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就在3月24日，蘇寧連開兩場發(fā)布會，分別是“蘇寧不止賣家電還賣家裝有限公司”成立發(fā)布會，以及TOTO&蘇寧家裝G5智能馬桶新品首發(fā)發(fā)布會。

接連兩場發(fā)布會都重點圍繞家裝領(lǐng)域展開，不免讓人聯(lián)想：難道蘇寧的下一個進(jìn)攻方向在家裝領(lǐng)域？實際上還真是。

家裝產(chǎn)業(yè)整合之匙

作為國民經(jīng)濟(jì)中的重要一環(huán)，整個大家居行業(yè)的市場總量已超過4萬億。但是對于現(xiàn)有的家裝企業(yè)來說，想要在4萬億的大蛋糕上切下屬于自己的一塊卻非常難。

家裝行業(yè)過于分散，且責(zé)任歸屬不明確，自動化水平低，產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)之間缺乏配合，家裝企業(yè)想要做大做好很難。但是蘇寧仍然堅持進(jìn)入家裝行業(yè)，而且從其謀劃布局來看也非常認(rèn)真。

在“蘇寧不止賣家電還賣家裝有限公司”成立發(fā)布會上，還發(fā)布了三個非常口語化和接地氣的商標(biāo)，分別是：“蘇寧不止賣家電，還賣家裝”、“蘇寧家裝不是一家裝修公司”、“上蘇寧，家裝家電一站購”。

蘇寧易購集團(tuán)廚衛(wèi)家裝行業(yè)線總裁郭良表示，我們希望延伸消費(fèi)者的購物聯(lián)想：“蘇寧不止賣家電，還賣家裝”。我們希望澄清大眾的認(rèn)知誤區(qū)：“蘇寧家裝不是一家裝修公司”。我們希望培養(yǎng)消費(fèi)者“上蘇寧，家裝家電一站購”的消費(fèi)習(xí)慣。

在TOTO&蘇寧家裝G5智能新品發(fā)布會上，TOTO東陶（中國）營業(yè)本部副本部長臼倉裕介表示，選擇蘇寧易購作為新品首發(fā)平臺，是TOTO線上線下雙渠道拓展的全新嘗試。依托蘇寧易購平臺中的海量數(shù)據(jù)支持，TOTO將最大化發(fā)揮品牌效應(yīng)，帶給廣大消費(fèi)群體更快捷的產(chǎn)品選購體驗。

家裝市場需求從新房裝修為絕對主力的單一驅(qū)動到新房裝修、存量裝修、局部改造三大需求驅(qū)動并行，未來需求端具有極大潛力。

但是如何發(fā)揮出家裝的潛力，是不少家裝企業(yè)頭疼的問題，蘇寧給出了自己的答案：整合。

家裝是離散型產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)品品類繁雜，需求廣泛，上游供應(yīng)擁有著松散、無序，渠道又進(jìn)一步分散。

而蘇寧自入局家裝行業(yè)以來，經(jīng)過多年的發(fā)展，目前已有上萬品牌、千萬SKU進(jìn)駐。截止到2020年底，蘇寧擁有6.02億用戶，通過大數(shù)據(jù)分析運(yùn)用，可以幫助客戶提供家裝解決方案。

因此本次“蘇寧不止賣家電還賣家裝有限公司”成立發(fā)布會的最后環(huán)節(jié)，蘇寧宣布聯(lián)合老板、箭牌、格力、TOTO等各大家裝家電品牌正式成立了“蘇寧家裝家電一站購聯(lián)盟”，助力消費(fèi)者家裝家電一站購、省心省錢裝好家。

目前家裝產(chǎn)業(yè)已經(jīng)走到了整合的關(guān)鍵節(jié)點。但是傳統(tǒng)家裝企業(yè)大多守舊，以戰(zhàn)術(shù)縫補(bǔ)為主，缺乏戰(zhàn)略支撐；而互聯(lián)網(wǎng)家裝既不了解消費(fèi)者，也很難深入家裝產(chǎn)業(yè)，而這些恰好都是蘇寧的優(yōu)勢。

蘇寧從賣家電起步。30年累計銷售20億臺家電，從售前到售后、從價格到服務(wù)、從送貨到安裝等各個環(huán)節(jié)，蘇寧不僅了解用戶，也更了解品牌商戶，而這是為家電存量以及增量用戶提供家裝商品銷售的基礎(chǔ)條件。

因此，蘇寧可以將在家電行業(yè)積累的零售經(jīng)驗、服務(wù)優(yōu)勢借鑒到家裝上，整合蘇寧物流、金融、技術(shù)等產(chǎn)業(yè)資源優(yōu)勢，讓消費(fèi)者在蘇寧購買家裝商品能夠享受到和蘇寧家電一樣好的體驗的服務(wù)保障，真正實現(xiàn)“家裝家電一站購”。

“家裝六件套”發(fā)力家裝場景

蘇寧對于家裝產(chǎn)業(yè)的認(rèn)真顯然并不是說說那么簡單。在發(fā)布會上，蘇寧同時也發(fā)布了具體措施，腳踏實地入局家裝領(lǐng)域。

據(jù)了解，蘇寧易購春季家電家裝節(jié)活動已啟動，在家電家裝節(jié)期間，我們規(guī)劃了3場超級品牌日、3場超級品類日，9場超級CP日活動，

而且活動的優(yōu)惠力度也非常誘惑。在活動期間蘇寧將放出超10萬件5折商品，推出套購滿贈活動，跨店每滿300減40元、上不封頂，還支持分期免息活動。無論從折扣力度、品牌商家數(shù)量、覆蓋范圍上來說，都是史無前例的。

傳統(tǒng)家裝產(chǎn)業(yè)分為家具建材與家裝兩大核心板塊，如今智能家電產(chǎn)品實際上也已成為居家環(huán)境的重要組成部分，三者未來將共同組成用戶的家居場景。

蘇寧以家電為出發(fā)點，成立家裝家電一站購聯(lián)盟進(jìn)行整合，從用戶家居場景的角度專門為用戶推出了“家裝六件套”，給用戶提供貼心、舒心、順心的家裝家電一站購體驗。

第一件，需求洞察。蘇寧將在站內(nèi)搭建居家3D場景，用個性化的整屋案例、選購攻略等來為用戶提供購買決策。今年還計劃招募1000名設(shè)計師和家居達(dá)人入駐蘇寧易購，為消費(fèi)者提供更多的裝修內(nèi)容和設(shè)計方案。

第二件，服務(wù)無差。今年將針對自營家裝產(chǎn)品率先實現(xiàn)“免費(fèi)配送、送裝一體、包安裝”服務(wù)，并針對床墊、馬桶等類目開展“以舊換新”特色服務(wù)，對標(biāo)蘇寧家電，讓家裝市場服務(wù)無差。

第三件，品類互通。據(jù)蘇寧大數(shù)據(jù)顯示，購買家電和家裝的人群具備高度重疊的特征。圍繞這一需求，蘇寧打通家電與家裝品類的促銷玩法，創(chuàng)造性地推出了家裝家電品牌超級CP日。

第四件，選擇多樣。經(jīng)過多年的發(fā)展，蘇寧目前已有上萬品牌、千萬SKU進(jìn)駐，在此基礎(chǔ)上，蘇寧以直營的模式去中間化，壓縮中間商和線下大賣場的加價空間，實現(xiàn)消費(fèi)者在價格和服務(wù)上的透明化、可視化。在發(fā)布會上，蘇寧還鄭重推出了“貴就賠”服務(wù)。

第五件，雙線并進(jìn)。蘇寧對電商和實體店渠道進(jìn)行了全面布局，在線上，消費(fèi)者可以通過蘇寧易購APP、小程序、推客、天貓?zhí)K寧易購官方旗艦店、蘇寧置業(yè)APP等直接購買家裝產(chǎn)品；在線下，2021年蘇寧家裝將進(jìn)駐蘇寧易購云店、地區(qū)旗艦店以及零售云店。雙線并進(jìn)多渠道發(fā)力。

第六件，智能未來。智能家居產(chǎn)品已經(jīng)成為蘇寧進(jìn)行下一步市場布局的重要突破口，在蘇寧家裝眼中，“萬物皆可智能，萬物也必將智能”。除了TOTO，蘇寧今年還將迎來科勒、高儀、九牧等一系列智能產(chǎn)品在蘇寧的首發(fā)。

隨著科技的發(fā)展和人們生活消費(fèi)水平的提高，單純的硬裝以及精美的軟裝已經(jīng)開始不能滿足人們更高級的需求了。智能家電的出現(xiàn)，改變了普通消費(fèi)者對家居裝修的固有觀念，將智能家電運(yùn)用到家庭裝修中，對全屋家居進(jìn)行智能化改造。已成為家裝的重要場景之一。

正如郭良所言，“我們正在無限地把“蘇寧零售服務(wù)商”的邊界做全、做深、做透。”

前瞻性布局決定了蘇寧未來的戰(zhàn)略方向。作為開放、協(xié)同的生態(tài)體系構(gòu)建者，蘇寧從消費(fèi)者需求出發(fā)，緊抓智能化趨勢大潮，聯(lián)合上萬品牌廠商打通家電與家裝的產(chǎn)業(yè)體系，本質(zhì)上引爆了一場居家場景革命。

手握“家裝六件套”，成立家裝家電一站購聯(lián)盟，隨著家裝這一領(lǐng)域的落子，蘇寧已經(jīng)邁開了新的步伐。未來蘇寧將構(gòu)建起家居家裝大市場的生態(tài)閉環(huán)，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)間各生態(tài)成員的互相促進(jìn)、良性循環(huán)、共同增值，讓我們迎接即將來臨的家居家裝產(chǎn)業(yè)的變革。