螞蟻金服舉報(bào)魔蝎科技?傳言背后折射的巨頭與爬蟲(chóng)糾葛金融

先是魔蝎科技、新顏科技相關(guān)人員被警方帶走,之后聚信立、公信寶、同盾科技等紛紛被查或被卷入。
自9月初開(kāi)始,一場(chǎng)由爬蟲(chóng)而引起的第三方數(shù)據(jù)風(fēng)控公司漩渦不斷擴(kuò)散。先是魔蝎科技、新顏科技相關(guān)人員被警方帶走,之后聚信立、公信寶、同盾科技等紛紛被查或被卷入。
9月26日,有行業(yè)人士向零壹財(cái)經(jīng)表示,此次魔蝎科技被查,可能系被螞蟻金服舉報(bào)。零壹財(cái)經(jīng)向螞蟻金服官方求證此事,螞蟻金服未予回應(yīng)。
此事目前無(wú)法核實(shí)真假,但是在這條行業(yè)傳言背后,折射出掌握著數(shù)據(jù)的巨頭,與爬蟲(chóng)公司之間隱現(xiàn)的矛盾與博弈。多位業(yè)內(nèi)人士向零壹財(cái)經(jīng)確認(rèn),互聯(lián)網(wǎng)巨頭涉及金融的隱私數(shù)據(jù)被爬、并被轉(zhuǎn)賣的現(xiàn)象是真實(shí)存在的。
這是近幾年互聯(lián)網(wǎng)金融飛速發(fā)展中出現(xiàn)的新問(wèn)題。此前,互聯(lián)網(wǎng)巨頭數(shù)據(jù)被爬的現(xiàn)象一直存在,但是由于被爬數(shù)據(jù)大多為公開(kāi)數(shù)據(jù),危害不大,巨頭們一般不予追究。
但是,金融相關(guān)數(shù)據(jù)往往涉及個(gè)人財(cái)產(chǎn)和個(gè)人隱私,其數(shù)據(jù)保護(hù)的重要性逐漸上升,情況可能正在發(fā)生變化。
風(fēng)控被抄襲
與前幾年傳統(tǒng)征信所持的觀點(diǎn)不同,京東、淘寶等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的數(shù)據(jù)對(duì)于金融貸款的風(fēng)險(xiǎn)控制其實(shí)是非常有用的。
傳統(tǒng)征信人士的觀點(diǎn)認(rèn)為,京東、淘寶等電商交易數(shù)據(jù),不是借錢還錢的信用數(shù)據(jù),對(duì)于金融風(fēng)險(xiǎn)控制作用不大。
但是事實(shí)證明并非如此,起碼在消費(fèi)金融領(lǐng)域,京東淘寶的數(shù)據(jù)價(jià)值很大。一般來(lái)說(shuō),消費(fèi)金融貸前風(fēng)險(xiǎn)控制分兩個(gè)部分:反欺詐和信用評(píng)估。通俗地解釋,就是有人來(lái)借錢,第一步要確定這個(gè)人身份的真假,是不是欺詐,第二步是評(píng)估是否要借給這個(gè)人,第三步是借的話,借多少錢合適。一位頭部消費(fèi)金融公司風(fēng)控總監(jiān)告訴零壹財(cái)經(jīng),在這三步當(dāng)中,京東淘寶等電商數(shù)據(jù)都很有參考價(jià)值。
在第一步中,在京東淘寶買過(guò)東西的,東西都是要送到消費(fèi)者手中的,所以京東淘寶的個(gè)人信息一般都是實(shí)名認(rèn)證,并且經(jīng)過(guò)實(shí)踐驗(yàn)證沒(méi)有問(wèn)題的。這個(gè)真實(shí)性是超過(guò)通訊錄的。在第二第三步中,在京東淘寶等電商網(wǎng)站上買過(guò)東西的消費(fèi)者,金融機(jī)構(gòu)可以通過(guò)消費(fèi)記錄判斷消費(fèi)者的消費(fèi)水平。因此,一般做線上貸款的機(jī)構(gòu),很多都參考京東淘寶的數(shù)據(jù),如果用戶授權(quán)爬取淘寶數(shù)據(jù),爬蟲(chóng)也有機(jī)會(huì)經(jīng)由網(wǎng)頁(yè)端的淘寶進(jìn)入到支付寶。
消費(fèi)金融行業(yè)內(nèi),有很多貸款產(chǎn)品的設(shè)計(jì)是參照互聯(lián)網(wǎng)巨頭的。一位風(fēng)控人士告訴零壹財(cái)經(jīng),業(yè)內(nèi)不少公司都會(huì)參考螞蟻金服和微眾銀行的風(fēng)險(xiǎn)控制,比如友信金服旗下有一款產(chǎn)品“隨信貸”,其申請(qǐng)條件是,滿足以下三個(gè)條件的其中之一:芝麻分700分以上+1萬(wàn)以上的借唄;芝麻分700分以上+3萬(wàn)以上的微粒貸;征信體現(xiàn)有借款金額大于10萬(wàn)的銀行貸款。
“在市場(chǎng)大多數(shù)機(jī)構(gòu)缺乏風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)能力的時(shí)候,參照風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)做得較好的機(jī)構(gòu),這是業(yè)內(nèi)比較通行的方法。”一位資深的消費(fèi)金融風(fēng)控人士告訴零壹財(cái)經(jīng),并且透露,一般來(lái)說(shuō)“714”產(chǎn)品幾乎都會(huì)使用芝麻分。這一說(shuō)法也得到多位消費(fèi)金融業(yè)內(nèi)人士的確認(rèn)。
大數(shù)據(jù)風(fēng)控行業(yè)頭部公司魔蝎科技有可能涉及相關(guān)業(yè)務(wù)。據(jù)媒體公開(kāi)報(bào)道,9月6日,魔蝎科技遭到警方調(diào)查。魔蝎科技的一款核心產(chǎn)品為向放貸機(jī)構(gòu)提供運(yùn)營(yíng)商報(bào)告,合作機(jī)構(gòu)范圍較廣,牽涉業(yè)內(nèi)大量金融機(jī)構(gòu)。另?yè)?jù)行業(yè)媒體一本財(cái)經(jīng)2017年11月份的一篇報(bào)道,魔蝎科技也提供“同業(yè)爬蟲(chóng)”的產(chǎn)品,即專門爬取現(xiàn)金貸數(shù)據(jù)的產(chǎn)品,只需要提供其他現(xiàn)金貸平臺(tái)的用戶名和密碼,就可以爬取用戶的所有信息。
巨頭對(duì)爬蟲(chóng)的容忍
不過(guò),零壹財(cái)經(jīng)接觸的大多數(shù)大數(shù)據(jù)風(fēng)控行業(yè)人士認(rèn)為,螞蟻金服舉報(bào)魔蝎科技的可能性不大。
原因之一是目前的大數(shù)據(jù)風(fēng)控公司的體量都不大。“魔蝎科技的體量,相對(duì)于螞蟻金服來(lái)說(shuō)太小。這么一小塊業(yè)務(wù),對(duì)螞蟻金服的影響也沒(méi)那么大。”一位風(fēng)控資深人士向零壹財(cái)經(jīng)表示,其他多位也持類似觀點(diǎn)。
此外,淘寶京東等巨頭對(duì)爬蟲(chóng)有一定程度的容忍度,因?yàn)榕老x(chóng)有些時(shí)候?qū)@些巨頭的業(yè)務(wù)有幫助。
一位運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部技術(shù)人士亦曾服務(wù)于互聯(lián)網(wǎng)巨頭,他向零壹財(cái)經(jīng)透露,爬蟲(chóng)有時(shí)可以幫助互聯(lián)網(wǎng)巨頭和運(yùn)營(yíng)商提高一些考核指標(biāo),因此他們一般都睜一眼閉一只眼。
他解釋,每逢雙十一,淘寶京東公布的指標(biāo)中有一項(xiàng)是“GMV”,指的是網(wǎng)站的成交金額,主要包括付款金額和未付款的。通俗來(lái)說(shuō),我們平時(shí)網(wǎng)購(gòu)時(shí)會(huì)進(jìn)行下單,產(chǎn)生的訂單中往往會(huì)包括付款訂單和未付款的訂單,而GMV統(tǒng)計(jì)的指標(biāo)就是其二者之和。爬蟲(chóng),其實(shí)就是模擬人的上網(wǎng)行為,爬蟲(chóng)在京東淘寶上爬取數(shù)據(jù)時(shí),可以提高GMV的量,這會(huì)使得數(shù)據(jù)更加好看。“只要這些爬蟲(chóng)不影響網(wǎng)站的‘負(fù)載均衡’,一般都不會(huì)管。”他解釋,通俗地說(shuō),就是別把網(wǎng)站擠癱了就行。
零壹財(cái)經(jīng)通過(guò)百度搜索,搜到淘寶、京東、螞蟻金服反爬蟲(chóng)的新聞確實(shí)不多。只有在2008年,淘寶網(wǎng)站屏蔽百度搜索爬蟲(chóng),禁止百度搜索引擎抓取淘寶網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容事件引發(fā)廣泛關(guān)注。
博弈的過(guò)程
不過(guò),上述業(yè)內(nèi)人士對(duì)目前的猜測(cè)并不確信,因?yàn)榍闆r在發(fā)生變化。
對(duì)爬蟲(chóng)睜一只眼閉一只眼的時(shí)代正在過(guò)去。據(jù)36氪2018年8月的一篇報(bào)道《反爬蟲(chóng)戰(zhàn)爭(zhēng)進(jìn)行了十八年,但一切才剛剛開(kāi)始》,爬蟲(chóng)和反爬蟲(chóng)的戰(zhàn)爭(zhēng)一直存在,大數(shù)據(jù)時(shí)代來(lái)臨之后,爬蟲(chóng)的出現(xiàn)使得數(shù)據(jù)失真,這樣會(huì)極大地增加數(shù)據(jù)分析難度,而這會(huì)影響商業(yè)利益。
爬蟲(chóng)帶來(lái)的數(shù)據(jù)失真問(wèn)題可能不小。有一個(gè)說(shuō)法是,互聯(lián)網(wǎng)上50%的流量都是爬蟲(chóng)創(chuàng)造的。
該報(bào)道舉了一個(gè)例子:最典型的例子是機(jī)票的動(dòng)態(tài)定價(jià),網(wǎng)站會(huì)結(jié)合當(dāng)下瀏覽量判定機(jī)票的搶手程度并且調(diào)整價(jià)格。這時(shí)如果有大量爬蟲(chóng)在瀏覽網(wǎng)站,算法就會(huì)給出和實(shí)際情況并不符合的定價(jià),也損傷了消費(fèi)者購(gòu)買到廉價(jià)產(chǎn)品的權(quán)益。
對(duì)巨頭來(lái)說(shuō),數(shù)據(jù)被爬的煩惱也是有的。一位互聯(lián)網(wǎng)巨頭內(nèi)部風(fēng)控人士向零壹財(cái)經(jīng)坦言,對(duì)巨頭來(lái)說(shuō),數(shù)據(jù)被爬的煩惱肯定是有的。他透露,行業(yè)內(nèi)都知道的是,魔蝎的淘寶爬蟲(chóng)非常厲害,而且僅僅針對(duì)淘寶的反爬,在行業(yè)內(nèi)是前列的。
對(duì)于螞蟻金服舉報(bào)魔蝎科技的傳言,他認(rèn)為如果這是事實(shí)的話,他對(duì)此事的理解是“一個(gè)博弈的過(guò)程”,這個(gè)過(guò)程讓魔蝎在做淘寶爬蟲(chóng)方面做到了極致,這也是螞蟻金服做反爬不能容忍的結(jié)果,自己的反爬做到極致,可是自己的數(shù)據(jù)卻在給別人做嫁衣。
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