同程旅行‘真刑’ 博主實錘平臺泄漏隱私，還偷給旅客拼單快訊
最近，同程旅行推出酒店訂單“訂后即焚”。 在小程序中，網友使用該功能可使“住后訂單自動刪除，保護隱私不被泄露”，此功能一出引起網絡熱議。
最近，同程旅行推出酒店訂單“訂后即焚”。 在小程序中，網友使用該功能可使“住后訂單自動刪除，保護隱私不被泄露”，此功能一出引起網絡熱議。
然而，就在同程旅行高調保護個人隱私的同時，有知名 博主爆料，該平臺不僅嚴重泄漏用戶個人信息，還偷偷幫旅客“拼單”購買差價票。
有用戶感嘆，平臺所謂的保護個人隱私功能，在現實面前被狠狠打臉，如此表里不一的做法意義何在？
飛行博主實錘同城
四種行為泄漏用戶隱私
賬號昵稱為“這不過分啊”的網絡用戶是一名飛行博主，他在10月26日發布的視頻中稱，“不僅出差價票，還泄漏用戶隱私，同程真刑。”
在視頻中，該博主共列舉了四種同城旅行的泄漏隱私行為：
1、“被拼單”買機票，可見他人信息
有網友向該博主爆料稱在同程旅行APP，花700元買了10月12日鄭州飛珠海的機票，航司為南方航空。
當他打開南方航空APP發現，票價只要460元，艙位為R艙。而R艙是南航的特殊艙位，無法累計里程，除非航空公司做活動，否則很難在第三方平臺購買。
而在南航APP個人賬戶中，網友發現一筆89元的“四季之旅·三人版”套餐訂單，還顯示了其余2名陌生旅客的信息，姓名、身份證號、手機號全都在。
在操作頁面，他可以將其他兩名乘客的行程單打印出來，一旦這樣，將導致這兩名乘客無法打印行程單進行報銷。
2、利用他人賬號買票，平臺吃差價
第二位網友在同城上，花費371元購買了一張機票，而平臺給出了一張350元的票，艙位為R艙。
該網友意識到問題之后，聯系南航客服核實被告知，是一個第三方個人賬號幫助他購買了特殊活動機票。
該博主在視頻中表示，他向南方航空求證上述行為，隨后得到證實。
3、平臺私自登陸乘客本人航空賬號購票
同城旅行不僅利用他人賬號為旅客購票，也會私自登陸旅客本人的賬號購買差價票。
從博主分享的第三位網友遭遇來看 ，該網友花費410元購買了廈門航空代碼共享航班，同城直接登他的南航賬號，購買了一張190塊的遇見旅行，出了個R倉。
該網友不僅無法累計里程，就連機票都不是廈門航空代碼共享航班。
4、平臺登陸乘客新賬號，買低價票不成補高價
第四位網友爆料稱，他花了540在同城買了一張11月9號昆明飛廣州的機票，同城備注出票時間是在48小時。
由于著急，該網友自己注冊了一個南航賬號，想查看出票進度。次日，該網友賬戶里多了一個29元的趣玩卡，同城旅行利用該卡可以購買一張360的優惠票。
然而，由于種種原因，同城最后沒有購買成功，最后不得不花費890元為該網友購買了一張高價票。
頻繁泄漏用戶隱私
同城旅行為何屢教不改？
事實上，同程旅行泄漏乘客個人隱私行為，早已不是個例現象。
在“黑貓投訴”上，同程旅行泄漏乘客個人隱私行為的投訴多達數十條。而且，媒體也曾多次報道過同城旅行泄漏乘客個人隱私的行為。
2023年10月，《法治周末》記者通過同程旅行網絡平臺購買了一張11月2日長沙到烏魯木齊的機票，航空公司為海南航空。次日中午，該記者就接到了詐騙電話。這位“工作人員”不僅準確地報出了記者的姓名、身份證號碼、航班號，還準確地報出了記者此行的出發和到達城市名稱。
當記者聯系同城旅行反映旅客信息泄露一事之后，平臺建議記者自己去報案。
此外，同城旅行泄漏用戶隱私行為不僅僅局限于上述情況，甚至還將用戶信息授權給貸款平臺。
根據“值接Talk”爆料顯示，同程旅行存在過度授權操作，在同程旅行APP-我的-設置-隱私設置-授權管理中，同程旅行確實給多項貸款業務進行了隱私協議授權。
同程旅行授權管理共有8個業務，均與金融或者貸款業務有關，分別是借錢分期、借現金、程程白條、小微.賺錢、借錢分期游、貸款商城、分期商城、信用分。
針對借錢分期的授權一事，同程旅行未做出任何回應。
事件持續發酵
更多網友爆料同城問題
財報顯示，作為中國頭部的在線旅行平臺，截至2024年第二季度，同程旅行年付費用戶數量達到2.3億；年服務人次達到18.6億，同比增長29.9%。
然而，伴隨著用戶規模和業績的持續增長，同程旅行泄漏用戶個人隱私的行為，依然沒有得到有效遏制。
在飛行博主“這不過分啊”發布爆料視頻之后，多位網友留言敘說個人在同城旅行購票遭遇個人隱私泄露的遭遇。
據了解，為落實民航領域數據分類分級保護有關要求，民航局正在編制相關文件，進一步加強對重要數據的保護。同時，對于第三方網絡渠道代理公司的旅客信息泄露等問題，民航局將積極協調公安機關開展有關嚴查打擊工作。
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