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11月份，外界期待的蘋果十年版智能手機(jī)iPhone X將上市銷售，這款手機(jī)的定價也創(chuàng)造了蘋果新紀(jì)錄，不少分析師認(rèn)為，蘋果過高的定價有一定的利潤動機(jī)。據(jù)外媒最新消息，蘋果負(fù)責(zé)零售店的高管日前承諾，蘋果工作人員不會千方百計慫恿消費者購買最貴的iPhone X。

據(jù)美國科技新聞網(wǎng)站AppleInsider報道，周五，媒體發(fā)表了針對蘋果負(fù)責(zé)零售業(yè)務(wù)的最高負(fù)責(zé)人艾倫茨（Angela Ahrendts）的采訪。艾倫茨表示，她已經(jīng)下令給蘋果零售店的員工，不要盡力勸說消費者購買定價最高的iPhone X。

iPhone X的起步價為999美元，這是蘋果歷史上最昂貴的智能手機(jī)。第三方機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，這款手機(jī)的零部件成本升高，導(dǎo)致蘋果拉高定價，不過蘋果一直以來執(zhí)行高定價、高利潤政策，據(jù)媒體分析，蘋果高昂定價的一個目的，是提高智能手機(jī)乃至公司業(yè)務(wù)的利潤率，iPhone X也將會給蘋果未來幾個季度的財報帶來一個巨大利好。

艾倫茨表示，蘋果零售店的銷售理念是“所有人都適合的一款iPhone”，即每個消費者能夠找到適合自己情況的手機(jī)，而不是追隨潮流購買某款手機(jī)。

艾倫茨表示，她希望蘋果零售店員工了解消費者的購物目的，比如為誰購買，如果顧客只有六七歲，他們需要什么產(chǎn)品，如果換成另外一個學(xué)習(xí)新東西的消費者，他又需要什么產(chǎn)品，在蘋果個人電腦、平板電腦上，零售店都是執(zhí)行這樣的策略，因此新推出的iPhone X，也會執(zhí)行類似的理念，即適合用戶才是最好，并非越貴越好。

在手機(jī)產(chǎn)品線，蘋果首席執(zhí)行官庫克改變了蘋果的傳統(tǒng)模式，在發(fā)布新產(chǎn)品之后最大限度保留了舊款產(chǎn)品，目前蘋果同時銷售的iPhone型號數(shù)量，創(chuàng)造了蘋果歷史紀(jì)錄。不過也有媒體對蘋果的做法提出質(zhì)疑，認(rèn)為機(jī)海戰(zhàn)術(shù)模式違背了喬布斯簡單主義的產(chǎn)品理念，增加了消費者選擇難度。

今年，蘋果一共推出了三款手機(jī)，價格全部上調(diào)，其中升級內(nèi)容比較平庸的iPhone 8，定價提高到了699美元。價格上調(diào)也影響到了蘋果新手機(jī)的銷售。根據(jù)多國媒體的報道，蘋果iPhone 8銷售出現(xiàn)了低迷的狀況，反而去年推出的iPhone 7性價比提升，因此銷量大幅增加，銷售商甚至出現(xiàn)了斷貨的情況。

和iPhone 7相比，iPhone 8僅僅是提供了無線充電和玻璃封裝，外觀雷同，影響了消費者的購買熱情。

需要指出的是，根據(jù)目前iPhone X的供應(yīng)情況，消費者即使希望在11月買入iPhone X，這也將變得極度困難。據(jù)分析師預(yù)測，初期上市時，蘋果iPhone X的備貨量只有三百萬部左右，難以滿足市場需求，黃牛黨也將掀起價格炒作的狂潮。

據(jù)估計，全球大量的消費者，可能在明年初才能夠順利購買到iPhone X。

另外在上述發(fā)表的訪談中，艾倫茨也提到了網(wǎng)絡(luò)購物對于實體店以及零售業(yè)工作崗位的影響。她表示，線下購物仍然有價值，消費者希望進(jìn)行人與人的接觸，他們需要有一個地方選擇心儀的商品。

艾倫茨也提到了亞馬遜開拓實體銷售業(yè)務(wù)，她表示，面對消費行為的變化，責(zé)任仍然在零售商，包括蘋果在內(nèi)的零售商需要持續(xù)演進(jìn)。

【來源：騰訊科技】