微信有漏洞：公號主體遷移會導致粉絲頂置丟失觀點
互聯網江湖上歷來有一個說法，叫做：BAT三家公司，百度以技術見長，阿里以運營爭勝，騰訊用產品得天下。
互聯網江湖上歷來有一個說法，叫做：BAT三家公司，百度以技術見長，阿里以運營爭勝，騰訊用產品得天下。
尤其是出了微信和超級產品經理張小龍以后，說騰訊的產品是中國互聯網第二，估計很少人敢認第一，但不巧倪叔這會被開了眼界——原來騰訊的產品也有不靠譜的時候。
前一段時間，為了更好的運營公眾號，倪叔決定對公眾號的主體進行遷移，從個人升級認證為企業。
在微信公眾號后臺研讀了一系列說明文檔以后，開始倪叔覺得：不愧是騰訊做的東西，手續很清晰簡單，只要雙方達成意愿，共同填寫一些表格+線上流程就好，唯一麻煩的部分是：必須去線下的公證處公證，取得公證處蓋章的公證書來作為憑證;
雖然為此倪叔必須去一趟北京來辦理這個手續，但從騰訊角度考慮這樣做就避免了陷入不必要的法務糾紛，個人認為也是合理的，為此倪叔去了北京，花了一周的時間搞定了這件事。
一周后公證處寄來公證書，上傳微信后臺，以為沒事了，沒想到隔了兩天又來一個電話，說因為在審核這個賬號的資料發現是：有行業影響力的大V，牽涉的經濟利益重大，為了避免糾紛，必須在線上流程之外，人工補充一個授權協議，需要雙方共同簽字蓋章，好吧，杭州北京快遞又是一周來回。
再次提交，終于消停了，開始了賬號遷移流程，在整個賬號遷移流程之中有多次對流程時間進行提示，后臺的提示為8-10天，推送的連接信息為：3-5天，讓本身做互聯網出身的倪叔都產生了一種錯覺：倪叔還有足夠的時間去跟訂閱的用戶告知要遷移這件事。
哪知道，點擊確認開啟流程后的半個小時，賬號就登陸不上去了，然后公眾號向所有用戶推送了一條信息：
倪叔魂飛天外，完全就沒有給告知用戶的時間，然后這個時候原賬號已經登陸不上去了，新賬號粉絲還沒遷移過來，發推送也是無用，就只能被動等待是否大比例掉粉。
當天下午，賬號開始進入被遷移狀態，后臺無法登陸，原有的所有文章都無法訪問，按照提示這個狀態需要3-5天;
為了保險起見，倪叔也去參考了前一段時間剛剛也從個人轉到企業認證的大號“深夜發媸”的情況，深夜發媸公眾號是9月11日主動發布遷移預告，12日系統開始遷移，13日完成，14日開始發布新的推送，這樣看過來大概被凍結狀態會持續2天的時間;
倪叔想，那就埋頭準備一下兩天后的推送吧～結果，第二天經朋友提醒，倪叔才發現賬號已經解!封!了!
完完全全的措手不及～經有經驗的朋友介紹，這個時候必須馬上發布一個推送，否則一系列變動提醒下來，掉粉的幾率非常大……陷入十分被動境地的倪叔不得不馬上放下手上的一切工作，把自己關進咖啡館用3個小時趕出來一篇新的推送。
還好，關注倪叔的親人們都還在，總體來看一趟遷移只掉了2-3%的粉絲，總體的影響不大，但是直到一個用戶給我留言說：原來遷移了，難怪從我的置頂公眾號里面消失了。
我才反應過來，原來一旦公眾號主體遷移，那么所有的用戶頂置關注都會消失。
因此，從技術邏輯來看，公眾號主體遷移的本質為：將一個公眾號的內容+粉絲+違規記錄遷移到一個新公眾號上，然后原公眾號注銷，新公眾號可以使用原公眾號的名稱繼續運營，但這個過程之中，騰訊的技術人員只遷移了用戶關注，但忽視了所有的用戶頂置關注。
倪叔，不知道這是一個邏輯上的漏洞，還是騰訊官方為了抑制公眾號買賣而留的暗門，但直接造就的結果就是：在用戶層面來看倪叔從公眾號頂置區消失了!
接踵而來的是：文章的打開率直線下降!
倪叔的粉絲不多，剛剛到10w左右的量級，但因為創作都是科技領域這種相對垂直領域的內容，因而雖然粉絲不多，但垂直而精準，打開率一直不低，甚至一度還被行業中的媒體標榜報道過：
但這一次遷移導致的后果是，直接掉到了行業均值的水平，在目前公眾號眾多的業態之下，一旦離開了頂置區域，你的推送被用戶發現的幾率就大大下降了，因而很多用戶的第一個感知就是倪叔消失了!
這樣的結果，對于倪叔來說是完全意外的，倪叔保證自己有詳細閱讀過微信后臺關于遷移提醒的各項文字，而其中沒有任何文字會提醒會出現這一變故，但現在它真實發生了。
倪叔公眾號從2016年5月開始認真經營的，到現在倪叔一共寫了252篇文章，能有今天并不容易，每一個頂置用戶都是一個字一個字寫出來了的，你說我不痛心是假的，但除開痛心又能如何呢?
深夜發媸的徐老師安慰倪叔說：以后多在文中提醒用戶頂置，只要內容足夠好，他們還是會回來的。
是的，我也相信只要內容足夠好，那些從倪叔的分享中受益過的讀者還會回來的，但倪叔也明白有一些讀者或許就從此沉睡，再也回不來了。
有些無奈，不過，人生的很多事情就是這樣。
今天傷心過就好了，明天還得繼續往前走，今天所擁有的也不只是一點點東西而已，不值得無限感悲，眼睛永遠應該看著前方，看著未來。
寫下這篇文章，目的不是說要如何氣急敗壞的向騰訊追責，否則我一定會采取更激烈更情緒化的手法，把自己做公號的歷程寫幸苦異常，把自己寫的要多慘有多慘，來博取一些讀者的同情和同行的義憤，但這不是我想做的事情;
寫下這篇文章的目的，就是把我的經歷分享出來，告訴新媒體同行們：
這樣當下一個公眾號主想要轉移賬號主體的時候，它能清晰的知道這背后的代價，可以早做決策，要么就從此放棄遷移的打算，要么就趁著現在體量不大趁早遷移，而不是像倪叔這樣被動接受發生的后果。
寫下這篇文章的目的，就是把我的經歷分享出來，告訴倪叔公眾號的讀者們：
倪叔是這樣從你的頂置公眾號列表消失的，如果在過往的一年中，倪叔的分享曾經對你的人生產生過一點正向作用，那么倪叔希望你能：重新頂置倪叔公眾號!
1.TMT觀察網遵循行業規范，任何轉載的稿件都會明確標注作者和來源；
2.TMT觀察網的原創文章，請轉載時務必注明文章作者和"來源：TMT觀察網"，不尊重原創的行為TMT觀察網或將追究責任；
3.作者投稿可能會經TMT觀察網編輯修改或補充。
