七麥科技CEO徐歡：流量最后一公里依然很重要觀點
近日，國內移動應用搜索服務商七麥科技推出最新產品七麥數據，匹配公司與App、微信公眾號、小程序產品關聯，同時提供包括法人、注冊資本、統一信用代碼等在內的工商信息，公司主要人員及股東信…
近日，國內移動應用搜索服務商七麥科技推出最新產品七麥數據，匹配公司與App、微信公眾號、小程序產品關聯，同時提供包括法人、注冊資本、統一信用代碼等在內的工商信息，公司主要人員及股東信息，依托大數據連接企業及產品，打通企業數據流。
數據顯示，Apple Store中擁有191萬款App，不過能通過榜單展示的只有200款軟件。針對這一現狀，蘋果生態中衍生了ASO（App Search Optimization，即應用商店搜索優化），讓App更容易被用戶搜索到。
此前七麥科技的核心業務是一款為移動應用開發者打造的數據分析平臺ASO100，可快速穩定查詢App Store實時榜單和搜索結果數據，并通過海量數據分析，為開發者搭建多項高階數據平臺，包括競品對比跟蹤、關鍵字模擬分析以及ASO排名分析等。
不過，七麥科技創始人徐歡對騰訊科技表示，ASO僅僅是App推廣中的一個板塊，它存在一定局限性：“企業的需求非常繁雜，七麥科技此前服務的領域僅僅是一個維度，接下來七麥也需要去拓展自己的領地。”
在徐歡看來，之所以七麥科技做出這樣的決定是因為整個創業環境變得更加冷峻，七麥的客戶已經從創業者為主變成以中后段的公司為主：“流量恐慌的背后就是紅利消失、成本增加、對流量的需求變大。那些有預算的廣告主和開發者，線下流量要，線上流量也不會丟。大廠商開始意識到，在應用商店最后一公里的攔截，正在變成預算很重要的部分，盡管這個預算比線下的預算要少。”
以下為部分專訪實錄：
騰訊科技：去年七麥科技登陸了新三板，怎么看新三板目前的情況？
徐歡：和其他市場相比，新三板的企業的準入門檻相對較低，對于小微企業是寬松友好的態度。因此新三板整體交易活躍度相對較低。七麥科技掛牌之后也一直處于停牌觀望的狀態。
結合七麥科技掛牌新三板，可以分享心得感受有三點吧：
第一，新三板會幫助企業更規范，因為公司的財、法、物都需要經過審計，雖然這個審計比主板和創業板松。公司的管理、制度，包括員工公積金的繳納，訴訟、糾紛都不可以發生，對公司是一個強制的規范。
第二，新三板要求企業經營信息盡可能公開公正，所以對于企業服務的公司，這一點會極大地提升企業客戶的信任度，幫助我們的專業性透明度加分。
第三，從長期發展而言，公司應對公開資本市場會更有經驗，公開市場也已經對公司的相關情況有所了解，這也是一個利好。
騰訊科技：新三板掛牌和融資會不會有沖突？
徐歡：沒有沖突，掛牌新三板之后可以通過協議股權交易，有點類似于股權融資的談判。七麥一直沒有啟動融資，主要是因為七麥一直在忙于自己的業務拓展，包括新產品的研發。大多數企業的創始人都會說CEO有一半時間在談投資，另一半時間在招人，我應該是精力放在團隊這邊比較多。
另外，我覺得融資還是要看公司的發展規劃，比如缺少流動資金、需要投資新項目、開拓新領域，但是七麥目前的現金流比較理想，我們沒有融資的迫切感。
騰訊科技：從您的角度看，這幾年的創業環境變得更惡劣了嗎？
徐歡：這幾年的創業環境較之前來說是冷峻了。首先包括媒體在內的各個外部環境都在變得更理性，項目究竟是偽命題、偽需求，還是一個能夠真正創造收益的、能賺錢的好項目，媒體也開始思考企業的商業模式究竟是什么，能不能自我造血；第二投資人也變得更理性，他們也關注商業模型，和能不能自我生存。
現在創業者想要出發，沒有那么簡單，能看到現在的創業者已經越來越少。
目前七麥的業務已經不僅僅是以創業者為主，大部分客戶都是一些中后段的公司，甚至是一些有獨角獸潛質的公司。
騰訊科技：這樣的公司和創業者有什么區別？為什么會成為七麥的核心客戶？
徐歡：首先這個階段的企業一般都有推廣的意識和增長的需求；其次和創業者相比，這個階段的企業有經濟基礎，也對推廣有合理的預算；第三就是這些企業正處于競爭最激烈的階段，在鏖戰的過程中，是需要企業的產品有快速的流量進入。
七麥目前服務的企業客戶大多都是B輪或C輪后的公司，早期創業團隊的體量占比還是較低的。
當然七麥也還在繼續服務創業者，但是創業者相對來說占精力比例高，但是收入比例非常低，所以七麥也會順應市場對自己的業務做一個調整。
騰訊科技：在您心目中七麥科技做到什么程度算是成功的？
徐歡：在發布會的時候我演示了一張用戶地圖，2015年的時候網站一個用戶都沒有，到了2016年用戶的季度平均查詢量已經達到了125萬，2017年是170萬。
相比摩拜單車的用戶地圖、又或者雙十一天貓的購買用戶的地圖等toC公司的用戶地圖，七麥用戶地圖可能不那么閃亮。但當我把那個地圖發出來的時候，我們很多在現場的用戶包括我自己都覺得非常感慨。這個從無到有的過程，我認為是值得驕傲的成功。
我們現在有英語版本，其實ASO和做APP產品的數據查詢不是只有中國開發者有這個需求的，七麥有一小撮海外用戶，盡管這個數量非常少，但他們還是很喜歡我們的產品。
我期待著看到這個地圖越來越亮，期待有越來越多海外用戶的點亮，最后就是全球各處都有亮光。這就是我想象中最大的成功吧——希望七麥服務的企業用戶越來越多，不僅僅限于國內，也希望拓展到全球。在此之前我可能覺得企業成功的定義是IPO，但當真的離IPO這個目標越來越近的時候，我覺得那個已經不那么準確了。
所以我定義成功，是我們的產品被更多的人認可，能持續地為用戶創造價值。
騰訊科技：目前七麥在行業中處于什么地位？
徐歡：在APP應用市場數據分析這個領域，我們現在排名應該是第一，無論從用戶訪問量還是第三方網站的流量統計，還是行業影響力。
但是B端企業的需求非常繁雜，我們服務的領域僅僅是一個維度，側重的是用戶在各大官方應用市場上的數據行為，幫企業推論出應該做怎樣的推廣。接下來七麥也需要去拓展自己的領地，此前我們增加了ASM的業務，增加了ASM的自投平臺，還增加了自媒體數據、小程序數據。不過七麥并不會把這些數據去成立一個單獨的數據庫去和新榜競爭，而是希望能夠做串聯，將企業的IOS產品、安卓產品、公眾號、小程序全部進行串聯，這是因為企業的流量就是來自于多個平臺，如果要對企業的流量增長能力做診斷，就需要對這些事情做串聯。
目前在窄的領域，七麥已經做到行業第一，但是從整個2B的市場上來看，我們可能還是只是一個小的星球而已，我們希望繼續串聯出更多的數據。
騰訊科技：在擴展領域后，怎么看新的競爭對手？
徐歡：產品思路不太一樣，比如七麥微信數據和新榜。新榜的模式是在為自媒體的創業者提供一個平臺，我們的思路是在做App的創業者他們的一個橫向的覆蓋到了微信自媒體這邊，包括橫向覆蓋到小程序那邊，所以兩個的目標用戶群是不一樣的，那產品的設計和交互其實也是完全不一樣的。七麥的核心優勢在于平臺積累了13萬的移動互聯網推廣專家、推廣高手和推廣大咖，這些用戶在我們網站上的活躍、留存、查詢是非常頻繁的。
騰訊科技：有人曾經說應用市場將成為移動時代的“搜索引擎”，也就是核心的流量入口，但是隨著O2O以及線下線上結合越來越多，這些App似乎對應用市場的依賴在下降，七麥怎么看這種趨勢？
徐歡：現在有一個現象叫流量恐慌，流量恐慌的背后就是紅利消失、成本增加、對流量的需求變大。2017年我們服務客戶中有京東、百度等超級App的公司，這些超級App為什么還需要去優化應用商店的曝光跟轉化？這是因為開發者對流量的關注度是非常嚴肅的，是全面進行攔截的。那些有預算的廣告主和開發者，線下流量要，線上流量也不會丟，我把這個叫做流量的最后一公里。就是企業已經在線下給用戶做了大量的普及，如果反而因此丟掉線上流量，是一件很傻的事情。我們很高興看到大廠商開始意識到，在應用商店最后一公里的攔截，正在變成預算很重要的部分，盡管這個預算比線下的預算要少。
騰訊科技：從應用市場的分析來看，移動互聯網的增長點會在什么領域？
徐歡：2017年移動互聯網的增長率的確是在下滑，比如2016年全年IOS平臺上新的App數量是一百萬，但是2017年前九個月的數字只有52萬，沒有達到去年的同期數據。從這樣的數據可以看出，增長已經進入了一個平緩期，這樣的平緩期可能還會持續三到五年。
但是App已經不僅是原來的互聯網公司在做，它已經開始滲透到各行各業。
比如說今年最火的新零售，催生了很多新的App，盒馬生鮮、便利蜂、猩便利，其實原來他們沒有App，包括超市便利店等，都紛紛推出了自己的App。
新零售就是未來移動互聯網發展的一個典型模板。首先，需要有一個產品，目前最常見的形式還是App，去承載線上流量最后一公里的任務，比如Zara、宜家等，他的重要用戶來源肯定是線下，但是線上的流量也是需要的；其次，一些公司不一定會選擇直接發布App，這是因為現在的公眾賬號、小程序等都給了企業試錯的空間和機會，隨后大多數企業都會選擇幾個產品形式共存的形式，比如小程序+公眾賬號+App的形式，因為流量是多個來源的。這樣的公司是七麥未來服務的主要客戶。
目前移動互聯網公司也都在找創業機會，有的公司會獨立存在于每一個獨立的平臺，但是聰明的互聯網公司會把風險進行分散，產品越多樣化越好。
騰訊科技：作為一個和數據走得比較近的公司，怎么看現在國內人工智能的發展？
徐歡：2017年很多非大公司開始提出人工智能，并且拋出自己的人工智能產品，這里面有一些泡沫，也有一些人在說概念。但是我自己也去體驗了一些真的提出人工智能概念的公司產品，他們的體驗響應速度和推薦機制確實都得到了提升。
所以即便是有泡沫，但是有數據的創業公司，或者有數據的非獨角獸公司，是時候應該進入到人工智能這個領域了。人工智能離不開三個進步，第一是算法進步，第二是硬件CPU的運算能力進步，第三是大數據進步。
2016年，算法和硬件已經取得了很大突破，大公司已經愿意公開算法。但是在大數據層面，其實大公司的大數據不一定那么多，因為他們還是基于自己的產品、基于自己的平臺生產數據。這個時候需要很多獨立公司的大數據，才能夠把人工智能進行應用，然后從而能夠創造價值，能夠激活這些數據的價值。
七麥推出自己的人工智能產品，其實也是這樣的一個思路。比如說我們并不是在基于算法底層的一些這種模塊化的優化，我們反而是把現有的一些人工智能的算法與我們自己的ASO100和其他數據上面的數據庫進行結合。
騰訊科技：怎么看蘋果新推出的iPhone X？
徐歡：從我們搜集到的信息來看，目前大家對蘋果的新產品大多數還是持肯定態度。七麥更關注iPhone在軟件層面的一些優化，新款iPhone的存儲能力和處理能力更強，這個可以讓游戲廠商有更多機會。可以理解為雖然從消費者層面來說，他們可能沒有那么期待，或者說是沒有得到意料之外的一些驚喜，但是從開發者的角度來說，還是覺得蘋果提供的這些機器給他們提升了操作空間。
一些開發者對七麥表示，首先他們的游戲接下來可能會去做的更加精致，因為硬件可以支撐；第二就是一些應用層面的開發者，可能會和蘋果的faceID、Applepay、Siri等做更深度的結合。
【來源：騰訊科技 作者：孫宏超】
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