飛信重出江湖,這次它有多大勝算?觀點(diǎn)
中國移動(dòng)在昨日舉行的2017中國移動(dòng)全球合作伙伴大會(huì)上宣布,將于下月啟動(dòng)“和飛信”的商用。
中國移動(dòng)做IM的心不死!
中國移動(dòng)在昨日舉行的2017中國移動(dòng)全球合作伙伴大會(huì)上宣布,將于下月啟動(dòng)“和飛信”的商用。
據(jù)介紹,新版“和飛信”有兩大目標(biāo),將打造成為“基于移動(dòng)認(rèn)證的政企工作臺(tái)”和“具有運(yùn)營商特色的個(gè)人社交平臺(tái)”。
每天使用微信的你,可能已經(jīng)不記得這樣一個(gè)產(chǎn)品了,它就是中國移動(dòng)的親兒子——飛信。在當(dāng)年2G時(shí)代,飛信曾經(jīng)紅極一時(shí),它最大的特點(diǎn)是率先實(shí)現(xiàn)了短信免費(fèi)的功能,你可以通過PC端向手機(jī)用戶發(fā)送短信,甚至還能在手機(jī)上安裝飛信應(yīng)用,通過網(wǎng)絡(luò)即時(shí)聊天。這個(gè)功能在當(dāng)時(shí)是非常領(lǐng)先的,曾被視為QQ的有力挑戰(zhàn)者,注冊用戶量達(dá)到3億。
雖然那個(gè)時(shí)候的微信也并不是很“完美”,但是微信抓住了人們對社交通訊軟件的需求。再后來發(fā)布的語音和短視頻功能,更是一步一步的夯實(shí)了自己的根基,將飛信逼上了懸崖。
2015年的數(shù)據(jù)顯示,手機(jī)飛信人均業(yè)務(wù)量從2014年12月的42條下降至29條,零消息量用戶從55%增長至83%。對于飛信的月活躍用戶,也呈現(xiàn)出日益下降的趨勢。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來臨,眾多社交工具崛起,飛信逐漸被人們淡忘。
那么,現(xiàn)在的飛信在做什么?
新版飛信轉(zhuǎn)型企業(yè)市場
中國移動(dòng)并沒有放棄飛信,想推出企業(yè)版的和飛信正面挑戰(zhàn)阿里巴巴釘釘市場,搶奪最后的防線。2016年,飛信改名為和飛信,新版“和飛信”將以政企解決方案為主要發(fā)力點(diǎn),致力于為企業(yè)、機(jī)構(gòu)提供通訊、信息和技術(shù)服務(wù)。
就在前不久,中國移動(dòng)發(fā)布了兩條招標(biāo)公告,一是中移互聯(lián)網(wǎng)有限公司2017-2018年和飛信客戶端技術(shù)實(shí)施與支撐項(xiàng)目;二是2017-2018年和飛信業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐服務(wù)項(xiàng)目。這兩項(xiàng)的招標(biāo)金額分別為3626.5萬元和4764.6萬元。這也表示,在短短一年時(shí)間內(nèi),中國移動(dòng)準(zhǔn)備繼續(xù)在飛信上投入8400萬。
雖然8400萬元對于年利潤高達(dá)1087億的中國移動(dòng)來說可謂是九牛一毛,不過統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示——一年前移動(dòng)在飛信運(yùn)營支撐公開招標(biāo)項(xiàng)目上的招標(biāo)額僅為1385萬元。面對如巨人一般的QQ、微信,以及陌陌、微博的蠶食,即時(shí)通訊2C市場所剩無幾。
在企業(yè)業(yè)務(wù)上釘釘比飛信早了近3年時(shí)間,雖然,他們都是從社交軟件發(fā)家,只是企業(yè)用戶市場很難出現(xiàn)二選一的局面,一旦企業(yè)接受就很難更換,不知道和飛信能還能做什么?
當(dāng)某款產(chǎn)品深入人心之后,其他同類產(chǎn)品想搶奪市場,機(jī)會(huì)確實(shí)有些少了。更何況,運(yùn)營商自身的繁雜的工作流程與對互聯(lián)網(wǎng)的反應(yīng)力的不足,也是自己往互聯(lián)網(wǎng)靠攏的絆腳石。
成也用戶敗也用戶
飛信的發(fā)展基本在2014年就面臨了被市場淘汰的命運(yùn),彼時(shí),阿里旗下大推的社交軟件來往也被微信基本擊退。
彼時(shí),來往團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)型做企業(yè)版的社交產(chǎn)品釘釘,而飛信卻不見了蹤影。
另外,這三年時(shí)間,運(yùn)營商體系也出現(xiàn)了變化,聯(lián)通成為了混改的第一家,阿里、騰訊、京東等互聯(lián)網(wǎng)公司爭先入駐,而中國移動(dòng)卻在互聯(lián)網(wǎng)的浪潮中退到了渠道商的位置,如今想靠和飛信切入政企用戶不知能做出啥新意來。
縱觀飛信十年的發(fā)展史,可謂是成也用戶敗也用戶。成功源自中國移動(dòng)龐大的手機(jī)用戶群體,失敗也在于對這個(gè)龐大用戶群體需求變化的緩慢反應(yīng)。雖然企業(yè)飛信背靠中國移動(dòng),但基本是“起了個(gè)大早趕了個(gè)晚集”,最終在向社交軟件轉(zhuǎn)型的過程中被微信甩開了差距。
現(xiàn)在的和飛信已經(jīng)錯(cuò)失了時(shí)間上的優(yōu)勢,在產(chǎn)品的開發(fā)上有很難做出特色。
和飛信的推出雖然是在滿足運(yùn)營商微信類產(chǎn)品的空缺,但是仍舊難以避開跟風(fēng)的嫌疑。對于跟風(fēng)的作品,即使你拿出進(jìn)擊的姿態(tài),卻仍舊難以擺脫危機(jī),除非破而后立,真的能夠發(fā)展出令人眼前一亮的特點(diǎn)。
那么,“和飛信”的卷土重來,面對市場上眾多強(qiáng)大的競爭對手,它能搶得一席之地嗎?
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