故事還沒講完就先離場，細(xì)數(shù)這些年美團(tuán)點(diǎn)評“垮掉”的業(yè)務(wù)金融
透過王慧文的站內(nèi)信可以看出，這與王興所要追求的商業(yè)邏輯基本一致，“一個(gè)公司不能把所有的細(xì)分都做到，肯定有所為有所不為。”
美團(tuán)點(diǎn)評進(jìn)入了一個(gè)務(wù)實(shí)的階段。
11月3日，高級副總裁王慧文面向餐飲平臺發(fā)布內(nèi)部信，宣布將結(jié)束餐飲平臺“松鼠便利店”和“共享充電寶”兩個(gè)試點(diǎn)項(xiàng)目的運(yùn)營。
如果沒記錯(cuò)，這已不是美大第一次關(guān)閉新業(yè)務(wù)，那么，一直被外界評價(jià)“缺失邊界”的美團(tuán)點(diǎn)評，在“舍”與“得”之間如何尋求平衡點(diǎn)呢？
共享充電寶在美團(tuán)的生命史
隨著共享充電寶的風(fēng)口被吹起，對于“大面積撒網(wǎng)”的美團(tuán)點(diǎn)評必然也沒有錯(cuò)失這次機(jī)會，積極搭上了這趟順風(fēng)車。
8月中旬，被曝類似于小電模式的美團(tuán)共享充電寶，以白綠色的桌面式充電設(shè)備出現(xiàn)在青島、石家莊等地。
隨之引發(fā)大家的想象，美團(tuán)入局共享充電寶，是想將團(tuán)購、外賣的利益與之捆綁在一起，通過共享充電寶的平臺形成更大的流量入口？
甚至引發(fā)猜測，美團(tuán)會依靠手中強(qiáng)大的地推團(tuán)隊(duì)作為核心資源，迅速占領(lǐng)線下商家的實(shí)體店，以達(dá)到壟斷線下流量入口的程度。
美團(tuán)在共享充電寶領(lǐng)域是有野心的，而王慧文宣布關(guān)閉共享充電寶的業(yè)務(wù)，在外界看來還是有些意外，畢竟，它在美團(tuán)的生命僅僅存在了不到三個(gè)月。
其實(shí)，在美團(tuán)涉足共享充電寶后不久，不得不面對一些現(xiàn)實(shí)問題。
首先，共享充電寶是有一定技術(shù)門檻的，包括找上游的OEM/ODM供應(yīng)商，產(chǎn)品設(shè)計(jì)等，都有一定的壁壘，產(chǎn)品也是需要一段時(shí)間被市場驗(yàn)證。
其次，美團(tuán)的硬件研發(fā)本是軟肋。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，美團(tuán)的共享充電寶團(tuán)隊(duì)為硬件研發(fā)了幾個(gè)月，但依舊沒有成效。
最后，共享充電寶市場盡管都是創(chuàng)業(yè)者，但背后站著騰訊、小米、聚美優(yōu)品等其它互聯(lián)網(wǎng)公司，美團(tuán)也是腹背受敵。
綜上眾多原因，盡管共享充電寶的故事還沒講完，美團(tuán)卻及時(shí)剎車、主動(dòng)離場，或許出于無奈，但也是明智之舉。其實(shí)，關(guān)停共享充電寶項(xiàng)目不是美團(tuán)第一次關(guān)閉業(yè)務(wù)。
美團(tuán)的“舍”
曾有一名投資人將美團(tuán)形容為“狼牙棒”：如果拿武器來比喻的話，美團(tuán)更像一根大棒，不夠銳利，但是它很大，它有很多的可能。現(xiàn)在需要在棒上插針，針插多少、插在什么地方，是美團(tuán)現(xiàn)在比較重要的事情，“當(dāng)針插得足夠多時(shí)，這根大棒就變成了狼牙棒”。
的確，依靠一群強(qiáng)大的地推團(tuán)隊(duì)擴(kuò)展市場，2013年以前美團(tuán)用千團(tuán)大戰(zhàn)讓消費(fèi)者所熟知，團(tuán)購市場落寞后，進(jìn)入王興的T字戰(zhàn)略階段，涌現(xiàn)出包括酒店、電影、外賣、麗人等在內(nèi)的十余種垂直品類，繁多的業(yè)務(wù)廣度背后，又遭到質(zhì)疑，面臨的競爭也愈發(fā)激烈。
回看美團(tuán)的2013到2015年發(fā)展歷程，美團(tuán)在鋪設(shè)廣度的同時(shí)，并沒有形成自己的核心競爭力。所以，一路發(fā)展新業(yè)務(wù)，一路關(guān)閉舊業(yè)務(wù)，成為了美團(tuán)在發(fā)展中的慣用方法，對于互聯(lián)網(wǎng)公司來說，這應(yīng)該被稱為“試錯(cuò)”。
2015年8月20日，美團(tuán)點(diǎn)評關(guān)閉布局細(xì)分餐飲O2O市場的核心業(yè)務(wù)美團(tuán)早餐。其原因是毛利空間被嚴(yán)重壓縮，虧損嚴(yán)重。同時(shí)，早餐業(yè)務(wù)因時(shí)間和空間的限定，使得用戶體驗(yàn)之下讓用戶的忠誠度大打折扣，而帶來的流量微乎其微。
2016年2月1日，美團(tuán)點(diǎn)評因用戶對其粘度不如預(yù)期，宣布停止涵蓋上門按摩、上門保養(yǎng)、上門保潔以及代駕等數(shù)十個(gè)品類，幾十家企業(yè)的點(diǎn)評到家的服務(wù)。
2016 年 4 月 28 日，美團(tuán)因被知名律師舉報(bào)沒有第三方支付牌照，仍從事第三方支付結(jié)算業(yè)務(wù)，所以被迫關(guān)閉了余額充值的功能。
而在眾多關(guān)閉的業(yè)務(wù)中，最受質(zhì)疑的賣掉貓眼電影，因?yàn)樵欢缺煌饨缈磥硎恰癟型戰(zhàn)略”的核心，直到2016年5月，光線傳媒通過兩家公司合計(jì)獲得貓眼電影57.4%的股權(quán)，實(shí)現(xiàn)對貓眼電影的控股。
但也不少業(yè)內(nèi)人士分析，如果美團(tuán)只做售賣電影票的業(yè)務(wù)，其盈利微乎其微，而與光線合作，在電影投資等空間的想象還比較大，畢竟美團(tuán)如果單打獨(dú)斗進(jìn)入文娛產(chǎn)業(yè)的難度不小。
而關(guān)于美團(tuán)點(diǎn)評的廣度戰(zhàn)略，王慧文在內(nèi)部信中也有所提及，“過去一段時(shí)間，從外界看來我們是一家有能力抓住新業(yè)務(wù)機(jī)會，不斷拓展業(yè)務(wù)邊界的公司，被認(rèn)為是一家新業(yè)務(wù)成功率很高的公司，這或多或少也影響了很多同事對于新業(yè)務(wù)成功率的預(yù)期。”
同時(shí)，強(qiáng)調(diào)“與外界看到的成功發(fā)展起來的業(yè)務(wù)相比，其實(shí)我們還有更多業(yè)務(wù)探索不成功被關(guān)掉了，這其中包括早餐外賣、排隊(duì)機(jī)、Wi-Fi等近10個(gè)業(yè)務(wù)，如果說的更遠(yuǎn)一點(diǎn)，在創(chuàng)辦校內(nèi)網(wǎng)之前還曾經(jīng)有接近10個(gè)探索業(yè)務(wù)失敗了。”
透過王慧文的站內(nèi)信，可以看出，這跟王興所要追求的商業(yè)邏輯基本一致，“一個(gè)公司不能把所有的細(xì)分都做到，肯定是有所為有所不為。”
美團(tuán)的“得”
美團(tuán)點(diǎn)評一邊瘋狂入局風(fēng)口，一邊有舍有得，集中精力在吃喝玩樂的高頻品類，其他細(xì)分領(lǐng)域通過合作方式實(shí)現(xiàn)發(fā)展。
在2016年以后，美團(tuán)將更多的業(yè)務(wù)線圍繞餐飲、酒旅、到店等綜合展開。4月上線民宿，8月趁著風(fēng)口進(jìn)軍共享充電寶，便利店猩便利、無人貨架的投資方中也有美團(tuán)的身影，同時(shí)，美團(tuán)還建立自己的新零售業(yè)態(tài)“掌魚生鮮”。
而這一系列舉動(dòng)，美團(tuán)點(diǎn)評也都因此為之“買單”。可以說，美團(tuán)點(diǎn)評一方面雄心壯志，但也虎視眈眈，在新領(lǐng)域之路的試錯(cuò)成本也愈發(fā)高昂。
今年年初，美團(tuán)點(diǎn)評終于將手伸向了“行”，解決用戶的出行問題，而低調(diào)在南京上線打車業(yè)務(wù)后，便沒有拓展到其他城市。這一點(diǎn)與美團(tuán)點(diǎn)評的基因相似——只打廣度不走深度。近日，又傳出“美團(tuán)租車”在成都試運(yùn)營。這些事例綜合起來看，美團(tuán)在出行領(lǐng)域的野心依舊不小。
而在另一個(gè)新零售業(yè)態(tài)的風(fēng)口，美團(tuán)點(diǎn)評也沒閑著，但從目前“章魚生鮮”的經(jīng)營狀態(tài)來看，似乎差強(qiáng)人意，不僅與同類型的盒馬無法媲級，就連轉(zhuǎn)型后的物美也可以甩幾條街。現(xiàn)在又被曝正在店面改造，籌建美食區(qū)，而究竟是業(yè)態(tài)升級，還是經(jīng)營不善的被動(dòng)調(diào)整，還不得而知。
但，美團(tuán)點(diǎn)評依舊沒有放棄在新業(yè)態(tài)上的探索，王慧文表示：美團(tuán)點(diǎn)評還會繼續(xù)探索新業(yè)務(wù)，可能是件充滿挫折隨時(shí)失敗的事。盡管失敗很痛苦，但是我們不能因噎廢食，因?yàn)椴粐L試就更沒有機(jī)會。”
結(jié)語
在2015年，美團(tuán)點(diǎn)評先后關(guān)閉到家業(yè)務(wù)，剝離燒錢大戶“貓眼電影”，獨(dú)立美團(tuán)餐飲外賣業(yè)務(wù)群。
隨著2016年O2O逐漸被資本市場看淡，團(tuán)購市場的不景氣，美團(tuán)一度傳出縮水三分之一的傳聞。而為了重塑在本地生活服務(wù)平臺的地位，美團(tuán)點(diǎn)評又開始講述新的故事。
到了2017年，新零售、無人貨架、便利店的每一個(gè)風(fēng)口，都能見到美團(tuán)點(diǎn)評的影子，其實(shí)，無外乎就是在尋求重新布局，試圖盈利。
事實(shí)證明，美團(tuán)點(diǎn)評的故事確實(shí)給投資人和市場一個(gè)全新的估值，10月19日放出重磅消息，完成新一輪40億美元融資，投后估值300億美元。
縱觀一路，美團(tuán)定評也沒少給自己挖坑，但懂得如何放棄，如何加速，才能成長的更好。
畢竟，美團(tuán)也不想成為下一個(gè)樂視。
來源：品途商業(yè)評論
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