的貢獻者在很大的概率上都為VR二手交易的潛在用戶。但當(dāng)前這些平臺都存在垂直化和信用度過低的問題,其用戶整體基數(shù)尚且不夠,二手交易業(yè)務(wù)的推出并未讓他們獲得太多的營利。
而類似Airbnb形式的共享經(jīng)濟在某種程度上可以解決這些問題,其社區(qū)化的特性能夠淡化平臺的中介性,讓賣方和買方以社交網(wǎng)絡(luò)的形式交流,評價系統(tǒng)和個人詳情的引入也讓信用度有了一個參考保障。
VR二手業(yè)務(wù)在發(fā)展初期應(yīng)該摒除中介傭金的設(shè)立,先借用媒體和垂直領(lǐng)域的優(yōu)勢提供豐富的內(nèi)容,對用戶形成引流和粘性。在此基礎(chǔ)上,介入更多的版塊與交流元素,再以社群作為支點拓展二手交易等內(nèi)容,形成良好的信用示范。
·VR二手交易目前來說難以營利,但仍然具備潛力
VR二手市場存在一定的價值,但目前來說還存在幾個急需解決的痛點。
放眼整個二手市場,其滯慢的發(fā)展并非受限于需求的不足,而在于沒有將潛在用戶進行有效的轉(zhuǎn)化。說得上名字的幾個二手平臺都與BAT形成了某種聯(lián)系,而大部分的二手交易平臺都沒有與之抗衡的體量,這種情況到了VR的細分領(lǐng)域可能更為嚴重。
其次,各平臺之間的交易規(guī)則都比較分裂,還未能形成電商這種約定俗稱的形式。而售后、售前,質(zhì)量保障這些標(biāo)準(zhǔn)在二手領(lǐng)域很難得到把控,其標(biāo)準(zhǔn)往往和賣家的素質(zhì)直接掛鉤。
以售后為例,二手交易在大環(huán)境中還缺乏質(zhì)量條款的保護,“新消法”則在內(nèi)容中明示二手車交易的質(zhì)量問題不受其影響。因為不具備第一方的能力,賣家也只能在有效的范圍內(nèi)轉(zhuǎn)手自身的保修權(quán)力。
這個問題在共享經(jīng)濟下能夠獲得一定緩和,但共享經(jīng)濟下的社交保障只是在情感上提供一種信任,并不像規(guī)則一樣具有強制和保障的特性,具體的政策制定還需要不斷的嘗試與市場的映證。
除此之外,由于對二手貨品缺乏一套評估標(biāo)準(zhǔn),貨品的價格將無據(jù)可考。用戶可以采取從各大社區(qū)汲取信息的形式來解決這個問題,但實際操作往往非常麻煩。Uber對于定價的形式值得借鑒,它們會給出一個參考價格,并根據(jù)消費者的具體情況而自動進行平衡。這種參考雖然并非必要,但卻是提高用戶體驗的一個關(guān)鍵途徑。
不過,雖然VR二手市場在在體量上可能會更加緊縮,但得益于細分領(lǐng)域的優(yōu)勢,交易平臺往往能找到更為明確的盈利點。針對單個類型的VR產(chǎn)品,我們更容易就能進行質(zhì)量等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的檢測,從而確定抽成以及貨品的發(fā)布規(guī)則。
如果僅僅從營利的角度來看待VR二手市場,那么它在目前來說可能不算是一個好的選擇。整個VR設(shè)備市場還處在一個向上發(fā)展的階段,有很多地方尚不成熟。但VR二手業(yè)務(wù)的推行,對于虛擬現(xiàn)實相關(guān)平臺的生態(tài)建設(shè)有著積極的意義。一種使用習(xí)慣的成型將會促成大量粘性用戶的產(chǎn)生,為后期生意做好鋪墊的策略,也許是一個值得考慮的切入點。
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