奔馳的AR助手Ask Mercede，新一代汽車用戶手冊智能
為使駕駛員享受創新體驗，梅賽德斯·奔馳提供虛擬服務——由AI與AR助力。“Ask Mercede”平臺會回答各種問題，無論是口頭提問，還是通過智能手機發送問題。新型E系與S系型號轎車能夠將掃描的圖像…
為使駕駛員享受創新體驗，梅賽德斯·奔馳提供虛擬服務——由AI與AR助力。“Ask Mercede”平臺會回答各種問題，無論是口頭提問，還是通過智能手機發送問題。新型E系與S系型號轎車能夠將掃描的圖像發送至該平臺，并解釋不同的按鈕與操縱裝置有什么作用。
奔馳不是第一家應用增強現實技術的汽車制造商，但他們有可能為市場帶來最深入的技術。奔馳應用的增強現實功能使得E級和S級轎車用戶可以將智能設備對準汽車內部的各個部分，然后系統將顯示相應的功能和信息。例如，當你把智能手機對準儀表盤時，系統會顯示一系列的疊加數字，而你在觸摸點擊后將顯示相應功能的信息
對于非E級或S級轎車的奔馳客戶，Ask Mercedes提供了一個聊天機器人來回答一系列的問題。奔馳表示，聊天機器人能夠理解通順的語言，并能識別各種問題。聊天機器人還將提供圖像和視頻來補充答案。 Ask Mercedes同時支持Facebook Messenger等社交媒體，或者是Amazon Echo和Google Home等智能設備。
“我們正在創造一種超越車輛本身的個性化用戶體驗。通過“Ask Mercede”這種創新服務，我們繼續擴大數字生態系統，”戴姆勒管理委員會成員Britta Seeger（負責梅賽德斯奔馳汽車銷售）說道。
提供個性化體驗驅動幾大主要汽車生產制造商進行革新。Toyota試圖建立車輛與用戶間強大的伙伴關系，生產“車輛，呵護”。Bosch公司今年年初在拉斯維加斯科技節消費電子產品展上宣布了一種新理念——“轎車，您的四輪助手”。
來源：青亭網
1.TMT觀察網遵循行業規范，任何轉載的稿件都會明確標注作者和來源；
2.TMT觀察網的原創文章，請轉載時務必注明文章作者和"來源：TMT觀察網"，不尊重原創的行為TMT觀察網或將追究責任；
3.作者投稿可能會經TMT觀察網編輯修改或補充。
