京東11.11：生鮮品類表現(xiàn)突出，5分鐘成交額同比增長5倍觀點(diǎn)
2020-11-11 21:34
京東零售集團(tuán)大商超全渠道事業(yè)群營銷運(yùn)營部總經(jīng)理王鳳表示，要讓全渠道共贏理念惠及生鮮賽道，引領(lǐng)線上生鮮市場高質(zhì)量增長。
“京東11.11全球熱愛季”狂歡開場，累計下單金額突破2000億，為廣大消費(fèi)者帶來了“低價好物”、“簡單快樂”與“放心購買”三大超級體驗(yàn)。而就在11月11日的“京東11.11媒體開放日”，京東零售集團(tuán)大商超全渠道事業(yè)群營銷運(yùn)營部總經(jīng)理王鳳表示，要讓全渠道共贏理念惠及生鮮賽道，引領(lǐng)線上生鮮市場高質(zhì)量增長。
根據(jù)11.11最新數(shù)據(jù)顯示，京東生鮮在11月11日開場5分鐘成交額同比增長5倍，牢牢占據(jù)著11.11線上生鮮主場地位。在細(xì)分品類增長上，11日開場5分鐘柑橘類成交額同比增長10倍，10分鐘就狂銷500萬顆橙子，成為國內(nèi)吃貨最心儀的水果之一；此外，國產(chǎn)蝦類成交額同比增長80倍，上海、北京、江蘇等地區(qū)的消費(fèi)者在京東生鮮紛紛開啟了“囤貨”之旅，優(yōu)質(zhì)的白蝦、黑虎蝦、蝦仁暢銷全國。
京東生鮮還通過全渠道多頻共振，滿足消費(fèi)者的差異化場景需求。在11月6日，京東旗下七鮮超市華中首家線下門店落戶武漢光谷保利廣場，生鮮品類占比高達(dá)65%，開業(yè)首日訂單量就突破了10000+。其中與傳統(tǒng)超市不同的是，七鮮超市販?zhǔn)鄣纳r商品為了保證品質(zhì)，均采用小分量成品包裝，沒有散稱蔬菜。依托于京東生鮮完善的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，超市內(nèi)標(biāo)注“七鮮價”標(biāo)簽的商品可與線上同享“優(yōu)鮮賠”買貴就賠服務(wù)。
今年11.11京東生鮮“壕敢賠”貼心服務(wù)也受到了廣大消費(fèi)者的一致好評，其中涵蓋了“優(yōu)鮮賠-只賠不需退”“化凍就賠”“死亡就賠”“配送延時就賠”“發(fā)貨延時就賠”“破損包賠”“足斤足兩”“效期無憂”“兌換無憂”九大售后賠付服務(wù)。無論是大閘蟹、百香果還是秋月梨，每一位消費(fèi)者只管安心下單，京東生鮮為大家提供極致的購物體驗(yàn)。
在11.11產(chǎn)業(yè)帶幫扶方面，京東生鮮深耕區(qū)域市場，精準(zhǔn)扶貧加速助農(nóng)惠農(nóng)。繼此前 “跑步雞”“游水鴨”等扶貧產(chǎn)品大火后，京東生鮮又打造了“跑山豬”，以獨(dú)家包銷形式向貧困戶下發(fā)養(yǎng)殖任務(wù)，帶動當(dāng)?shù)?000人就業(yè)，幫助540戶貧困戶脫貧增收。今年11.11期間，京東跑山豬成交額同比增長183倍，引爆了地方產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量增長點(diǎn)，打造了助農(nóng)惠農(nóng)的優(yōu)質(zhì)范本。此外，京東特產(chǎn)館11日5分鐘成交額同比增長210%，各地鄉(xiāng)土特產(chǎn)通過京東生鮮冷鏈物流的高效配送，實(shí)現(xiàn)了跨區(qū)域遠(yuǎn)銷全國。
顯而易見，11.11京東生鮮通過豐富的品類與實(shí)惠的價格，結(jié)合助農(nóng)惠農(nóng)政策、原產(chǎn)地直采優(yōu)勢、優(yōu)鮮賠九大售后服務(wù)以及線上線下多頻共振，打造成為了廣大消費(fèi)者最信賴、最認(rèn)可的生鮮優(yōu)選平臺，也讓京東生鮮成為了11.11線上生鮮的最大贏家！
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