獵戶星空：走出增長瓶頸，會展營銷的增量空間在哪里？觀點
2020-08-06 15:49
影展一向是影迷們的節日盛宴。
影展一向是影迷們的節日盛宴。而剛剛結束的FIRST青年電影展，作為我國疫情防控常態化以來首批回歸的影展，不僅吸引了眾多電影大腕、資深從業者、影迷的加入，更是品牌營銷的大舞臺。
縱觀各大影展，冠名、硬廣、軟文、短視頻、直播…形式愈發趨同、新花招越來越少，各大品牌方很多時候為了求穩，就把標準動作都做一遍。但往往是費用砸出去了，也不見得有什么大的效果。這種情況下，各大品牌方如何搶占FIRST影展營銷C位？
跳出常規，機器人營造全新營銷體驗成亮點
事實上，基于成本控制、精準營銷的考量，越來越多的品牌方致力于通過科技實現營銷效率提升。尤其是在AI技術助力下，隨著人機交互的工作模式逐漸成為常態，品牌營銷，正迎來一場迭代式進階。
紅外測溫版智能接待服務機器人—“豹小秘”
從這個角度而言，擁有多媒體大屏和智能交互能力，集廣告展示和商品導購于一體的營銷服務機器人，可以看作是代表未來的一種全新媒介平臺和營銷方式。為什么是機器人？因為機器人作為吸睛存在，能在移動、導覽的同時，巧妙地吸引影迷們的注意力，觸發其好奇欲和參與度，而且機器人能通過多層次互動，讓每一位影迷從中發現樂趣，推動參展體驗深入人心。
品牌方如何玩轉FIRST影展營銷
在會展場景的智慧營銷層面，這次獵戶星空派出了“豹大屏”和“豹小販”兩類機器人志愿者，助力品牌方進行營銷。
先說“豹大屏”，隨著海報、易拉寶等簡單的告知性媒介的宣傳價值在下降，集主動招攬、廣告宣傳、營銷互動、智能導購、智能問詢、室內導航于一身的網紅營銷服務機器人，憑借智能問詢臺+福利地推員的定位，正逐漸受到品牌方和消費者的雙向喜愛。
這次豹大屏X元氣森林，嘗試了機器人品牌口號的新鮮玩法。即機器人語音+大屏內容引導用戶說出品牌口號，機器人成功識別后，小屏展示品牌專區，進行深度互動，用戶可以掃碼關注品牌小程序，領紅包、領券。
網紅營銷機器人—“豹大屏”
引流實力杠杠的“豹大屏”給元氣森林的影展營銷帶來了線上線下聯動新體驗。具體說來，元氣森林在“豹大屏”的智能高頻曝光下，不僅把炎熱夏季不可多得的快樂飲品推薦給用戶，而且機器人與用戶的每一次交流互動，都是不斷種草的過程，與此同時，在影展現場，用戶和機器人這個虛構人物對話，也會有一種置身科幻電影的感覺，這樣可以和影展建立一種更為強烈的共鳴。
再看會行走的自動販賣機“豹小販”，通過主動出擊，吸引影展現場的影迷們來買元氣森林的貨。影迷們對它說出自己喜歡的元氣森林飲品，確認選擇后它就會從倉體里托出飲品，遞到你面前，服務十分到位。
智能賣貨機器人—“豹小販”
而且近幾年，“瓶身營銷”很流行，如味全每日C的“拼字瓶”、江小白的“表達瓶”等，“豹小販”在此基礎上，進行營銷升級，打造了元氣森林“專屬機身”。“豹小販”作為一個行走的機器人“帶貨官”，本身就賺足了關注度，而專屬機身更是給元氣森林打造了品牌專屬的低成本的流動廣告牌。
機器人，挖掘影展營銷增量
當下隨著媒介從收音機、電視、PC、手機到機器人的逐步變遷，營銷交互方式也從聽廣告、看廣告、點廣告、掃廣告進入到說話/手勢觸發廣告的機器人5.0時代。
在此背景下，如何打破線下品牌方引流難、留存難、推廣難？如何將營銷與機器人相結合，通過開辟并維護溝通觸點、提升品牌的可溝通性、進行差異化溝通、讓用戶參與營銷等，實現更高的轉化率、更強勁的獲客能力和更優質的推廣效果？
機器人大有可為。拿獵戶星空的機器人來說，利用機器人的語音、視覺、導航等能力，通過說話或手勢觸發廣告，實現一種全新的機器人互動營銷（時段+CPE）模式創新，打造一個主動招攬、營銷互動、收集反饋的機器人互動營銷模式閉環。將場景-品牌方-消費者的關系進行重組，提升效率，既可以幫助消費者解決找優惠、找新品、找店鋪位置的痛點；也可以幫助品牌方，解決引流困難、留存困難、推廣效果有限的痛點；還可以幫助場景（如會展、商場、機場等），解決管理成本高、客群畫像獲取較難、推廣形式缺少互動等痛點。
機器人志愿者合照：紅外測溫版“豹小秘”（左上）、“豹小販”（左下）、“豹大屏”（右）
不止如此，未來隨著技術創新加速，獵戶星空將在AI迭代進化中，創造出更多營銷落地的機會，在“豹大屏”、“豹小販”等新零售智能服務機器人家族、規模化的機器人網絡與大數據平臺基礎上，通過機器人的智能互動營銷和大數據能力，完成線下流量的聚集和分發，打造全新營銷為切入點的智慧消費新方式。
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