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2月3日，深圳銀保監(jiān)局披露顯示，平安銀行因汽車金融事業(yè)部將貸款調查的核心事項委托第三方完成、代理保險銷售的人員為非商業(yè)銀行人員等15項違規(guī)，被罰款720萬元。

不得不說，平安銀行在公眾印象中似乎是有那么些爭議。一方面近年來，整個平安生態(tài)的高速發(fā)展，世人有目共睹；另一面，平安銀行方面，在違規(guī)、被罰上似乎表現(xiàn)得有些過于高頻。不違規(guī)就那么難嗎？平安銀行是真的不差錢不在乎罰款嗎？

被罰常態(tài)化：平安銀行緣何總是違規(guī)？

720萬，絕對是個巨額數(shù)字，但如果結合整個平安銀行被罰史來看這似乎又不算什么。

去年5月，因涉“為非法平臺提供支付服務等違反有關清算管理規(guī)定的行為，利用內部過渡戶辦理客戶備付金互轉”，以及“為單位商戶設置個人賬戶作為收單賬戶”，平安銀行合計被罰款570.69萬元，加之被沒收的違法所得，平安銀行合計被罰739.81萬元。

去年9月份，有媒體報道稱，前8個月平安銀行都能收到罰單，開出行政罰單的中國銀保監(jiān)會監(jiān)管機構有17個，總計罰單金額1700多萬。

此外，去年10月有媒體報道稱北青金融統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，進入2019年以來，平安銀行已累計收到各類監(jiān)管罰單83張，合計罰款金額已近2700萬元。

中小微企業(yè)受融資難、融資貴的困擾，金融機構本應產融結合對小微企業(yè)進行扶持。而去年11月18日，北京銀保監(jiān)局發(fā)布了行政處罰信息公開表顯示，平安銀行北京分行因個人貸款業(yè)務借貸搭售嚴重違反審慎經(jīng)營規(guī)則，出現(xiàn)違規(guī)在個人經(jīng)營貸款過程中搭售高額人身險產品的問題，被責令改正，并罰款50萬元。

12月20日，大連銀保監(jiān)局發(fā)布的行政處罰信息公開表顯示，平安銀行大連分行因貸后管理不到位，導致部分貸款被貸款人轉作保證金開立銀行承兌匯票，被罰30萬元。

被罰了這么多，有些問題還不止一次發(fā)生了一次。例如前面我們提到的違規(guī)清算等問題。從2017年至2019年，平安銀行已連續(xù)3年遭央行重罰。2017年合計處罰金額1334萬元。2018年合計處罰金額高達1334萬元。平安銀行真的避免不了違規(guī)清算問題嗎？還有其它違規(guī)行為，行業(yè)白紙黑字的規(guī)定就真的這么難遵守？

尤其是一些屢罰不改的行為，這讓人感到很困惑，很多人也不禁聯(lián)想起馬克思說的那段話：“一旦有適當?shù)睦麧櫍Y本就膽大起來。如果有10%的利潤，它就保證被到處使用；有20%的利潤，它就活躍起來；有50%的利潤，它就鋌而走險。”

過去十年，金融行業(yè)經(jīng)歷了高速發(fā)展，從互聯(lián)網(wǎng)金融再到科技金融，整個金融行業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化。然而與此同時，各類金融機構快速發(fā)展過程中所出現(xiàn)的一些問題也應該引起警覺。要知道合規(guī)和風控，一直被認作是是金融行業(yè)的關鍵，規(guī)范性操作、合規(guī)性經(jīng)營對銀行經(jīng)營管理和長遠發(fā)展至關重要，是商業(yè)銀行的生命線，這有這樣才能讓儲戶、客戶、投資人放心安心。

此外，在穩(wěn)金融風險、嚴管銀行業(yè)的政策大背景下，違規(guī)的成本其實真的特別高。對于平安銀行而言，雖說家大業(yè)大，可即便自身再怎么資金雄厚產業(yè)覆蓋廣泛，還是守好各種規(guī)定底線為好。時時刻刻自省，不要再多次因為違規(guī)被罰款了。

銀行被罰殃及其它業(yè)務“池魚”？

如今的平安，絕對是國人眼中不折不扣的金融巨頭，安全、可靠，有實力。平安銀行、平安保險、陸金所、好房貸等等，旗下涵蓋多個我們所熟知的金融平臺或者業(yè)務。各業(yè)務之間相互作用、相互影響形成了企業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)。

但就像自然界的生態(tài)系統(tǒng)一般，各要素之間彼此看似相對獨立其實聯(lián)系非常密切。

對于很多人而言，與其他金融金鉤相比，銀行應該是安全穩(wěn)定可靠的標志。如今平安銀行卻經(jīng)常曝出被罰款的消息，而這似乎不是什么好的現(xiàn)象。人們看到這樣的報道，可能最容易記住的就是“平安”和“罰款”這兩個大字。

縱所周知，合規(guī)是任何一個金融機構對外形象的重要組成部分。而平安銀行多次被罰這就可能給整個生態(tài)形象帶來一些不好的影響，尤其是保險業(yè)務方面，真的是信任比黃金更重要。

有這樣一種說法：兌現(xiàn)落后于承諾的時間越長，該類交易就越需要信任的支持。

從用戶端來看，和其它傳統(tǒng)行業(yè)相比，保險的受教育程度可以說是非常低，國內用戶對保險的認識不足，原先的需求就沒有被完全激發(fā)。而對于公眾而言，買保險最為關鍵的一個因素就是信任問題。

眾所周知的事，壽險業(yè)真正的發(fā)展也就不到20年的時間，讀懂上萬字的條款真的太難了，由于保險產品的復雜性和非必買性，人們對保險還知之甚少，即便買過保險的人可能很多人也說不清楚合同都有什么，包括銷售自己也得具體問題具體分析。很多時候，保險成單其實憑借的就是信任經(jīng)濟。而這樣一來，保險公司自身的品牌形象則是各個線下保險銷售們敢于推銷自己產品的底氣，也是目標客戶的信任基礎。

雖說保險是保險，銀行是銀行。但有一說一，前面都有平安，兩個是親兄弟，因而在很多人心目中可能區(qū)分的并不明顯。尤其是對于下沉市場很多人而言，平安銀行出現(xiàn)負面違規(guī)被罰，可能也影響他們對平安保險以及其它業(yè)務的印象。

由此可見，無論是從平安銀行自身的發(fā)展情況，還是考慮自己的“兄弟”業(yè)務，最好還是多注意下，不要把違規(guī)被罰弄得那么常態(tài)化。無論什么時候，品牌都是一家公司的長久發(fā)展的基石，要知道堤潰蟻穴，可能一次次的不重視，可能就是為今后大的隱患埋下伏筆。

科技自媒體劉志剛，訂閱號：互聯(lián)網(wǎng)江湖（ID：VIPIT），轉載商務合作加微信：13124791216，轉載保留作者版權信息違者必究。