騰訊云重磅發布全新智慧零售產品 全維助力零售業數字化升級觀點
5月24日消息,騰訊“云+未來”峰會智慧零售專場在廣州舉辦。
5月24日消息,騰訊“云+未來”峰會智慧零售專場在廣州舉辦。本次大會以“智慧零售,觸達未來”為主題,來自零售行業眾多嘉賓齊聚峰會,旨在與合作伙伴、行業專家等共同探討零售未來發展新趨勢。本次峰會重點發布了騰訊云智慧零售全新產品,還首次對外公開分享來自永輝、百麗國際、綾致時裝等合作伙伴的成功經驗。此外,本次峰會騰訊智慧零售合體亮相并深入分享,如何為加速零售行業數字化升級的智慧零售解決方案。騰訊公司副總裁林璟驊,中國連鎖經營協會秘書長彭建真,永輝云計算聯合創始人和CTO胡魯輝,百麗國際副總裁,新零售運營中心負責人李文卓,綾致時裝集團CEO執行助理兼智慧零售負責人劉東岳,美克國際家居零售總經理牟莉,騰訊云副總裁許菁文,騰訊社交廣告副總經理張敏毅,微信開放平臺副總經理胡仁杰,騰訊智慧零售戰略合作部副總經理田江雪,騰訊云市場營銷部副總經理王祥宇,騰訊云智慧零售業務總經理胥彪,上海驛氪創始人兼CEO閔捷,上海玖悅科技CEO邢科春等嘉賓出席了峰會。
騰訊副總裁林璟驊在現場表示,“騰訊智慧零售致力于成為新消費時代,希望零售行業的智慧,加上騰訊的互聯網工具,能促進零售商與用戶的連接效率,激發行業活力?!?/p>
騰訊智慧零售如何助力零售行業數字化升級,林璟驊給出的答案是:1個中心,2個目標,3個要素以及7個數字化工具。這套“數字化轉型基礎設施”包含微信公眾平臺、微信支付、小程序、騰訊社交廣告、騰訊云、泛娛樂IP和企業微信7種核心能力,同時將以“連接、轉化、體驗”3個要素,幫助零售行業在獲客、活躍、忠客三大關鍵環節升級提速,讓企業實現與用戶之間的“多觸點連接”、“全場景互動”,并最終達成“零售即生活”。
騰訊云現場重磅發布六款新品,分別是智選、優品、優客、優Mall、優碼、優評,提供包括開店選址、商圈洞察、商品管理、門店運營的全維智慧零售解決方案,全面提升消費體驗。目前,永輝、綾致時裝、必勝客、蒙牛、百麗國際、美克國際家居等知名零售和餐飲企業已經攜手騰訊云共同探索零售行業數字化升級之路。
以百麗國際旗下深圳福田coco Park Nike店為例,引入智慧零售解決方案后,整體運營數據產生顯著提升:門店銷量及坪效方面,客群畫像有效提升門店女性SKU轉化率,實現女子區銷售額月環比增長接近40%;門店布局方面,動線分析幫助優化門店布局,有效發掘門店前后場客流量不均等現象并結合門店裝修提供優化方案,調整貨品陳列,后續顯著提升區域整體收入。
此外國內知名的零售企業永輝,也在積極推動數字化變革。目前,騰訊云智慧零售與永輝生活、超級物種等永輝旗下一系列品牌門店進行合作,在落地門店提供基于優圖的視覺AI技術,結合永輝自主研發的門店自助收銀系統通過人臉識別支付,不掏手機輕松完成購物全流程,極大提升用戶門店購物體驗。同時通過視覺AI技術,用戶進店即自動識別其會員信息,捕捉用戶在店動線及購物偏好。通過騰訊云大數據應用中臺,為零售企業提供品類優化和銷量預測,實現精準人貨洞察,大幅提升門店經營效率。在此基礎上,永輝可全面了解門店豐富用戶畫像及實時交易轉化率,實現全景式消費洞察,并通過數據分析運營更好的服務永輝會員。
值得一提的是,必勝客聯合騰訊多個工具打造的智慧餐廳5月23日在上海大寧隆重開業。據悉,該店集成了多種技術,打造更有趣、更個性化的用餐體驗,賦予科技以溫度,讓顧客體驗全新用餐感受。
騰訊云作為騰訊科技的平臺,致力于打造“知人、知貨、知場”的智慧零售解決方案,騰訊云將全力以赴,通過騰訊的科技能力為零售行業實現降本增效,助力零售行業全維數字化升級,以我所能,為你而+。
【來源:騰訊科技】
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