“過(guò)度包裝”的智慧樹(shù),能否兌現(xiàn)2018盈利的承諾?觀點(diǎn)

以智慧樹(shù)覆蓋超過(guò)12萬(wàn)家園所,既然智慧樹(shù)一直對(duì)外炫耀自己規(guī)模方面的優(yōu)勢(shì)而且也計(jì)劃今年盈利,所謂的行業(yè)壟斷更像是智慧樹(shù)的。
約3700億的市場(chǎng)規(guī)模,每年358億的增量市場(chǎng),近年來(lái),隨著二胎政策的放開(kāi)及一系列的利好政策,兒童早教市場(chǎng)迎來(lái)了井噴式的爆發(fā)。作為其中的細(xì)分領(lǐng)域,家園共育產(chǎn)業(yè)吸引了資本的密切關(guān)注,競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)地激烈。
作為該行業(yè)的元老之一,智慧樹(shù)最近可謂消息不斷,和晶科技擬7億元再次增資智慧樹(shù),并表示“智慧樹(shù)在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)處于壟斷地位”,不過(guò)從近日多家第三方平臺(tái)公布的數(shù)據(jù)來(lái)看,事情并沒(méi)有說(shuō)的那么簡(jiǎn)單。
與第三方平臺(tái)數(shù)據(jù)相矛盾到底是誰(shuí)在說(shuō)謊?
關(guān)于智慧樹(shù),“規(guī)模”這一詞經(jīng)常被它提到,智慧樹(shù)掌門(mén)人袁勝軍多次對(duì)外表示,“公司的戰(zhàn)略重點(diǎn)不在變現(xiàn),而在于規(guī)模。直到今天,我認(rèn)為規(guī)模與服務(wù)仍是我們的第一訴求。如果我把變現(xiàn)作為第一訴求,一定會(huì)影響規(guī)模擴(kuò)張。”
燒錢(qián)擴(kuò)張求規(guī)模,占領(lǐng)用戶心智,成為流量入口,已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)江湖的“套路”。和晶科技在此前公布的半年報(bào)中,就表示“智慧樹(shù)是目前國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的幼教互動(dòng)平臺(tái),用戶2600萬(wàn)人,月活用戶800萬(wàn)人,已確立行業(yè)規(guī)模的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。”
最近,智慧樹(shù)也對(duì)外宣稱,在全國(guó)范圍內(nèi)服務(wù)超過(guò)12萬(wàn)家幼兒園。目前我國(guó)的幼兒園總量為25萬(wàn)所左右,也就是說(shuō)智慧樹(shù)有近50%的市場(chǎng)占有率。
看到這里,筆者以為家園共育平臺(tái)格局已定,智慧樹(shù)已經(jīng)成為類(lèi)似“滴滴”般的存在。可是,在查看了第三方平臺(tái)公布的數(shù)據(jù)后,才發(fā)現(xiàn)自己好像被“忽悠”了。
比如,第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)易觀顯示,智慧樹(shù)月活最多僅500萬(wàn),與其宣稱的800萬(wàn)相去甚遠(yuǎn)。而在和晶科技《2016年年度報(bào)告》中披露,截至2016年底,智慧樹(shù)已覆蓋幼兒園75000家,而2017年1月份,智慧樹(shù)的日活為120萬(wàn)左右。2017年,獲得1.5元投資的智慧樹(shù)繼續(xù)跑馬圈地,先后與土星教育“微家園”平臺(tái)融合,與“中國(guó)聯(lián)通·互動(dòng)寶寶”戰(zhàn)略合作,園所數(shù)量也從75000所擴(kuò)大到12萬(wàn)所。
然而,奇怪的是,規(guī)模的擴(kuò)大并沒(méi)帶來(lái)數(shù)據(jù)上的提升。據(jù)第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)提供的數(shù)據(jù),2018年1月份,智慧樹(shù)日活躍用戶數(shù)與去年同期基本持平。筆者不禁要問(wèn),這1.5億都花在哪兒了?這些增加的園所都在干什么?
此外,以智慧樹(shù)覆蓋超過(guò)12萬(wàn)家園所,日活躍數(shù)120萬(wàn)來(lái)計(jì)算,每家園所每天只有十個(gè)人在使用智慧樹(shù),活躍度之低真的讓人大跌眼鏡。
如此看來(lái),所謂的行業(yè)壟斷更像是智慧樹(shù)的“一廂情愿”。在一向引以為傲的規(guī)模上,智慧樹(shù)沒(méi)有確立自己的主導(dǎo)地位,相反卻消耗了大量的資金,可謂是“賠了夫人又折兵”。
商業(yè)化意識(shí)淡薄:虧損或成為常態(tài)
除了規(guī)模目標(biāo)沒(méi)有實(shí)現(xiàn),擺在智慧樹(shù)面前的還有另一個(gè)難題——盈利。一直以來(lái),智慧樹(shù)都在充當(dāng)“消費(fèi)者”的角色,花錢(qián)能力堪稱“銷(xiāo)金窟”。
數(shù)據(jù)顯示,2015年環(huán)宇萬(wàn)維(智慧樹(shù))營(yíng)收為347.85萬(wàn)元,凈利潤(rùn)虧損超4600萬(wàn)元。2016年,環(huán)宇萬(wàn)維營(yíng)收1423萬(wàn)元,而凈利潤(rùn)虧損超過(guò)8000萬(wàn)元。
近日,智慧樹(shù)掌門(mén)人袁勝軍在接受媒體采訪時(shí)表示:多年虧損后,2018年,智慧樹(shù)將借助會(huì)員服務(wù)和金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)盈利。愛(ài)較真的筆者在體驗(yàn)之后,發(fā)現(xiàn)盈利并沒(méi)有說(shuō)的那么容易。
先說(shuō)會(huì)員功能,所謂的會(huì)員特權(quán),筆者個(gè)人感覺(jué)其實(shí)有些雞肋。就拿頭像不一樣這一特權(quán)來(lái)說(shuō),這其實(shí)是很多年前QQ玩剩的,但QQ是社交平臺(tái),周?chē)瑢W(xué)朋友一起玩,還能滿足自己的炫耀心里,可家園共育APP卻是一個(gè)相對(duì)封閉的環(huán)境,炫酷的頭像根本無(wú)法讓用戶買(mǎi)單。
而在金融服務(wù)方面,也確實(shí)有“我的保險(xiǎn)”這一頁(yè)面,然而打開(kāi)后卻是一幅空蕩蕩的“暫無(wú)內(nèi)容”。
此外,智慧樹(shù)APP有一項(xiàng)“智能硬件”的功能,點(diǎn)開(kāi)后,屏幕上顯示出“暫未開(kāi)放銷(xiāo)售,敬請(qǐng)期待”。要知道,智慧樹(shù)的母公司和晶科技本身的主營(yíng)業(yè)務(wù)就是做智能硬件的,既然智慧樹(shù)一直對(duì)外炫耀自己規(guī)模方面的優(yōu)勢(shì)而且也計(jì)劃今年盈利,為何不幫助母公司進(jìn)行流量轉(zhuǎn)化呢?
總的來(lái)看,智慧樹(shù)目前上線能夠?qū)嵱玫纳逃霉δ苤粚儆诟纳菩拖M(fèi),而非剛需型消費(fèi),并不能引發(fā)用戶的付費(fèi)意愿。比如,視頻APP收費(fèi)為何能夠成功,就在于用戶想看會(huì)員特權(quán)視頻。只有這種非常“痛”的點(diǎn)用戶才愿意付費(fèi)。而在家園共育領(lǐng)域,近年來(lái)因?yàn)榕巴录@個(gè)足夠痛的“點(diǎn)”,通過(guò)遠(yuǎn)程視頻實(shí)時(shí)了解孩子動(dòng)態(tài)已經(jīng)成為了剛需,不少產(chǎn)品也都提供了相應(yīng)的服務(wù)。
資本投資要有度:教育行業(yè)慢慢來(lái),才能比較快
整個(gè)教育行業(yè)一直都處在風(fēng)口上,難免引來(lái)不少上市公司的關(guān)注。除和晶科技外,A股里重金押寶在線教育市場(chǎng)的上市公司并不在少數(shù),涉足教育的跨界玩家在增多,并從內(nèi)容、平臺(tái)、技術(shù)等多個(gè)角度切入。科大訊飛、方直科技、拓維信息、立思辰、鵬博士等在此方面均有涉足。
不少行業(yè)人士表示:“有的上市公司可以借此套上在線教育概念,使得股價(jià)大漲、業(yè)務(wù)外延或剝離;教育公司則在獲取大量資金的同時(shí)曲線“借道”資本市場(chǎng)。”
資本導(dǎo)流而來(lái)的“熱錢(qián)”需要有充分的耐心,不能為了追趕風(fēng)口,到最后只能落得一地雞毛。同時(shí)資本也不能毫無(wú)底線的刺激發(fā)展,長(zhǎng)期以來(lái)也會(huì)“恃寵而驕”,對(duì)于長(zhǎng)期拿錢(qián)卻一直沒(méi)有做出太大成績(jī)的企業(yè),資本也沒(méi)有必要給予太多試錯(cuò)機(jī)會(huì)。
除此之外,相比于其他互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),教育這個(gè)行業(yè)顯得格外的特殊。因?yàn)榻逃罱K是要靠人來(lái)實(shí)現(xiàn),從與全國(guó)各地園長(zhǎng)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的溝通,到設(shè)備安裝、后期維護(hù)再到不同類(lèi)型的線下培訓(xùn),家園共育可以說(shuō)是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里模式最重的一個(gè)領(lǐng)域。
因此,對(duì)于家園共育平臺(tái)來(lái)說(shuō),踏實(shí)地做好線下服務(wù)顯得極為重要。也只有這樣,平臺(tái)才能在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,享受行業(yè)爆發(fā)所帶來(lái)的紅利。相反,那些急功近利,信奉“唯快不破”、“速戰(zhàn)速?zèng)Q”的企業(yè),最終的結(jié)果只能是背道而馳,無(wú)疾而終。
1.TMT觀察網(wǎng)遵循行業(yè)規(guī)范,任何轉(zhuǎn)載的稿件都會(huì)明確標(biāo)注作者和來(lái)源;
2.TMT觀察網(wǎng)的原創(chuàng)文章,請(qǐng)轉(zhuǎn)載時(shí)務(wù)必注明文章作者和"來(lái)源:TMT觀察網(wǎng)",不尊重原創(chuàng)的行為T(mén)MT觀察網(wǎng)或?qū)⒆肪控?zé)任;
3.作者投稿可能會(huì)經(jīng)TMT觀察網(wǎng)編輯修改或補(bǔ)充。