星河互聯(lián)CEO傅淼：XaaS模式下企業(yè)的發(fā)展邏輯變了觀點
9月1日，第二屆中國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會在杭州開幕。本屆大會大咖云集，在現(xiàn)場，有超過千名嘉賓聚焦討論產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新生態(tài)。
9月1日，第二屆中國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會在杭州開幕。本屆大會大咖云集，在現(xiàn)場，有超過千名嘉賓聚焦討論產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新生態(tài)。
星河互聯(lián)深度聚焦產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)投資和服務(wù)多年，在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域有數(shù)十家頗具影響力的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，因此星河互聯(lián)CEO傅淼受邀參加了此次產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會，并發(fā)表了演講。他主要談到了三個問題：
是什么帶來了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的興起？
社會化分享以及企業(yè)組織面臨的變化
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)里的XaaS模式和豬周期
以下是傅淼的演講全文。
傅淼：
大家好！很高興來到這里，與大家分享我的觀點。
一、中國迎來產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的黃金時代
首先簡單回顧一下產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的到來。中國互聯(lián)網(wǎng)二十幾年，前面二十年主要是以消費者互聯(lián)網(wǎng)為主，分別是PC互聯(lián)網(wǎng)十年、移動互聯(lián)網(wǎng)的黃金十年，2015年開始產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)進入飛速發(fā)展時期。為什么現(xiàn)在的中國是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的黃金時代呢？有幾點簡單的原因。
全球十個最大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主要在中美之間分配，為什么是這樣呢？很重要的原因是中國人民勤勞勇敢，中國的企業(yè)家很努力，但本質(zhì)的原因則是互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的原因，即單一市場規(guī)模決定了這個市場里互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的價值。因此在消費互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，中國的用戶數(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的體量決定了中美之間分享互聯(lián)網(wǎng)巨頭。
在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，顧名思義它是和產(chǎn)業(yè)密切結(jié)合。產(chǎn)業(yè)天生有垂直分割的趨勢，因此，任何一個垂直的市場體量就決定了這個市場之內(nèi)垂直企業(yè)的價值。中國經(jīng)濟體量差不多從2000年的1萬億美金，發(fā)展到2015年左右的10萬億美金。平均來講，每個垂直的行業(yè)都有了十倍增長，意味著在垂直的行業(yè)里有機會生長出相對大體量的企業(yè)來。
第二，多層次資本市場的發(fā)展使得中小型企業(yè)有暢通的資本市場出口。即使有了十倍的發(fā)展，仍然是垂直分割的市場，它和消費者動輒有幾億用戶不一樣，所以不會像消費互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)那樣成為巨頭。它需要多層次的資本市場的發(fā)展，在資本市場暢通的出口還是非常重要的。
大家知道有了創(chuàng)業(yè)板后來又有新三板，一系列多層次的資本市場發(fā)展，使得中小型的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有了資本市場暢通的出口，大量的風(fēng)投便可以進入，為這個行業(yè)的發(fā)展帶來了很多的活力。
第三，消費互聯(lián)網(wǎng)的充分滲透為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)打下了良好的用戶和基礎(chǔ)設(shè)施基礎(chǔ)。另外可以注意，傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)是把用戶之間連接起來，現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)則有兩個趨勢：一是往上走變成了組織和組織之間的連接，二是往下走，萬物互聯(lián)，變成了物與物之間的連接，為信息和數(shù)據(jù)帶來了更多的機會。
第四，產(chǎn)業(yè)升級，提升勞動生產(chǎn)力，突破中等收入陷阱的迫切需要。這樣從政策方面給企業(yè)更多的幫助。
二、社會化分享在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的應(yīng)用邏輯
在談XaaS之前，我先談?wù)勆鐣窒硪约捌髽I(yè)組織面臨的變化。
從Airbnb開始，社會化分享的理念，將一個又一個企業(yè)送上了風(fēng)口，當然這些企業(yè)大多集中在消費互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。不過也有很多朋友對共享經(jīng)濟頗有微詞，認為很多模式是租賃經(jīng)濟，而不是共享經(jīng)濟。
名字其實不重要，不管是滴滴這樣的大家都認可的共享經(jīng)濟，還是摩拜這樣的類共享經(jīng)濟，其能夠出現(xiàn)的核心邏輯，是移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和平臺的普及，使得供需信息匹配的成本、支付的成本、服務(wù)交付的成本都大幅的降低。
這三方面的成本，合在一起統(tǒng)稱交易成本。交易成本的降低，使得消費者可以方便而且經(jīng)濟地使用自己并不擁有的生活資料，使得這些生活資料的利用率得到了空前的提高，從而使得通過共享模式使用這些生活資料的整體成本遠遠低于自己擁有這些生活資料的成本。
我們認為，未來這一理念，在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域?qū)l(fā)揮更大作用。因為，生產(chǎn)資料社會化分享帶來的成本降低在經(jīng)營領(lǐng)域的驅(qū)動效應(yīng)更明顯。在這一過程中，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的社會化分享會比消費領(lǐng)域的驅(qū)動力更強，因為只要真金白銀節(jié)省成本，產(chǎn)業(yè)的參與者就會行動。而在消費者這個層次，例如Airbnb，真要把家里一間房分享出去給旅行者用，這要跨越幾個層面的障礙，不僅僅是經(jīng)濟層面的考慮。
羅納德?科斯關(guān)于企業(yè)的起源的解釋是：企業(yè)組織勞動分工的交易費用低于市場組織勞動分工的交易費用，因此通過企業(yè)組織勞動分工的效率更高，所以在過去相當長一段時間內(nèi)，大企業(yè)的規(guī)模的整體趨勢是持續(xù)擴大的，無論是在國內(nèi)還是國外。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的普及可能導(dǎo)致兩個看起來具有對沖效應(yīng)的趨勢：
(1)企業(yè)內(nèi)部溝通更通暢，管理成本降低，使得企業(yè)人力規(guī)模擴張的邊界進一步擴大；
(2)市場組織交易成本降低，這樣企業(yè)規(guī)模擴張的動力就減弱了。
我們認為第二種趨勢是主流。因接近人力規(guī)模邊界的超大型企業(yè)往往早已經(jīng)部署大型的ERP軟件。而以SAAS為主的新型企業(yè)軟件相比傳統(tǒng)ERP在很多方面有優(yōu)勢，但是在企業(yè)內(nèi)部管理效率的提升上并沒有可驗證的明顯優(yōu)勢。
因此我們重點關(guān)注第二種效應(yīng)，也就是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)普及導(dǎo)致市場組織交易成本的降低，這樣的變化導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)很多職能被外包至專業(yè)化平臺，社會分工協(xié)作進一步細化，全社會的生產(chǎn)資料利用率和勞動生產(chǎn)率都會提高。
基于以上變化，我們引出了這一概念：Everything-as-a-Service即XaaS。大家一談產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，往往就說SaaS，即“Software-as-a-Service”，但SaaS只是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)很小的一部分，將來的趨勢一定是“Everything-as-a-Service”，也就是XaaS。
三、XaaS模式與“豬周期”
XaaS并不是個新詞，跟所有帶-aaS的詞一樣，它同樣發(fā)端于云計算領(lǐng)域。我們在這里引用這個概念，除了指在數(shù)字空間里基于云計算的各個層面上的各種服務(wù)之外，還包括現(xiàn)實世界中的辦公空間分享和租賃、設(shè)備分享和租賃、供應(yīng)鏈金融、經(jīng)營服務(wù)外包、庫存托管、甚至是經(jīng)營風(fēng)險管控等各種服務(wù)。
當然，這些服務(wù)的組織和交付形式，必須基于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的最新技術(shù)，包括但不限于云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能等等， 而且是要跟隨技術(shù)的發(fā)展不斷進化迭代，否則不會有持續(xù)的競爭力。
換句話說，在我們通常所說的在信息流、資金流和物流的各個層面和維度，都會有平臺級的服務(wù)商為企業(yè)、尤其是小微企業(yè)提供生產(chǎn)資料共享服務(wù)。雖然這些商業(yè)模式早就存在，但產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展導(dǎo)致交易成本的降低，將使這些早就存在的商業(yè)模式得到更廣泛高效的應(yīng)用。
交易成本的降低是一個強大的推動產(chǎn)業(yè)變革的力量。正如出租車存在了上百年，移動互聯(lián)網(wǎng)帶來了Uber，幾年內(nèi)席卷全球。有樁的公共自行車存在了幾十年，移動互聯(lián)網(wǎng)帶來了摩拜和ofo，幾個月內(nèi)席卷全國。在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，類似的事情也在發(fā)生。只不過不像在消費互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域和每個人息息相關(guān)，也就沒有那么容易引起大眾的關(guān)注。
在我國，小企業(yè)保持著強大的活力和競爭力，在企業(yè)數(shù)量、就業(yè)人口、GDP貢獻、納稅貢獻等各方面都是不可忽視的力量。其實，即使是在美國這樣市場經(jīng)濟高度發(fā)達的國家，小微企業(yè)也一直在經(jīng)濟中扮演重要角色。為什么？
核心原因有兩點：
一是勞動力的邊際成本低，這些企業(yè)老板和老板的親屬占很大比例，這些人多承擔一部分職責(zé)或者加班是不用付出額外費用的；
二是沒有代理人風(fēng)險和低水平管理的風(fēng)險。科斯的理論還有另外一面，就是公司規(guī)模越大，管理成本越高，當管理成本的上升抵消了交易成本下降帶來的效益，就是企業(yè)規(guī)模的邊界。
廣大的小微企業(yè)自動踐行了這條理論，自發(fā)地控制了企業(yè)規(guī)模的邊界不超出他們自己的管理能力和核心業(yè)務(wù)能力，而保持活力和競爭力。
較小的人力規(guī)模意味著更低的管理挑戰(zhàn)，這樣可以顯著降低創(chuàng)業(yè)的門檻，使“大眾創(chuàng)業(yè)”真正成為現(xiàn)實。當然這里我說的“創(chuàng)業(yè)”的定義更加寬泛，和在座各位投資人通常所理解的“適合于風(fēng)險投資介入的創(chuàng)業(yè)”還不是一碼事。畢竟中國的中小企業(yè)數(shù)以千萬計，而有風(fēng)險投資參與的每年僅僅有數(shù)以千計，累計數(shù)以萬計。中間差了三個數(shù)量級呢。
下面講一個案例，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的家庭農(nóng)場。
農(nóng)戶是一個經(jīng)營主體，一個家庭是效率最高的經(jīng)營規(guī)模，沒有代理人風(fēng)險和低水平管理的風(fēng)險。當然現(xiàn)在有各種專業(yè)合作社，但是農(nóng)村經(jīng)營主體還是以家庭為主，農(nóng)民一般管理的能力有限，一旦開始雇人，生產(chǎn)效率就會下降，而自己家里人干活，就不會有這個問題。當然農(nóng)村里也有一些集約化規(guī)模化的農(nóng)場和企業(yè)，但往往是很少的村里的能人才能管好，絕大多數(shù)還是一家人在一起干活，規(guī)模不會很大，所以家庭農(nóng)場是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟現(xiàn)階段最常見的經(jīng)營主體。
但是有了農(nóng)村的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)體系以后，有效利用社會化分享、外包服務(wù)，可以顯著地拓展一個農(nóng)戶的經(jīng)營規(guī)模，并相應(yīng)提高經(jīng)營效率。以一個家庭養(yǎng)豬場為例，如果所有事情都自己做，可以養(yǎng)500頭；但如果盡可能使用外包、托管服務(wù)，甚至可以養(yǎng)到1萬頭，還可以不用雇傭全職員工，還是一家人經(jīng)營。。
當然，控制規(guī)模的同時就控制了企業(yè)的能力邊界，很多業(yè)務(wù)明明看到市場機會卻沒有能力開展。
隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和普及，越來越多的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)平臺為小微企業(yè)提供服務(wù)，小微企業(yè)得以在不擴大團隊規(guī)模的條件下擴大經(jīng)營規(guī)模。理論上，未來很多企業(yè)可以不雇傭任何一個全職員工，而達到相當?shù)慕?jīng)營規(guī)模。
我們可以一個更高大上的例子：巴菲特的公司，只有28個全職員工。是因為這28個員工個個都是三頭六臂的二郎神嗎？當然不是，這28八個員工多數(shù)都是秘書和助理，而真正重要的工作，都通過外包的專業(yè)機構(gòu)來完成。當然，我們很難說這是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的功勞。
西方幾百年市場經(jīng)濟的進化形成的良好的企業(yè)治理體系加上成熟的社會化專業(yè)服務(wù)體系，使得通過社會組織勞動分工的交易成本大大降低。只是這些條件的完善需要很長時間的進化，我們的市場經(jīng)濟短時間內(nèi)還很難具備這些條件，但是中國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，可以使我們在較短的時間內(nèi)殊途同歸地達到類似的效果。
XaaS模式的受益者不只限于小微企業(yè)，中型企業(yè)也可以從中收益。甚至很多大型企業(yè)也會把他們的某些非核心業(yè)務(wù)外包到外部的服務(wù)平臺上。例如，生產(chǎn)型企業(yè)如何利用XaaS模式降低其財務(wù)杠桿率。
現(xiàn)金流是企業(yè)的生命線，固定資產(chǎn)投入、庫存、賬期導(dǎo)致的應(yīng)收帳款等，這些都是現(xiàn)金殺手，但是經(jīng)營過程中，又是不可或缺的。因為：
(1)要生產(chǎn)必須要購置設(shè)備，就必須有固定資產(chǎn)投入；
(2)面對供應(yīng)鏈上下游的不確定性，必須保持一定的庫存來抵御供應(yīng)鏈的波動；
(3)很多生意，不承擔賬期就做不成。
利用產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)則可以顯著降低現(xiàn)金的消耗。比如通過設(shè)備租賃平臺獲取設(shè)備，尤其是一些使用頻次不高的設(shè)備，來降低CapEx的投入；通過供應(yīng)鏈上下游信息協(xié)同，減少信息不對稱，降低波動和不確定性，這樣就沒有必要保留高庫存；利用供應(yīng)鏈金融平臺盤活應(yīng)收賬。這樣在同等的自有資金規(guī)模下，企業(yè)可以在不顯著增加財務(wù)杠桿的前提下大大拓展經(jīng)營規(guī)模。
前面這些例子都是比較好理解的XXX-as-a-Service的例子。那么我再舉一個看上去不是那么直觀的例子：
我們接著前面那個家庭農(nóng)場養(yǎng)豬的案例再延伸一下，看看一些不那么明顯的職能外包的場景，經(jīng)營風(fēng)險的外包： 大家都知道，豬肉的價格是CPI的重要成分，因為兩個原因，一是我們實在太能吃豬肉了，中國人均每年消費超過42公斤豬肉，基本上每人每年吃大半頭豬；第二個重要的原因：豬肉的價格波動程度很高，大家都知道豬周期，也就是豬肉價格怪圈。
一個家庭農(nóng)場的經(jīng)營收益來自于兩部分：一是勞動時長和基于專業(yè)技能的勞動的溢價；二則是跟市場博弈所承擔的風(fēng)險的溢價補償。不承擔市場風(fēng)險就沒有第二部分的收益。但是要獲得第二部門超額收益又要承擔市場波動導(dǎo)致?lián)p失的風(fēng)險。
而如果豬肉期貨交易平臺能夠推出，那么風(fēng)險承受能力較弱的養(yǎng)殖戶就可以通過參與期貨交易來剝離自己的市場風(fēng)險，相當于作為一個經(jīng)營者他把承擔市場風(fēng)險這部分功能外包給了風(fēng)險承受能力更強的交易方，自己踏踏實實地賺取基于專業(yè)技能和辛勤勞動的收益。這就是典型的經(jīng)營風(fēng)險管理作為服務(wù)的例子。
總結(jié)一下，隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展以及信息技術(shù)在商業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用的不斷深入，導(dǎo)致企業(yè)間商業(yè)活動的交易成本不斷降低，這樣的變化導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)越來越多的職能被外包至專業(yè)化平臺，形成了Everything-as-a-Service的商業(yè)理念，催生了大量的創(chuàng)新商業(yè)模式，和相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)和投資的機會。
當然，通過Everything-as-a-Service平臺為中小企業(yè)提供信息流、資金流、物流各個層面全方位的業(yè)務(wù)支持是一個宏大的理想，有很多的事情要做，需要所有產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的參與者共同探索、不斷嘗試和完善。
來源：中國新聞網(wǎng)
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