京東們加速線下布局 電商或許淪為資本騙局觀點

最近幾年,貼著互聯網標簽的一些商業模式,都高喊顛覆線下的口號。幾年年,號稱顛覆傳統電視產業的樂視,現在面臨退市的風險。電商行業,要干掉線下實體店的馬云,現在也開始線下擴張。浮華褪去,豪言成空,電商或許就是一場資本騙局。
炙手可熱的電商行業,正面臨一場變革。幾年前,無論是京東還是阿里,抑或是蘇寧和國美,這些帖著電商標簽的巨頭,都喊出干掉線下實體店的口號。幾年過去了,京東卻一反常態的加速線下布局,這是為何?
事實上,不止京東在加速線下的布局,阿里系的天貓也在通過收購,加速線下的擴張。在生鮮市場,盒馬與京東生鮮平臺7FRESH的對決,這不過是電商巨頭線下博弈的一個縮影。當京東和阿里這些電商巨頭們紛紛向線下擴張后,電商是否會淪為資本的騙局?
干掉線下實體店成空話
互聯網的普及正引發一場消費革命,馬云也曾多次提出過“要干掉實體店,電子商務將取代實體零售”的論調。自2003年淘寶成立至今,十幾年時間過去了,干掉線下實體店成為一句空話。
當然了,以淘寶、京東為代表的電商零售巨頭,確實讓一些線下實體店倒閉。除此之外,美團、餓了么這樣的外賣平臺,改變了人們的飲食消費習慣。與此同時,滴滴等網約車平臺的崛起,給人們提供了一種全新的出行方式。從這個行業的發展不難看出,京東們沒有干掉線下的商場和超市,網約車也沒有代替出租車,外賣平臺的壯大仍舊是靠線下的實體店支撐。從某種意義上來說,電商平臺不過是線下渠道的一個銷售新陣地。
那么,馬云干掉線下實體店的言論,為何成為空話呢?這是一個耐人尋味的話題。具體來說,用戶體驗已經成為電商行業的最大軟肋。舉一個簡單的例子,借助先進的互聯網,人們可以在網上選購衣服、鞋子等商品,可穿在身上什么感受,這是電商平臺無法實現的。盡管一些電商平臺推出了虛擬試衣服務,能夠展示衣服穿在身上的效果,可鞋子這類商品,穿在腳上的感受,電商平臺根本無法實現。
事實上,購物本身就是一種體驗性很強的消費。無論是買衣服,還是選家電,在看商品樣式和價格的同時,很多消費者都想體驗一下效果如何。最初,淘寶和京東們,憑借低廉的價格,誘惑了一批消費者網購。隨著時間的推移,人們慢慢發現電商的體驗硬傷。加之網購的商品需要物流配送,無法實現即買即走。在一些偏遠地區,電商配送時間太長,這嚴重影響了用戶體驗。雖說京東和阿里一直在提升物流配送速度,甚至推出了無人機送貨,但糟糕的物流體驗也是電商行業的一項不足之處。
當電商平臺的價格戰偃旗息鼓后,一些電商平臺的商品售價甚至高于線下實體店,電商平臺的優勢漸失。加之很多線下實體店也在搞互聯網銷售,電商要想干掉實體店的言論已經淪為笑柄。
京東阿里線下加速擴張背后
幾年前,京東和淘寶們,借助價格優勢收割了大批用戶。隨著消費革命的升級,很多消費者開始重返線下消費,以京東為代表的電商平臺迎來增長瓶頸。正因于此,阿里和京東拉開了線下擴張賽跑的序幕。
在干掉線下實體店無望后,馬云提出了新零售,而京東的劉強東則喊出無界零售的概念。在新概念出臺后,阿里和京東不斷出手買買買。從一些媒體報道不難發現,阿里在4年前就已經吹響了線下擴張的號角。4年前,阿里以6.92億美元的價格入股銀泰,持有28%的股份,成為銀泰第一大股東。今年1月份,阿里和銀泰創始人沈國軍宣布將支付最高198億港元將銀泰商業私有化。
在入股線下商超的同時,阿里還投資283億元成為蘇寧的股東,以此彌補阿里系在家電3C領域的短板,與京東競爭。當然了,在阿里加速線下擴張的同時,京東也沒閑著。2015年,京東斥資43億元入股永輝超市。隨后,京東全資收購了1號店,并與沃爾瑪達成了戰略合作。不難看出,京東和阿里在線下擴張的較量在幾年前就開始了。目前,較量仍在繼續,兩大巨頭也在不斷加碼。
對于消費者來說,京東和阿里加速向線下擴張,一定程度上提升了用戶體驗。問題來了,一直高喊干掉線下實體店的京東和阿里,為何通過入股或收購的形式,向線下實體店擴張呢?拋開什么新零售和無界零售這些概念不談,合理的解釋就是,電商市場正在飽和,線下才是消費的王道。不然,阿里和京東為何瘋狂搶線下的優質實體資源呢?
上升到行業角度來看,京東和阿里向線下擴張,這是電商行業回歸理性發展的一個表現。就本質而言,京東也好,阿里旗下的淘寶和天貓也罷,其根都在線下。不同的是,京東們線下重資產是倉促,阿里系的重資產是分布在全國各地的商戶。就本質而言,線下是根,線上不過是個銷售平臺。
寫在最后:最近幾年,貼著互聯網標簽的一些商業模式,都高喊顛覆線下的口號。幾年年,號稱顛覆傳統電視產業的樂視,現在面臨退市的風險。電商行業,要干掉線下實體店的馬云,現在也開始線下擴張。浮華褪去,豪言成空,電商或許就是一場資本騙局。
1.TMT觀察網遵循行業規范,任何轉載的稿件都會明確標注作者和來源;
2.TMT觀察網的原創文章,請轉載時務必注明文章作者和"來源:TMT觀察網",不尊重原創的行為TMT觀察網或將追究責任;
3.作者投稿可能會經TMT觀察網編輯修改或補充。