極飛P80無人機炸機頻發 農戶感嘆：花六萬多買了一堆破爛觀點
在部分地區有不少農戶購買的植保無人機頻頻出現質量問題，修不好、退不掉，耽誤農時、農事。
（央視財經《經濟半小時》）植保無人機是農業生產的利器，可就在最近，《經濟半小時》欄目接到群眾反映，在部分地區有不少農戶購買的植保無人機頻頻出現質量問題，修不好、退不掉，耽誤農時、農事。
6萬元買回一堆破銅爛鐵 黑龍江稻農欲哭無淚
雙鴨山市友誼縣興盛鄉水稻種植戶楊振寶，種植了300畝水稻。這些年，楊振寶夫婦幾乎把家里的收入都投入到了農機具上，他家的這架無人機，就是經過多次換件、維修，后來又整機更換過的極飛P80無人機。
極飛在2020年底推出的P80多個技術參數和指標均號稱“打破行業記錄”。 當時極飛的宣傳廣告遍布農村，上面寫著：80斤藥箱，120斤超大播撒，是揚籽、揚肥的必備神器。
還有的廣告寫著：測繪無需人下地，無人機維修不花錢，電池一年保內，無限循環，全方位避障雷達等等。正是看中極飛P80宣傳的這些功能，很多農戶都動了心。
正是被P80所宣傳的載重量大、效率高、智能化操作所吸引，楊振寶和家人商量后，今年1月，東拼西湊交了6萬多的購機款，本想著開春就能用上，沒想到直到4月底，才拿到機器。
更讓他想不到的是，這款P80無人機剛開始使用就問題不斷。最初，還只是信號時有時無、系統不斷升級，以及智能圈地無法使用，到了后來無人機無緣無故就摔了下來。后來經銷商一看飛機故障率太多，就給換了一架無人機。
記者在走訪中了解到，這些使用植保無人機的農戶，把這種使用過程中的非正常墜地形象地稱為“炸機”。
在經歷過兩次“炸機”之后，楊振寶就不敢再輕易使用自己的無人機。一直到7月24日，稻田需要打藥才不得不拿出來用，沒想到無人機再次墜落在稻田里。
購買這臺無人機，楊振寶不僅貸了款，還跟親戚朋友借了一些。原本想著，除了給自家的300畝地撒肥打藥之外，還可以出去攬點活，掙點外快，但這個愿望眼下也落空了。
楊振寶的經歷在極飛P80的用戶群中不是個例。唐波是撫遠市濃江鄉創業村的村民，主要靠養無人機給種植戶服務掙錢謀生，大家伙管他們這樣的人叫“飛手”。
在極飛推出P80之后，唐波被廣告宣傳的強大功能吸引住了，于是賣掉了原來的小無人機，訂購了一臺P80無人機。在無人機沒有到貨之前，唐波像往年一樣，提前跟合作的種植戶做好了約定，確定下來的面積超過了2000畝。
然后等到4月底，拿到P80無人機之后，唐波第一次作業，無人機就突然失去控制，撞到了電線桿子上，槳葉也被打壞。當時他趕緊送去經銷商那里，維修人員說電機燒了兩個，撒播器也有了問題，維修了三四天卻仍然沒有修好。
水稻的播種時間也就十多天的時間，眼看著水稻播種季就要過去，自己的無人機卻修不好，唐波趕緊把一早約下的訂單都推掉了。
萬般無奈之下，唐波找到當時購買無人機的經銷商，希望能夠盡快退掉這款P80無人機，然后再購買一臺別的農業植保無人機，這樣還能趕上后期水稻的打藥施肥，也能減少一部分損失。但是經過多次協商之后，卻一直沒有一個明確的答復。
撫遠市寒蔥溝鎮新興村的地頭上，村民谷義年初訂購的P80無人機在最后一次“炸機”之后，就被扔在了這里，他告訴記者，這款無人機無論是作業效率還是電池安全性都存在問題。
谷義告訴記者，當時自己還看中P80的睿圖功能。極飛宣稱，睿圖功能模塊讓農業無人機首次擁有了快速測繪能力，能夠全自主飛行拍攝、拼接和分析農田影像，測繪效率是傳統人工的 80 倍以上。
但是產品拿到手后，谷義卻發現實際情況并不是宣傳廣告說的那樣。
黑龍江省鶴崗市東山區新華農場的幾位極飛P80用戶，因為頻繁維修，當時購買無人機的保險額度，已經快要用完，明年使用再出問題，就要自己掏錢維修，這讓他們無法接受。
于是他們上門找經銷商解決問題，讓這些用戶感到惱火的是，每次找經銷商，經銷商都是躲躲閃閃，不解決任何實際問題。
隨著調查的深入，記者了解到，累計有數百位用戶都在購買極飛P80無人機后，面臨著同樣的煩惱。他們反映的主要問題就是經銷商宣傳的內容與實際不符，頻繁炸機，維修不及時，導致耽誤農時，無法及時撒肥打藥。
P80無人機廠家回應 ，升級、維修刻不容緩
究竟是什么原因導致極飛P80無人機頻頻出現故障？用戶的權益和損失究竟該如何處理呢？記者也聯系到了廣州極飛科技的負責人。
龔槚欽告訴記者，故障多的問題主要有三方面的原因：一是國外的疫情導致芯片短缺，使得無人機的交付周期比往年要長，沒有充裕的時間對經銷商和用戶進行培訓，導致因操作維修不當引起的故障比例大幅度增加。
另外一些經銷商宣傳的載重和公司在P80無人機產品標示的載重，不相符合，存在誤導的嫌疑，這也導致用戶在使用時，出現過載超重等問題；
第二，極飛P80無人機的起飛和降落地點必須有穩定的手機網絡信號，但是黑龍江地區幅員遼闊、地塊面積大，田地里手機網絡信號較弱，會出現連不上、延時等問題；第三則是零件的供應鏈短缺，售后服務網點能力不足，導致一些故障設備大量積壓，維修周期長。
極飛P80無人機在黑龍江的問題集中爆發后，5月24日，極飛公司從廣州研發中心組建一個四十人的技術團隊，到黑龍江協助當地的經銷商進行故障的維修處理。
同時在當地建立專屬的配件倉，把全國的資源集中發往東北進行供應。與此同時，召開全國經銷商的線上培訓，主要針對東北出現的故障問題，進行有針對性的售后服務培訓。
極飛P80無人機在黑龍江一共銷售了2000多臺，目前，針對用戶持續反映的問題，企業除了維修更換配件、延長保險期限之外，他們還計劃對符合條件的極飛P80無人機進行退機和換機處理。
半小時觀察： 解決問題才是科創企業最大的發展動力
現代農業生產越來越科技化，農用植保無人機近幾年在農村快速流行，大大提升了種植、后期植保的效率。今年的中央一號文件也再次強調：保障糧食安全，夯實“藏糧于地、藏糧于技”。
造無人機并不難，但造一款能在中國所有農田里生產的無人機，并不是一件容易的事情，所需要解決的問題，也千差萬別，這給我們的無人機企業 “藏糧于技”提出了更高的要求，也正如企業負責人說的那樣，科技企業最不害怕的，就是解決產品實際運用中存在的問題，解決的問題多了，中國農業機械的科技實力也就真正得到了提高，國家的農業生產才能真正得到幫助。我們也希望極飛公司全面排查問題、盡快補齊短板，和廣大農民用戶一起，造出更牛的產品，種出更高產的地。
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