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文|螳螂觀察

作者|幻影

在裁員風(fēng)波不斷的職場(chǎng)，脈脈的動(dòng)作也不斷。

今年以來(lái)，繼脈脈推出公司點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)，稱(chēng)要以“先看點(diǎn)評(píng)，再找工作”的方式，重新定義未來(lái)的求職模式之后，近日，脈脈又上線了全新改版升級(jí)版本，將同事圈、行業(yè)圈、工種圈、熱榜升級(jí)為一級(jí)導(dǎo)航，同時(shí)上線了“門(mén)道”版塊。

可以看出，從點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)到升級(jí)新版，脈脈在消解求職信息不對(duì)稱(chēng)，成為職場(chǎng)“大眾點(diǎn)評(píng)”這條路上，走得越來(lái)越遠(yuǎn)了。

脈脈：求職者的“企業(yè)背調(diào)”平臺(tái)

長(zhǎng)久以來(lái)，求職信息流不對(duì)稱(chēng)、單向的信息傳遞，一直困擾著求職者。脈脈人才智庫(kù)的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，91%的求職者會(huì)主動(dòng)搜集企業(yè)信息。也就是說(shuō)，獲取準(zhǔn)確的企業(yè)相關(guān)信息，是絕大部分求職者的剛需。

但在實(shí)際的求職環(huán)節(jié)，求職者受制于多種因素，無(wú)法獲取足夠的信息以支撐其職業(yè)選擇。這體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是真實(shí)、準(zhǔn)確信息分布的離散性增加了求職者的時(shí)間負(fù)擔(dān)，即求職者需流連于多個(gè)平臺(tái)搜尋相關(guān)企業(yè)的真實(shí)信息；二是在魚(yú)龍混雜的信息流里，求職者無(wú)法辨別信息的準(zhǔn)確性和真實(shí)性，尤其對(duì)于無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆生和轉(zhuǎn)行者。

正如脈脈創(chuàng)始人林凡曾說(shuō)過(guò)：“最大的不平等，是信息的不平等。信息不對(duì)稱(chēng)，可能導(dǎo)致劣等產(chǎn)品充斥其中，并使整個(gè)市場(chǎng)萎縮甚至崩潰。”

基于這一底層認(rèn)知，脈脈成了眾多互聯(lián)網(wǎng)職場(chǎng)招聘產(chǎn)品中，創(chuàng)新度最高的產(chǎn)品之一。另一個(gè)是打破了“投簡(jiǎn)歷-等篩選”老套的應(yīng)聘模式，讓求職者可以更加主動(dòng)地直接與雇主進(jìn)行溝通，減少了冗余求職環(huán)節(jié)的BOSS直聘。

脈脈是以職場(chǎng)社交，助職場(chǎng)人跳槽避坑，找到職場(chǎng)機(jī)遇。幾乎90%的職場(chǎng)熱點(diǎn)都出自脈脈社區(qū)。

就如企業(yè)在招聘?jìng)€(gè)人時(shí)會(huì)做“背景調(diào)查”，對(duì)其在上一家公司的工作能力、業(yè)績(jī)和人際關(guān)系進(jìn)行詳細(xì)了解，以判斷其是否符合企業(yè)的招聘和用人原則。而脈脈則是以求職用戶為中心，“逆向”給求職者提供一個(gè)做企業(yè)“背景調(diào)查”的機(jī)會(huì)，這也在一定程度上拓寬了求職者的選擇權(quán)。

尤其是“職言”社區(qū)，集聚了海量的互聯(lián)網(wǎng)公司員工，被戲稱(chēng)為“互聯(lián)網(wǎng)的茶水間”。在這里，求職者可以根據(jù)前輩、內(nèi)部人員等的爆料，掌握到更多真實(shí)有用的信息，為自己的職場(chǎng)選擇加碼。

當(dāng)脈脈的升級(jí)版將同事圈、行業(yè)圈、工種圈、門(mén)道、熱榜等多個(gè)版塊升級(jí)為一級(jí)導(dǎo)航，構(gòu)建互動(dòng)、互助、互信的職場(chǎng)社區(qū)，則是更進(jìn)一步地“加固”了林凡說(shuō)過(guò)的“員工和企業(yè)平等對(duì)話的平臺(tái)”。

實(shí)際上，在創(chuàng)立近十年的時(shí)間里，脈脈一直將用戶擺在最中心位置，致力于構(gòu)建“員工和企業(yè)平等對(duì)話的平臺(tái)”。

比如在同事圈，有年輕的Z世代無(wú)懼公司里天然的權(quán)力分層，大膽發(fā)聲、尋求平等對(duì)話，也有同事在離別的時(shí)候互相加油打氣、傳遞溫情與關(guān)懷。甚至，脈脈同事圈已經(jīng)成為職場(chǎng)人獲取薪酬績(jī)效、人事調(diào)整、業(yè)務(wù)規(guī)劃等公司一手信息的第一渠道。

截至目前，已開(kāi)通同事圈的大中型企業(yè)近28000家，約占中國(guó)大中型企業(yè)總數(shù)的60%，覆蓋各大行業(yè)的頭部企業(yè)。每3個(gè)大廠人就有2個(gè)在用同事圈。

而為了撐起員工與企業(yè)之間的平等，脈脈也嚴(yán)重承壓。

林凡在此前采訪中提及，其可能已經(jīng)接到過(guò)百個(gè)量級(jí)的CEO的刪帖要求。“好多公司CEO直接找我，或者通過(guò)投資人找我，說(shuō)脈脈最近有一個(gè)帖子對(duì)我們很不利，能不能查一查”。

但脈脈深諳保護(hù)用戶信息安全是脈脈的安身立命之本，對(duì)此類(lèi)要求，都以保護(hù)用戶隱私為緣予以拒絕。

在信息魚(yú)龍混雜的互聯(lián)網(wǎng)世界，求職者確實(shí)需要脈脈這樣的力圖消弭職場(chǎng)信息差，為眾多職場(chǎng)人服務(wù)，讓“員工和企業(yè)平等對(duì)話的平臺(tái)”。

脈脈能做成職場(chǎng)版的“大眾點(diǎn)評(píng)”嗎？

為用戶著想，自然就受用戶追捧。

目前脈脈注冊(cè)用戶超過(guò)1.1億，內(nèi)容社區(qū)發(fā)帖數(shù)為570萬(wàn)，招聘服務(wù)鏈接了718萬(wàn)職場(chǎng)人，千萬(wàn)員工和超過(guò)十萬(wàn)家公司活躍于脈脈平臺(tái)。

只是，要長(zhǎng)期穩(wěn)定地發(fā)展成職場(chǎng)版“大眾點(diǎn)評(píng)”，脈脈還得找到更適合的商業(yè)化路徑。

從脈脈先推出公司點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)，再在新版中，一邊通過(guò)更高質(zhì)量的內(nèi)容服務(wù)幫助職場(chǎng)人互助成長(zhǎng)，一邊圍繞“講事實(shí)、講依據(jù)、講道理”的原則對(duì)公司點(diǎn)評(píng)進(jìn)行優(yōu)化，幫助職場(chǎng)人跳槽避坑，持續(xù)完善人脈服務(wù)，可以看出脈脈似乎想在招聘業(yè)務(wù)上需求突破。

脈脈近兩年的業(yè)務(wù)營(yíng)收占比也印證了這一觀點(diǎn)。在2020年時(shí)，林凡說(shuō)脈脈有廣告、會(huì)員、招聘和知識(shí)付費(fèi)等變現(xiàn)業(yè)務(wù)，其中廣告占比達(dá)50%。截止2022年3月，林凡透露脈脈：招聘、廣告、會(huì)員，占比為2:1:1，招聘業(yè)務(wù)的收入占比提升很快。

從業(yè)務(wù)營(yíng)收占比上，表明脈脈正在越來(lái)越多地將精力聚焦于招聘業(yè)務(wù)。但招聘業(yè)務(wù)屬于雙向服務(wù)，平臺(tái)需搭建起求職者和雇主之間溝通的橋梁。

對(duì)于經(jīng)濟(jì)效益更為明顯的企業(yè)端來(lái)說(shuō)，脈脈也有意做了一些動(dòng)作。

此前，脈脈就將各家公司的“崗位招聘”被放在了顯眼的位置。例如，搜索字節(jié)跳動(dòng)公司點(diǎn)評(píng)時(shí)，會(huì)同時(shí)顯示字節(jié)跳動(dòng)有“16130崗位招聘”的字樣。點(diǎn)進(jìn)“崗位招聘”頁(yè)面，可以直接投遞簡(jiǎn)歷，也能與公司HR直接溝通。

如今，脈脈的公司點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)，在企業(yè)維度，給企業(yè)開(kāi)放了回應(yīng)點(diǎn)評(píng)的權(quán)限，并將公司點(diǎn)評(píng)聚合進(jìn)企業(yè)主頁(yè)、職位詳情頁(yè)。同時(shí)，為了更好的連接人才與機(jī)遇，脈脈將于7月底啟動(dòng)今年的“最美新廠牌”雇主專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，通過(guò)直播和招聘專(zhuān)場(chǎng)，讓人才發(fā)現(xiàn)更多優(yōu)質(zhì)企業(yè)，助力企業(yè)高效招聘。

從這些動(dòng)作看來(lái)，脈脈的招聘業(yè)務(wù)獲獎(jiǎng)帶來(lái)一定的突破。

比如，全球性的高端獵頭公司CGL HRD Cherry表示，脈脈是重要的合作平臺(tái)之一。僅今年第一季度，脈脈就幫助CGL連接了超過(guò)6600位人才，目前也有超過(guò)300位人才推薦。

不過(guò)，脈脈再次聚焦招聘業(yè)務(wù)，面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度不可小覷。

除了早已入局的Boss直聘、智聯(lián)招聘、獵聘、前程無(wú)憂等垂直類(lèi)招聘平臺(tái)，一些互聯(lián)網(wǎng)公司也開(kāi)始加入在線招聘的行伍。比如，短視頻平臺(tái)“快手”推出藍(lán)領(lǐng)招聘平臺(tái)“快招工”；58同城將旗下趕集網(wǎng)改為專(zhuān)注招聘市場(chǎng)的“趕集直招”，并主打直播招聘。

好消息是，脈脈或許趕上了一個(gè)人才流動(dòng)性大的好時(shí)代。

林凡觀察到，技術(shù)周期帶來(lái)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)性調(diào)整，吸引人才逐漸流向硬技術(shù)產(chǎn)業(yè)，正在推動(dòng)職場(chǎng)大遷徙時(shí)代到來(lái)。

脈脈今年發(fā)布的人才報(bào)告數(shù)據(jù)也顯示，超四成職場(chǎng)人會(huì)在被動(dòng)離職后選擇轉(zhuǎn)行。IT互聯(lián)網(wǎng)人才大量流去了人工智能行業(yè)，新能源產(chǎn)業(yè)人才的主要來(lái)源是IT互聯(lián)網(wǎng)和制造業(yè)。盡管有大環(huán)境影響，包括新能源汽車(chē)、芯片、人工智能、生物醫(yī)藥、碳中和在內(nèi)的五大產(chǎn)業(yè)仍在逆勢(shì)招聘，顯示出了成為未來(lái)經(jīng)濟(jì)大盤(pán)中流砥柱的趨勢(shì)。

在這種情況下，脈脈新版的升級(jí)顯得恰逢其時(shí)，以“新鮮事、新成長(zhǎng)、新點(diǎn)評(píng)、新機(jī)遇”四大價(jià)值，助力職場(chǎng)人穿越新周期。

林凡表示，正如二十年之前，大批新青年奔向互聯(lián)網(wǎng)掀起互聯(lián)網(wǎng)革命，如今年輕人的遠(yuǎn)方是硬技術(shù)產(chǎn)業(yè)。脈脈將在這個(gè)新的技術(shù)周期，通過(guò)“新鮮事、新成長(zhǎng)、新點(diǎn)評(píng)、新機(jī)遇”的價(jià)值升級(jí)，幫助每一個(gè)職場(chǎng)人發(fā)現(xiàn)職場(chǎng)新家園，成就職業(yè)新夢(mèng)想。

雖然脈脈以招聘業(yè)務(wù)撐起商業(yè)變現(xiàn)的路徑，還需要放在更長(zhǎng)的時(shí)間維度去檢驗(yàn)。但對(duì)于職場(chǎng)人來(lái)說(shuō)，永遠(yuǎn)歡迎脈脈這樣的平臺(tái)，在自己的職業(yè)遷徙路上，添多一個(gè)優(yōu)質(zhì)選項(xiàng)。

參考文章：

「1」《脈脈推出公司點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)，要做職場(chǎng)版的大眾點(diǎn)評(píng)》，三易在線；

「2」《脈脈做點(diǎn)評(píng)，卷的有水平》，半佛仙人；

「3」《競(jìng)業(yè)協(xié)議：大廠人才戰(zhàn)的“核按鈕”》，財(cái)經(jīng)故事薈；

「4」《脈脈：放下社交，立地點(diǎn)評(píng)》，極點(diǎn)商業(yè)；

「5」《攜“公司點(diǎn)評(píng)”發(fā)力招聘 脈脈這條路走得通嗎》，北青網(wǎng)。

*本文圖片均來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)

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