盒馬超市壓縮機24小時轟鳴 7次勘查5次協調解難題消費
普陀區禮尚路50號的盒馬生鮮超市的冷柜壓縮機每天24小時運轉，震耳欲聾的噪聲嚴重影響周邊小區居民的生活。
普陀區禮尚路50號的盒馬生鮮超市的冷柜壓縮機每天24小時運轉，震耳欲聾的噪聲嚴重影響周邊小區居民的生活。在生態環境部門的7次現場勘查、5次各方協調下，困擾居民們的難題終于得到了解決。
記者了解到，這家盒馬超市的冷柜壓縮機設在禮尚路50號高逸尚城28號樓地下一層設備間。此樓為商住一體的公寓小區，樓上和周邊都住著小區居民，他強烈的機械轟鳴和共振讓他們苦不堪言。
“耳朵旁邊‘嗡嗡嗡’的聲響一刻勿停，阿拉都快神經衰弱了。”住在28號樓的居民楊女士講，特別到了晚上根本沒辦法睡覺，每天只能戴著耳塞入眠，幾次投訴后，依舊沒有任何效果。居民吳女士說：“超市的制冷機器是不能停的！長此以往，還讓阿拉還怎么過日子。希望能盡快整改。”
今年3月以來，普陀區生態環境局陸續收到國家信訪局、上海市12345市民服務熱線等平臺轉來的關于此處冷柜壓縮機擾民問題的投訴達20多件。
執法人員來到現場后，對冷柜壓縮機固定設備室內噪聲排放進行了監測。雖然監測結果屬于達標數值，但是憑借多年的經驗，執法人員現場判斷該冷柜壓縮機依然存在因運行不穩定而造成噪聲超標擾民的隱患。于是，執法人員立即聯系超市及其總部相關負責人，與小區開發商、投訴居民一起召開協調會，在經過5次協調會后，最終確定了超市和開發商都認可，居民也感到滿意的解決方案：對冷卻機進行降噪處理，在管道、墻壁、地板加裝減震器、減震墊；在屋頂、地板、墻壁安裝吸音板；管道用吸音棉包裹與墻體連接處再做減震處理。
普陀區生態執法工作人員告訴記者，為促成意見一致，他們7次到現場勘查，根據雙方的訴求，一次次提出新的整改思路，完善整改方案，既解決了影響居民正常生活的噪聲困擾，同時也使被投訴商家避免了因改造不合理、不到位而可能導致的二次改造。
工作人員坦言，此次整改過程中的難點是，協調解決關于整改方式、改造點位、工作進度等諸多分歧和矛盾。他們多次來到改造工地查看，一直督促跟蹤工程進度。目前，超市冷柜壓縮機主體移機工程已提前完工。記者在現場詢問多位居民，他們均表示噪聲問題已得到解決。“阿拉總算能睏個好覺了。”
新民晚報記者 陸常青
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