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近日，馬上消費(fèi)金融（下稱“馬上金融”）依托自身自主研發(fā)的多項(xiàng)技術(shù)優(yōu)勢，打造了集成人臉識(shí)別、語音識(shí)別、聲紋識(shí)別、OCR識(shí)別、活體檢測、人臉框內(nèi)檢測等技術(shù)的SAAS化智慧雙錄服務(wù)平臺(tái)。

智慧雙錄平臺(tái)提供移動(dòng)端SDK、H5集成等能力，使平臺(tái)用戶能夠利用移動(dòng)端設(shè)備，在選購金融產(chǎn)品的過程中，自助式地完成錄制音視頻、身份認(rèn)證、風(fēng)險(xiǎn)揭示、電子簽署協(xié)議等一體化的整個(gè)認(rèn)證留檔過程，改變了傳統(tǒng)的“雙錄”體驗(yàn)，顯著提升了“雙錄”的效率。

目前該服務(wù)平臺(tái)已經(jīng)在馬上金融相關(guān)產(chǎn)品的場景中落地實(shí)現(xiàn)，并已向信托公司、汽車金融等金融機(jī)構(gòu)、場景平臺(tái)實(shí)現(xiàn)技術(shù)輸出，并取得了不錯(cuò)的應(yīng)用成績。

科技賦能創(chuàng)新 “智慧雙錄”具有多重優(yōu)勢

馬上金融相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“傳統(tǒng)的雙錄產(chǎn)品大多數(shù)只能錄制音視頻、現(xiàn)場簽署合同，或只具備一項(xiàng)AI技術(shù)能力，而馬上金融的智慧雙錄結(jié)合多項(xiàng)豐富的自研AI技術(shù)，有著靈活組合的底層算法服務(wù)。”

據(jù)了解，馬上金融的“智慧雙錄”有三大優(yōu)勢，一是完全符合銀保監(jiān)會(huì)的雙錄合規(guī)要求，包括雙錄過程中實(shí)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)播報(bào)提示、應(yīng)急預(yù)案與備用服務(wù)等容災(zāi)措施符合監(jiān)管規(guī)定、音視頻文件可永久保存等；二是雙錄體驗(yàn)完全自助化，大量節(jié)省了人力成本，提升了效率；三是底層AI技術(shù)豐富，可以將人臉、語音、唇語、活體、OCR識(shí)別等多種AI技術(shù)隨意組合，有95%以上的識(shí)別準(zhǔn)確率，能夠保障雙錄真實(shí)有效，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，反欺詐。“

正是底層技術(shù)的強(qiáng)大，給予馬上金融創(chuàng)新研發(fā)“智慧雙錄”產(chǎn)品的實(shí)力與底氣。

在“智慧雙錄”系統(tǒng)中，馬上金融充分運(yùn)用了多項(xiàng)公司自研的核心技術(shù)，包括“音視頻+安全交易+AI”技術(shù)、人臉識(shí)別技術(shù)、活體檢測技術(shù)、OCR識(shí)別技術(shù)、語音/聲紋識(shí)別技術(shù)、唇語識(shí)別技術(shù)、TTS文字轉(zhuǎn)語音技術(shù)等，產(chǎn)品能夠集錄制高清音視頻、身份認(rèn)證、風(fēng)險(xiǎn)揭示、語音播報(bào)、電子簽署協(xié)議、實(shí)時(shí)質(zhì)檢等多項(xiàng)功能于一體，使用戶能夠隨時(shí)隨地的自助完成“雙錄”，科技感十足。

監(jiān)管日益嚴(yán)格 “雙錄”勢在必行

近年來，隨著監(jiān)管對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作日益重視，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從嚴(yán)落實(shí)“雙錄”相關(guān)工作已是勢在必行。

10月10日，銀保監(jiān)會(huì)在官網(wǎng)公布了《關(guān)于開展銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)侵害消費(fèi)者權(quán)益亂象整治工作的通知》（銀保監(jiān)辦發(fā)〔2019〕194號(hào)），再度強(qiáng)調(diào)“雙錄”的重要性，明確指出“未按規(guī)定‘雙錄’、先交易后‘雙錄’、規(guī)避‘雙錄’”等行為均屬于侵害消費(fèi)者權(quán)益的亂象。

馬上金融創(chuàng)始人兼CEO趙國慶曾公開表示，“保護(hù)好消費(fèi)者權(quán)益是消費(fèi)金融企業(yè)健康發(fā)展的壓艙石。”而作為一家科技驅(qū)動(dòng)的持牌金融公司，以技術(shù)賦能消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，更是馬上金融發(fā)力的重點(diǎn)方向之一。此次創(chuàng)新推出的“智慧雙錄”，就是馬上金融在此領(lǐng)域的重要成果。

目前，馬上金融已為銀行、信托、保險(xiǎn)、酒店、零售、物流等不同行業(yè)提供依托云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)的業(yè)務(wù)技術(shù)解決方案，內(nèi)容包括IT、營銷獲客、風(fēng)控、客服等多個(gè)領(lǐng)域。此次推出的“智慧雙錄”平臺(tái)，也已經(jīng)在傳統(tǒng)金融、信托公司、汽車金融等場景中進(jìn)行應(yīng)用。