響鈴：聯想手機重新出發618即打響，這背后不只是一場關乎手機通信
2018-06-22 23:51
2、聯想手機用智能物聯，立足智能物聯的聯想手機，重新歸來的聯想手機被智能物聯時代的。
文|曾響鈴
來源|科技向令說（xiangling0815）
除了小米CDR擱淺、雷軍和輿論打估值的嘴炮，智能手機領域最近還發生了兩件打破平靜的事件。
一貫被稱作收智商稅、廠妹機的OV兩大品牌先后發布了打破全面屏定勢的“真·全面屏”手機NEX和Find X，在外觀創新方面把小米、華為等廠商踩在了腳下；另一方面，已經淡出手機主舞臺一段時間的聯想手機突然殺了個回馬槍——在618的大戰中，赫然位列品牌銷量榜前五，而且其主力機型聯想Z5一度力壓華為和小米的新機榮耀play和小米8，躍居京東單品銷量榜首。
如果說，聯想PC業務在此次618年中大促中取得強勢成績——筆記本、游戲本、輕薄本、臺式機、游戲臺式機以及一體機6個品類占據京東618榜首位置——不會讓人感到意外的話，那么聯想手機突然強勢歸來，就頗有意思了。
眾所周知，過去一年整個手機市場遭遇了前所未有來自出貨量萎縮的壓力。不僅僅是國產手機，就連蘋果的庫克也不得不正視這一問題，開始尋求“自救”之法。聯想手機此時逆勢發力并取得如此成績，確實值得思考。
聯想手機強勢歸來的邏輯到底何在？響鈴認為，從聯想去年年底以來的轉型嘗試來看，其手機業務已經超越了“賣硬件”的簡單路子，更擔當著未來變革的“急先鋒”。因此無論是在打法還是戰略上，都表現了與現有手機廠商極大的不同。
1、性價比逆襲是表，打破“質價對等”是里
據市場數據，2017年全球智能手機增長停滯；2018年1到4月，國內手機市場出貨量1.22億部，同比下降23.7%。毫無疑問，歷經10年的智能手機行當的增長停滯已經由預測變成現實。
這一切，都來自于手機行業發展繞不過的痛點問題：①人手一部的普及率，以及性能過剩造成的長換機時間，形成了“頑固性”存量市場，獲取增量的難度越來越大；②機型高度同質化，在硬件、操作系統、價格方面差異越來越小，且很難有亮點打動“身經百戰”的購機者；③增長停滯反過來給手機廠商形成巨大壓力，紛紛靠攏高端要利潤，以前靠低價格打起來的江山轉而變成“合法性存疑”。
這些痛點問題，造就了目前手機行業一個“通病”——質價對等：有什么價格就享受什么技術和質量這一命題。首先，低質低價甚至是低質高價，消費者掏錢少就應該使用低配的產品。這已經是越來越多的廠商采取的措施。其次，相反的方向——高質高價，但越高端的產品溢價越多，就越不符合主流消費群體（他們推動了智能手機行業的發展，并一直是“中流砥柱”）的心理預期，遭到主流用戶的排斥。
從這個層面來看，聯想手機攜“良心優品 國民手機”的理念和高性價比的產品突然殺回，并憑借單品拉動整個品牌取得不錯的成績，有其合理性。
“性價比”雖然是一個老生常談的話題，但不管怎么說，千元機仍然是當下智能手機的絕對主流，剛剛遞交港股上市申請書的小米，近年來一直在走高端機路線，但超過60%的千元檔出貨占比還是說明了市場的真相。另一方面，作為2011年-2014年智能手機領頭羊，聯想體系在供應鏈、渠道、技術方面有可觀的積累，這讓聯想出品手機的價格/質量操作空間更富余。其新出的聯想Z5手機屏占比達90%，這是NEX和Find X發布前屏占比最高的手機。
聯想宣稱“良心優品 國民手機”的重新出發理念，其實背后就是對“質價對等”的一種打破，用大眾價位提供一個在質量、技術方面一定程度上超出價位的產品。例如定價1299元起的Z5，其參數（90%屏占比、窄邊框、雙面2.5D玻璃、6GB+64GB等），已經與2000元以上的手機大略相當。
OV通過驚艷的外觀創新與聯想打破質價對等的枷鎖，都是激活存量市場的一種方式，只是選擇的路線不一樣。由此也就不難理解，在手機市場整體頹勢情況下，OV的“技”一下子驚到了“四座”，而聯想手機回歸發布Z5也能在618期間取得優秀成績，進而逆風翻盤了。
2、聯想手機用智能物聯“夢想”加持？
過去最輝煌的時候，聯想手機是以獨立產品的形態出現。時隔多年后，聯想手機的回歸卻多了許多背景上的不同。所謂的“重新出發”，很明顯不僅僅是聯想手機的重新發力，從聯想過去大半年的一系列動作來看，它或許還承載著聯想搶占智能物聯時代風口先機的野心。
2017年5月，劉軍回歸聯想擔任聯想集團執行副總裁兼中國區總裁后，通過一系列改革舉措嘗試把新的創業文化帶給聯想。2017年12月聯想創新科技大會哈爾濱站上，劉軍提出智能物聯概念，2018年4月，“智慧聯想 服務中國”出現在CITE聯想展臺上，隨后劉軍提出了該戰略愿景下的“智能物聯、智慧行業、智慧服務、智慧渠道”四大賽道，也標志著聯想中國轉型路線圖的完成。
今年5月份，聯想手機被“分配”到“智能物聯”賽道，成為官方口徑里的“智能物聯業務的重要引擎之一”。由此，聯想手機某種程度上完成了從單品到戰略布局一環的身份轉換。
聯想中國智能物聯業務的定義，簡單來說是聚焦自研品牌（Lenovo）產品、賦能品牌（ThinkPlus+Lecoo）產品和第三方品牌產品，與合作伙伴共同打造SIoT云平臺，為商用和消費兩類客戶提供“智能設備+云應用+服務”生態價值。
換句話說，在劉軍設計的版圖里，重新歸來的聯想手機被智能物聯時代的“夢想”所加持，由此也給聯想手機帶來了某些額外利好：作為智能物聯的前哨站，聯想手機更容易得到聯想生態力量的灌輸，作為宏觀布局的一個開局環節存在，也意味著聯想手機能獲得大量的資源傾斜，并反過來推動智能物聯體系前進。
所以，聯想手機除了自有的優勢積累（例如處在潮頭的5G研發專利、摩托羅拉帶來的2000多項專利所有權和2.1萬項專利使用權），也與聯想智能化變革的未來命運捆綁在了一起。
今年4月，聯想智能物聯Lecoo品牌發布，包括路由器、攝像頭等智能家居產品開始試水，并取得了不錯的市場效果。現在看起來，以聯想手機的發布和取得預期市場效果為標志，聯想智能物聯賽道已經由淺試水階段進入正式上道階段。
3、“聯想玩法”給出手機從紅海到藍海的出口？
在智能物聯大樹下，聯想手機其實搞出了一個聯想式的行業玩法：不再把手機當做單品運營，而納入到更大的版圖當中。這個版圖，在聯想是智能物聯或者更高層面的“智慧聯想服務中國”。也即，智能物聯網和智能生態成為時代大趨勢時，智能手機+物聯網+生態的玩法，給了手機品牌從紅海走出的出口。
那些只做單品、純手機廠商的玩法只能是繼續在紅海搏殺和掙扎。OPPO/VIVO兩家公司祭出大招要往高端走，其實也代表了在未找到更大的戰略方向時，只好死磕手機單品，從高端拿利潤來減輕壓力。而華為雖然業務線繁多，但手機業務十分獨立，與其他板塊聯動也非常少，只好拿出各種黑科技以刺激存量市場，料想其下一步仍然可能是跟風OV做硬件突破。
其實，面對未來的智能物聯時代，擺脫手機公司的定位已經是手機廠商的當務之急。立足智能物聯的聯想手機，實際上把手機長久以來的供應鏈戰爭帶入物聯網生態戰爭，并試圖在自己挖掘和引導的戰爭中先人一步獲得先發優勢。
對慘烈廝殺多年的智能手機而言，做生態和服務是不折不扣的新藍海，它擺脫了殘酷的單品硬件競爭，又讓手機行業不再依賴理想中的“一年一度”的換機周期獲取營收。這完全顛覆了賣硬件收費的產品邏輯。最大的價值也會逐漸顯現：企業的發展將不會被供應鏈承載量、產品周期所限制，有了近乎無限的發展空間。
回過頭來看，這正是雷布斯為了千億估值而給小米設定“互聯網公司”定位的隱性含義。如果只是做單品、做組裝廠，小米可能連現在的600億美金估值都值不上。
但這種玩法也需要充足的底氣，如果所謂的物聯網和生態不能形成有效的勢能，最終可能既沒有做好單品硬件錯失紅海最后那一點搏殺的機會，也沒有做好所謂的物聯網生態布局，從而兩頭丟失最終什么都不剩。
聯想要這么玩，很明顯是看準了自己在手機產品上短期內并不具備可以與華為、小米在市場聲勢上抗衡的能力，而恰好在這個人工智能+物聯網的風口上，聯想既有的物聯網、生態積累較為可觀（例如聯想擁有中國區PC近40%、遙遙領先的市場份額，這些物聯網和生態的資源沒有轉化成手機助力），押注“智能物聯”就成為做手機的最優解。
4、從“流量消費者”到“真用戶”，才是智能手機的終局
聯想高舉的智能手機+物聯網+生態的玩法，最終要解決的是從“流量消費者”到“真用戶”的問題。
目前，市面上大多數手機品牌雖然擁有龐大的出貨量，但本質上都只擁有一手交錢一手交貨的“流量消費者”，不管是OV的線下流量，還是小米的線上流量，這些流量來源很多時候并沒有轉化成“真用戶”。平時所說的XX手機用戶量有多大存在根本的謬誤，一個手持OPPO手機的消費者，他只是他手機的用戶，不是OPPO的用戶，他與OPPO的關系在成交后就結束了。
而對于手機品牌來說，只有用戶才會有群聚效應，并擁有近乎無限的挖掘空間，一錘子買賣或者幾錘子買賣，池子很淺、故事很短。
聯想做智能物聯并把手機當做引擎，其根本目的，應當是放棄線下、線上流量思維，試圖把簡單的售賣關系轉化成用戶池的經營，讓流量=用戶，從而有更多商業模式空間。這正是小米一直在嘗試做的，因為用戶而不是流量決定估值。或許礙于手機業務營收過于龐大，小米并沒有把這些擺到明面上，而從頭再來的聯想則直白地表達出向“以客戶為中心和智慧產品、方案及服務提供商轉型”的戰略方向。
按照聯想智能物聯的構想，手機不再只是手機，而成為智慧生活的連接器，既能夠提供各種各樣的服務來拓展商業模式，亦深入到生活的各個場景，擺脫只是低頭族玩物的命運。智能物聯能覆蓋多少場景，聯想的手機就有多少機會。
此外，按照聯想集團副總裁、聯想手機中國業務負責人常程的構想，屏幕、人工智能、區塊鏈、5G將是未來5年手機的發展趨勢，而之前的3月，聯想已經發布第一款區塊鏈手機S5。除開各種輿論贊揚或是批評，重新審視S5，區塊鏈技術的去中心化、人人參與本身也是黏住流量、形成“真用戶”轉化的一種方式，這與聯想智能物聯下的手機布局目標是一致的。從“流量消費者”到“真用戶”的布局，除了小米的認知，聯想可能也早已開始。
總而言之，劉軍回歸后，聯想中國發生的深度變革已經擴及手機領域。組織文化調整帶來的戰斗力，PC市場的穩固和突破，對手機的重新出發都起到了一定的助力作用。與此同時，面對下一個智能物聯風口，聯想對手機業務的重新定位，也讓聯想手機到達了一個更高的維度。
對聯想手機來說，618可能僅僅是個開始，銷量也只是個信號，如何在操作層面與聯想的智能物聯真正融合，才是它最終重回王者地位的關鍵因素。但毫無疑問，聯想手機的第一槍已然打響，而且令業界側目。
【完】
曾響鈴
1鈦媒體、品途商業評論等2016年度十大作者；
2虎嘯獎評委；
3AI新媒體“智能相對論”創始人；
4作家：【移動互聯網+ 新常態下的商業機會】等暢銷書作者；
5《商界》《商界評論》《銷售與市場》等近十家雜志撰稿人；
6鈦媒體、界面、虎嗅等近80家專欄作者；
7“腦藝人”（腦力手藝人）概念提出者，現演變為“自媒體”，成為一個行業。
8現為“今日頭條問答簽約作者”、多家科技智能公司傳播顧問；
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